По телефона

Публикувана: 6 юни 2008, 11:22 ч.
Последно мнение: 11 юни 2008, 13:13 ч.

5 396
79

L

6 юни 2008, 11:22 ч.

Наложи ми се тези дни да се обаждам на
някакви служби в София. Първо, никой не
се представи, като вдигна телефона, пък и
май се изненадаха, като аз си казах името.

Навсякъде ли е така - този, който вдига телефона,
да не се представя, а да смята, че едно "ало" или
"да" са достатъчни? Представяте ли се, като вдигате?
Представяте ли се, като се обаждате?
Или се провежда следният диалог:
- Да.
- Иван?
- Няма го.
Фрас.
Без "Добър ден!", "ако обичате", "бихте ли...", "Дочуване"...

Как общувате по телефона вие?

Виж целия пост

F

Потребител

# 1 6 юни 2008, 11:25 ч.

Ползваме като телефон стария на Евромебел.
Ако някой чете, да го сведе до знанието на компетентните лица от въпросната мебелна къща, които явно нямат желание да си актуализират инфото във Соф справки.
Вдигам телефона и казвам "Еди коя си организация, добър ден!"
А те ми казват без добър ден и каквото и да било: "Оня диван, на Версаче, колко струва?"
За какво си говорим....

Виж целия пост

Д

Регистриран

# 2 6 юни 2008, 11:26 ч.

Аз рядко вдигам телефона, но, ако се случи, казвам името на фирмата и се представям по длъжност.
Ако ми прехвърлят разговор, задължително се представям и по име.
Когато аз търся някого, се представям задължително. И питам с кого говоря. Рядко се случва да не ми отговорят.

Виж целия пост

Регистриран

# 3 6 юни 2008, 11:28 ч.

Директният ми служебен телефон е близък до този на таксиметрова компания. Често се случва да ми поръчват такси, въпреки че предварително съм се представила. Задължително се представям и когато търся някого.

Виж целия пост

M

# 4 6 юни 2008, 11:33 ч.

Винаги когато вдигам телефона казвам.Еди коя си фирма е добър ден,какво обичате,или кого търсите?
Когато аз звъня винаги поздравявам и казвам какво точно търся и ме интересува.
Но много често съм попадала и на такива хора за каквито говориш.
А много мразя когато някой звъни и ме попита: Ало кой се обажда?

Виж целия пост

Редовен потребител

# 5 6 юни 2008, 11:36 ч.

Не се представям като си вдигам телефона. Вярно, служебен е, но го няма упоменат на публично място, поради което съм приела, че който го има, търси точно мен или е бил насочен от секретарките към мен, с две думи - знае ми името Grinning

Grinning

Виж целия пост

R

Ветеран

# 6 6 юни 2008, 11:37 ч.

Когато се обаждам винаги се представям, след като кажа Добър ден. Автоматично го правя, като през това време мисля за следващата си реплика. Обикновенно уточнвам Обаждам се във връзка с.....
Много мразя по ТВ в директно предаване да чуя "Алооооо, обаждамЕ се от еди-къде-си- .....".
Когато вдигам служебен телефон казвам името на фирмата, не и моето, не знам защо. Може би защото е прекалено дълго, защото говоря предимно с хора, с които вече съм контактувала, с непознати първо минаваме през епистоларната форма. Или просто навик.
Личния си телефон понякога също вдигам с тъпото ****банк, смеят ми се отсреща, и аз се смея Laughing

Laughing

Навик, какво да се прави.
А, да. Случвало ми се е и вместо *****банк да кажа КАнал 8, без никога да съм работила в Канал 8. Оттогава внимавам какво си мисля докато говоря по телефона.

Виж целия пост

N

# 7 6 юни 2008, 11:40 ч.

Винаги, когато вдигам телефона представям фирмата.
Когато аз пък звъня, освен че се представям намирам за уместно да попитам и дали е удобно в момента.
Мои колеги са намирали за смешно, че поздравявам във всяко такси, че казвам благодаря в магазините.
За съжаление все още имаме да учим елементарни взаимоотношения в общуването.

