RYANAIR -12

Публикувана: 13 юни 2018, 16:19 ч.
Последно мнение: 7 окт. 2018, 09:46 ч.

67 957
777

Bradley Cooper - Редовен потребител

# 60 21 юни 2018, 10:00 ч.

Здравейте,
Предстои ми пътуване с детето (7г.) в началото на юли от Бургас до Меминген. За първи път ще летя с тази компания и ще резервирам.
Започвам резервация и първо ме задължават да си закупя място(за детето е безплатно), а накрая преди плащането ми излиза да въведа само моите данни за билет, не и на детето. В дясно на страницата ми излиза ,че плащам за възрастен с дете и запазено място, но не дава опция да пиша имената на детето.
Нормално ли е?
При закупуване на билет от други компании(лоукост) ми дава възможност да въведа и името на детето-като тя си има място и собствен билет.
П.П. Никакъв шанс да се плати с MAESTRO карта.

Виж целия пост

Змимка

Ентусиаст

# 61 21 юни 2018, 22:53 ч.

Четох, четох, не открих отговор на въпроса ми. Извинявам се ако съм изтървала някаква дискусия по въпроса. Закупихме билети с Райън за есента, ще пътуваме с децата (тогава ще бъдат на 6). Ще пътуваме за прегледи, иначе не бих си причинила да летя с три малки деца, а да ги убием от път с колата си е самоубийство за всички ни. Та избрахме по-малкото зло. Тъй като сме 5 човека, всеки от нас ли има право на 2 броя ръчен багаж? Децата пълноправни пасажери ли са, с всички 'права' на възрастен? Какъв багаж се полага на всяко едно дете?

Виж целия пост

N

neuromancer

Редовен потребител

# 62 21 юни 2018, 23:18 ч.

децата над 2 г имат право на същия багаж като възрастен
все пак си предвидете в бройките, че възрастните ще го носят през повечето време

Виж целия пост

# 63 22 юни 2018, 14:25 ч.

Пиша, че в случай някой се сблъска с моя проблем. Оказа се ,че от известно време имат софтуерен проблем със сайта, това са думи на служител в представителството в Бургас. Описания проблем се оказва не единствен, а често се срещали и проблеми с багажа при регистрация.Нещата се оправиха след уеб чат. Когато се ползва такъв чат се изисква време и нерви, защото както четох в предишен пост... не става от първия чат и са необходими много снимки и обяснения на глупави въпроси.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 64 22 юни 2018, 14:38 ч.

Цитат на: charmy81 в пт, 22 юни 2018, 14:25

това са думи на служител в представителството в Бургас.

От кога РЕ имат представителство в Бургас?
Не съм чувала за подобно в София.
Може ли координати на бургаското, благодаря.

Виж целия пост

G

gergana....

# 65 22 юни 2018, 14:50 ч.

Здравейте, за първи път ще пътувам с ryanair и имам въпрос. Simple Smile

Simple Smile

При резервацията на полета изписах имената си на латиница, тъй като не беше уточнено дали на български или на латиница трябва да се изпишат. Според мен това е по-правилния начин на изписване при международен полет. Мислите ли, че трябва да поправя името или да остане така?

Виж целия пост

# 66 22 юни 2018, 14:50 ч.

Въпроса е зададен на летището в Бургас, където има представители на ryanair. Също и към техен представител на варненското летище, но там директно са казали, че след като аз не мога, те ще го направят срещу комисионна(която не се знае каква е).

Виж целия пост

# 67 22 юни 2018, 15:16 ч.

Цитат на: gergana.... в пт, 22 юни 2018, 14:50

Здравейте, за първи път ще пътувам с ryanair и имам въпрос. Simple Smile

Simple Smile

При резервацията на полета изписах имената си на латиница, тъй като не беше уточнено дали на български или на латиница трябва да се изпишат. Според мен това е по-правилния начин на изписване при международен полет. Мислите ли, че трябва да поправя името или да остане така?

Правилно. Ако ги изпишете на кирилица, ще ги транслитерира и кой знае как ще Ви излезе името. Simple Smile

Simple Smile

Трябва да е на латиница, както е по паспорт/ЛК.

Цитат на: charmy81 в пт, 22 юни 2018, 14:50

Въпроса е зададен на летището в Бургас, където има представители на ryanair. Също и към техен представител на варненското летище, но там директно са казали, че след като аз не мога, те ще го направят срещу комисионна(която не се знае каква е).

