Черен списък на хотелите в България!

Вярвам, че не си измисляте за нередностите, с които сте се "сблъскали" срещу една доста сериозна сума (за тези пари не трябва да има забележки). Учудена съм, че не съм забелязала проблемите (бях преди 3 седмици там), а уж съм от хората, които виждат всичко... Приятна вечер! 

Аугуста СПА Хотел.
Още с влизането съжалих, че съм там. Хотел с 560 легла и паркинг за има-няма 50 коли. Басейна 5 на 10м и вътре около 40 човека. За сауна и солна стая опашки от по 10-15 човека. Хайде решихме, че няма да се възползваме от СПА услугите в хотела, въпреки че за 100 лева за двойна стая и 165лв за апартамент, които платихме се надявахме поне до басейна да стигнем, ама се примирихме. Хладилника в апартаента вместо да охлажда топлеше, а банята нямаше вентилация, голям резил, ама и това преглътнахме. Най-умното което направихме, че решихме да не се възплзваме за вечеря от ресторанта а хотела и отидохме в едно много приятно битово заведение. Връщайки се в хотела и минавайки през ресторанта  изпаднахме в потрес: лееше се мазна чалга усилена до дупка и купища роми мятаха гюбеци и крещяха. Толкова долнопробно място не бях виждала от много отдавна, а цените му съвсем не са като за такова място. И а закуска вече беше черешката на тортата; бутане, тичане, грабене, пълнене на чинии, някакви мекици изнесоха и се грабеха по 15-20 на човек /не знам кой може да изяде толкова/, толкова гнусно че няма на къде повече.
Извода: лош мениджмънт, ниско качество на услугата, високи цени!

И аз никога не съм харесвала Аугуста СПА Хотел.Още имам спомени от тясната,малка стая с изпочупени външни ПВЦ щори и похабени мебели...Басейна също не ме впечетли,голяма лудница беше в него както и във фоайето на хотела.Никакъв ред за нищо...

Хотел "Царско село" в София. Ако не Ви се налага, като на нас, не ходете там. Бяхме в края на януари, 5 дни след снеговалеж, а алеите бяха в лед, на стъкло. Стълбите към къщичката - също. В една от стаите, в която бяхме настанени, не беше пуснато отопление,а бяхме с резервация,а в другата - кабелът на телевизора на правеше връзка и екрана беше в снежинки. Миришеше ужасно на цигари, а в банята имаше огромно петно над душ кабината от мухъл. Ресторантът е на 500 м. от стаята и в леда предвижването беше ужасно. СПА-то е без топла връзка. И за капак видях, че са ми разпечатали хотелска сметка, а не ф-ра, за 200 лв. , а касовата бележка беше за 100лв /толкова е най-евтината стая/, но чак вкъщи. Ако не беше 4 звезди хотела, нямаше да се впечетля, но...

Хотел "Белведере" в Банско... беше ужасно студено, имаше мравки навсякъде, бяхме със закуски и вечери. Закуската беше ужасна, за вечеря "шведската маса" се състоеше от кебапчета, задушени зеленчуци от най-евтините, някакви безвкусни печени картофи и изсъхнала салата...Тръгнахме си, поне ни върнаха парите са едната нощувка...

Астрея в Хисаря. Толкова много минуси има, че не знам откъде да започна.

Започвай да разказваш, че заради евтините ваучери в темата за Хисаря доста често се иска мнение за този хотел.

Аз пък съм на мнение, че напълно си отговаря на цената. Храната беше вкусна, стаите топли, басейна е малък, но топъл. Има какво да се желае откъм хигиената, но за платените 44лв на човек съм приятно изненадана.