Виж целия пост

Z

# 8 6 юни 2008, 11:42 ч.

Цитат на: Liska в пт, 06 юни 2008, 11:22

Наложи ми се тези дни да се обаждам на
някакви служби в София. Първо, никой не
се представи, като вдигна телефона, пък и
май се изненадаха, като аз си казах името.

Изненадващото е, че изобщо са ти вдигнали.

Виж целия пост

Потребител

# 9 6 юни 2008, 11:43 ч.

Когато звъня поздравявам, питам за фирмата и конкретен човек, съответно после казвам коя съм. Спестявам им един вид въпросите.
Опитвам се да говоря ясно, за да не се налага да се питаме: А, какво, ъ, не чух, пак ... моля, не ви разбрах.
Много често се случва да не успея да чуя с кого говоря, не понеже съм глуха или несъсредоточена, а понеже се мънка.
Аз говоря бързо по принцип, конкретно по телефона го избягвам.

Виж целия пост

B

Регистриран

# 10 6 юни 2008, 11:44 ч.

Цитат на: Янита в пт, 06 юни 2008, 11:28

Директният ми служебен телефон е близък до този на таксиметрова компания. Често се случва да ми поръчват такси, въпреки че предварително съм се представила. Задължително се представям и когато търся някого.

А на мен личният ми номер е подобен на таксиметраджииска компания от Монтана. Като вдигна направо казвам " Не съм такси компания" когато ме търси непознат номер. А понякога става сконфузно, защото може и някой мой познат да е Embarassed

Embarassed

Но не им се представям, омръзнало ми е да обяснявам надълго и нашироко, как така не съм такси диспечерка Joy

Joy

А когато звъня по фирми и служби задължително се представям, но от ответната страна никога няма отговор (представяне). Не знам защо, явно и на тях име омръзнало.... Joy

Joy

Виж целия пост

м

минзухар

# 11 6 юни 2008, 11:49 ч.

Да, навсякъде е така, ако се представиш веднага ставаш съмнителен.
Изключвам разбира се служебни разговори, главно в и с недържавни институции. .
Държавните служителки не си правят труда, защото освен, че те колят и бесят, ти им досаждаш в работно време.. Laughing

Laughing

Виж целия пост

Василиса Умница

# 12 6 юни 2008, 12:14 ч.

Ох, ох, умирам да се представям. Joy

Joy

Първо, името ми звучи едно такова важно, тежко. Mr. Green

Mr. Green

Второ, го казвам още по-важно и тежко. Трето, реакцията винаги е изумено мълчание, пълно сащисване. Joy

Joy

(Заради това го правя, разбира се. Mr. Green

Mr. Green

). Усещам от другата страна как човекът се паникьосва: "Коя е тая, бе! Защо си казва името! Защо!Ох." Joy

Joy

Joy

Joy

А ти се обаждаш да питаш, да речем, защо са спрели тока в квартала. Whistling

Whistling

П.П. Искам да отбележа, че повечето хора се сащисват на елементарни изрази от типа на "моля", "благодаря", "бихте ли" и загубват ума и дума. Просто не са научени (а и не са си дали труда да научат, което е трагично).

Виж целия пост

Д

Регистриран

# 13 6 юни 2008, 12:18 ч.

Ефектът е такъв , да. "Олеле, явно нещо трябва да ми говори това име" Laughing

Laughing

И в изумлението си, вземат, че и те се представят...

Виж целия пост

НелиСА

Потребител

# 14 6 юни 2008, 12:19 ч.

Когато вдигам служебния тел. винаги казвам името на фирмата, своето -не.

На домашния -не, там рядко ме търсят Simple Smile

Simple Smile

.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Климатичните промени или какво се случва със Земята?

27 079
621

Актуални теми и общи дискусии

Политиката в България - Тема 5

432 125
16 046

Актуални теми и общи дискусии

Войната в Украйна 2

680 267
10 818

Актуални теми и общи дискусии

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.