Служителите по летищата не са служители на авиокомпаниите. Те просто обработват полета на определена АК и са наясно дали им работи софтуера или не.

Виж целия пост

N

neuromancer

Редовен потребител

# 68 22 юни 2018, 16:20 ч.

Цитат на: charmy81 в пт, 22 юни 2018, 14:25

Пиша, че в случай някой се сблъска с моя проблем. Оказа се ,че от известно време имат софтуерен проблем със сайта, това са думи на служител в представителството в Бургас. Описания проблем се оказва не единствен, а често се срещали и проблеми с багажа при регистрация.Нещата се оправиха след уеб чат. Когато се ползва такъв чат се изисква време и нерви, защото както четох в предишен пост... не става от първия чат и са необходими много снимки и обяснения на глупави въпроси.

Пак добре, че има чат, защото ако правиш същото на платен телефон е доста по-кофти

Виж целия пост

W

Ентусиаст

# 69 23 юни 2018, 20:36 ч.

На мен бордната карта отново не ми излиза и при всеки опит да я отворя, ми дава грешка. Явно заради бебето, което се води към моя билет. Този път чаках "само" 55 минути да се свържа с чата, но за сметка на това служителят ме разбра бързо и ми даде безплатен чек-ин на летището и за мен. Надявам се утре да нямаме проблем, защото в София служителката беше доста изненадана, че Infant comfort seat ми е с безплатен чекин. Издаде ми бордната карта де, но внимателно провери дали не я лъжа.

Виж целия пост

M

# 70 24 юни 2018, 19:36 ч.

Цитат на: Vatamian в нд, 17 юни 2018, 14:19

Опасността от анулиране на полети за жалост в момента е съвсем реална. Анулират се полети почти по всички направления, например днес и снощи са анулирани полетите между Порто и Берлин - дестинации, които нито са засегнати от стачки в момента, нито от лошо време. Също така и до Швейцария има проблеми, виждам. А и отново до Милано, за съжаление. Не мога да си го обясня, честно казано.

Къде виждате какви анулирани полети има? Ще пътувам до Валенсия през юли с дъщеря ми и честно казано, като отворих темата ... леко се напрегнах. Оставам с впечатление, че всеки ден се отменят полети без очевидни причини. Какъв въобще резервен вариант бих имала, ако ни зарежат посред нощ на полето в Кастельон..

Виж целия пост

K

Потребител

# 71 24 юни 2018, 19:41 ч.

Винаги може да се случи.Веднага си търсите правата и ви пренасочват към друг полет или към хотел

Виж целия пост

Ентусиаст

# 72 24 юни 2018, 20:06 ч.

Този уикенд отново има отменени полети, поради стачка на френските авиодиспечери. На бързо четене не намирам конкретни дати за предстоящи стачки, но от това, което чета, рабирам, че стачките ще продължават.
Ние имаме полет през август.

Виж целия пост

Toni_baraboni

Ентусиаст

# 73 24 юни 2018, 23:10 ч.

Здравейте, има нещо, което не разбирам: в цена Флекси плюс (най-скъпата от трите) не е вкл. 20кг. чекиран багаж. Правилно ли виждам или "недовиждам" Simple Smile

Simple Smile

И според вашия опит (тъй като мъжа ми е много висок и все му е тясно) най-предните места ли да купя (XL) или в средата, където пак има XL места?

Виж целия пост

Потребител

# 74 25 юни 2018, 01:28 ч.

Цитат на: Toni_baraboni в нд, 24 юни 2018, 23:10

Здравейте, има нещо, което не разбирам: в цена Флекси плюс (най-скъпата от трите) не е вкл. 20кг. чекиран багаж. Правилно ли виждам или "недовиждам" Simple Smile

Simple Smile

И според вашия опит (тъй като мъжа ми е много висок и все му е тясно) най-предните места ли да купя (XL) или в средата, където пак има XL места?

[/b]Съпругът на племеницата е висок 197 см. Предпочита първия ред.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Почитатели на исторически филми, period drama и екранизации по романи - 16

21 623
461

Филми и ТВ сериали

Коклюш

2 429
17

Здравословни проблеми

RYANAIR - 24

36 072
748

На път в чужбина

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.