Ами ние очевидно сме се прецакали, защото не отидохме с ваучери за 44 лева и ол инклузив, а си платихме пълната цена от 126 лева и бяхме на свободна консумация. Да, ама няма такава! 7 човека с 2 малки деца изчакахме да мине 21.30 ч. и да свърши вечерята на ол инклузива, за да не се пречкаме и тогава слязохме, седнахме на една маса и зачакахме да ни вземат поръчката. Но сервитьорката любезно ни обясни, че за нас храна не се полага и те не сервирали на свободна консулмация! Шах с пешка! Такова нещо едва ли има някъде по света - ресторант да върне 7 човека, клиенти плюс това на хотела и да не ги обслужи! Та по нощите ходихме да търсим храна и вечеряхме в стаите, с лъжици, вилици и солница дадени ни по милост от едно ресторанче на няколко преки по-надолу с обещанието да ги върнем на другия ден! Три/четиризведен хотел! Срам!
Втори пункт - хигиената! Отиваме в стаята и първото нещо е да видя в банята, докато си мия ръцете, че мивката е запушена с косми! Изсъхнали косми! Решавам, че няма да се разправям и запретвам ръкави да ги чистя! Още една изненада - сапун и тоалетна хартия, които мислех да използвам, липсват! Тръгвам аз да търся персонала да ги моля за сапун и тоалетна хартия и най-накрая намерих една преуморена ромка, която беше така любезна да ми налее в диспенсъра една розова течност от туба.
Тоалетните кърпи - изпокъсани и изтерзани, помнещи най-вероятно виденовата зима!
Басейнчето в хотела беше чисто на сутринта в 8 часа, но обедно, следобедно и вечерно време е адски мръсно, понеже се ползва от ужасно много хора, а то е мъничко. Ходихме да плуваме в съседния хотел Гергана срещу 6 лева.
Спа услуги - не можахме да се възползваме от масажистката, понеже графикът й беше запълнен до следобеда на следващия ден, а ние вече си бяхме заминали по това време. Може и да е много добра - не можах да разбера.
Лоби бар - не работи. Чудехме се къде можем седнем да изиграем един белот и да изпием едно питие и попитахме за лоби бар. Отговориха ни, че имало, но не може да го използваме, защото нямало персонал и не работел. Скай бара разбираемо също не работи по това време на годината. Други общи помещения няма.
Та това е в общи линии. Ако ви се струва недостатъчно - простете!

Много неприятно и непрофесионално. Изглежда хич не са подготвени за клиенти извън пакета. За платената от вас цена наистина е за този списък.

Платили сте по 126лв на човек за 1 нощувка  

Не, платили сме 126 лева за двойка стая+походно легло за детето. Между другото апартаментът беше 137 лева, а е много по-широк - с две бани, две тераси и две стаи. Който все пак реши да резервира в този хотел може да го има предвид.

Не мога да повярвам как някои хора нарочно плащат по-висока цена за едно и също нещо! Щом има такава евтина оферта с изхранване, следователно е преценено че не отговаря на обявената висока цена. Гледа се и се чете преди да се дадат пари, което пък не оправдава ниското качество.

Изказването ти е безумно и щях да го оставя без коментар, но сигурно съм виновна за нещо и трябва да ми се набие канчето, така че приемам, че е за добро и ти благодаря!

Иначе е хубаво човек да има и чат-пат и такива преживявания, за да се научи никога да не оставя нещата на случайността.

Напълно съм съгласна с написаното по-горе, все едно аз съм изказала мнение за хотел Астреа. Бях там в края на 2017г. с подаръчен ваучер. Пакетът включваше ол инклузив изхранване. Като се настанихме в хотела ни обясниха, че техния ол инклузив е от така наречените Light, което не беше споменато никъде в концепцията на хотела. Та за така наречения ол инклузив получихме долу горе добра закуска - без напитки естествено. На обяд наденица на скара - кучешка радост. По отвратителен салам не бях яла. За вечеря: първата вечер млечна и руска салата, които явно бяха останали от предната седмица, защото бяха вкиснати. Основното нямам спомен. За втората вечер имаше прясно приготвена салата. Изненадата беше, че основното ястие беше сварено месо в тава, не увкосено. Така беше приготвено, че да не ти се иска да си вземаш допълнително. Стаята беше пълен потрес. Скъсани пердета, като ги дръпнеш, за да излезеш на терасата, се чудиш от коя дупка трябва да минеш. Банята ужасно мръсна, без елементарни поставки да си сложиш поне четката и пастата за зъби. Хотела уж се води СПА, но халати за спа-то нямаш в стаята. От рецепцията се вземат и то забележете не срещу депозит, а срещу заплащане от 5 лева. Не е проблем в петте лева, но след като се води СПА и то безплатно, съгласно рекламата на хотела, то би трябвало да осигурят на гостите халати, а не да се излагат с тези 5 лв. С две думи жалко за ресурса от минерална вода, с който разполагат.