Здравейте трябва ми малко помощ относно ел.банкирането. Днес направих регистрацията в клон на банката. Сега като намерих време да седна и да го активирам не мога да извършвам нареждания, само мога да гледам. Уж изтеглих сертификата ама сигурно нещо съм сбъркала.Може ли някой по запознат да окаже малко помощ?
Виж целия пост
Помощ за онлайн банкиране - не мога да си видя активите
- Публикувана: 7 септ. 2011, 22:49 ч.
- Последно мнение: 8 септ. 2011, 14:29 ч.
# 1
7 септ. 2011, 23:18 ч.
Можеш само да гледаш защото сметката ти е обикновена, за да правиш преводи трябва да отвориш разплащателна сметка....в офиса на банката 
Виж целия пост
# 2
7 септ. 2011, 23:42 ч.
е добре де това нещо защо не ми се каза днес, като изрично казах за какво искам да ползвам тая сметка бее 
Виж целия пост
# 3
8 септ. 2011, 00:15 ч.
Жена, обади се утре в банката. Там си питай най-добре. Нито си уточнила на коя банка е банкирането, нито нищо. Всяка банка си има специфики в продукта. Може да е сертификат, може да е неправилно попълнен формуляр, може да са още 10 причини.
Коментара на Attempt е глупав. Да не кажа тъп.
Виж целия пост
Коментара на Attempt е глупав. Да не кажа тъп.
# 4
8 септ. 2011, 00:23 ч.
Оо утре се обаждам веднага,но малко съм от по - нетърпеливите та за това реших да питам. За ОББ става въпрос. Отидох днес там казах,че имам сметка, казах и за какво искам да я ползвам.Казаха става и направихме банкирането. Получих някаква парола на телефона с която да изтегля сертификата и отделно друга за влизане в акаунта. Тази от сертификата ми пише,че е невалидна и аз за това реших,че с него не съм се справила. Дали има време след като излезне тази парола, в което трябва да бъде дръпнат този сертификат?
П.П. Разплащателна е сметката сега влязох отново за да прочета каква е. Значи проблема е в сертификата и ще си чакам утре колкото и да ми се искаше днес да се справя.
Виж целия пост
П.П. Разплащателна е сметката сега влязох отново за да прочета каква е. Значи проблема е в сертификата и ще си чакам утре колкото и да ми се искаше днес да се справя.
# 5
8 септ. 2011, 00:28 ч.
Не знам. Може и да има някаква давност паролата. ОББ ще кажат. Най-добре сядате пред компютъра и тогава им се обаждате, за да инсталирате заедно сертификата. Предполагам имат "хелп деск".
Но едва ли е защото сметката е "обикновена, а не разплащателна"...
Виж целия пост
Но едва ли е защото сметката е "обикновена, а не разплащателна"...
# 6
8 септ. 2011, 00:40 ч.
Аз горе се поправих видях си я разплащателна е та ако е в това проблемът не е. Все си мисля,че явно паролата е с давност и са пропуснали да ми кажат или аз съм пропуснала да чуя тази подробност, защото не за първи път уж боравя с тия неща да му се не види.Не може толкова да съм изперкала да не мога елементарни неща да направя. Благодаря ти много НиноТино поне малко ме поуспокои 
Виж целия пост
# 7
8 септ. 2011, 01:09 ч.
ДСК (примерно) имат денонощно дежурен оператор за онлайн банкирането. Даже нощем е още по удобно да се направят настройките за внасяне на сертификат. ОББ нямат ли такъв телефон? Трябва да се направят настройки на браузъра, който ползваш за целта и това става чрез оператора в call центъра. Не се пеняви толкоз 
ще ти помогнат хората буква по буква и точка по точка, за 5 минути работа е. 
Виж целия пост
ще ти помогнат хората буква по буква и точка по точка, за 5 минути работа е.
# 8
8 септ. 2011, 01:25 ч.
Денонощница първо това проверих ма пише до 6 часа,че има оператор да му се не види. Пак ще проверя. Това за пенявенето не го разбрах 
ако е за пенявене към някого нямам и такова намерение. Пенявя се на себе си,че са ми се изправили гънките по време на майчинството явно ха ха а работата ми е в тази сфера горе долу
Виж целия пост
ако е за пенявене към някого нямам и такова намерение. Пенявя се на себе си,че са ми се изправили гънките по време на майчинството явно ха ха а работата ми е в тази сфера горе долу
# 9
8 септ. 2011, 01:46 ч.
Точно де, за "себе си" ми беше думата. Да не се ядосваш на себе си! Утре ще оправиш всичко.
Виж целия пост
Да не се ядосваш на себе си! Утре ще оправиш всичко. 
# 10
8 септ. 2011, 07:18 ч.
Какво значи обикновена сметка
Да не говорим, че и през ел.банкиране може да си направи сметка.
Ако са ти направили банкиране за пасивни операции можеш само да гледаш, но не можеш да правиш преводи. Иди пак в офиса и питай, ако е така да ти направят с активни операции.
Виж целия пост
Можеш само да гледаш защото сметката ти е обикновена, за да правиш преводи трябва да отвориш разплащателна сметка....в офиса на банката
Какво значи обикновена сметка
Да не говорим, че и през ел.банкиране може да си направи сметка.
Ако са ти направили банкиране за пасивни операции можеш само да гледаш, но не можеш да правиш преводи. Иди пак в офиса и питай, ако е така да ти направят с активни операции.
# 11
8 септ. 2011, 08:35 ч.
Обикновена сметка ще рече спестовна. Имам спестовна на РФБ, имам онлайн банкиране, но мога само да гледам без да нареждам, когато попитах банката ми бе отговорено, че трябва да имам разплащателна сметка за това....дотогава само си гледам влезли...излезли парички...
ЗА СЕБ имам освен спестовна +разплащателна там вече мога да си прехвърлям пари от 1 сметка в друга
що да ми е тъп коментара, предполагам във всяка банка е различно, предположих, че е като при мен.
Виж целия пост
ЗА СЕБ имам освен спестовна +разплащателна там вече мога да си прехвърлям пари от 1 сметка в друга
що да ми е тъп коментара, предполагам във всяка банка е различно, предположих, че е като при мен.
# 12
8 септ. 2011, 08:46 ч.
С подписан сертификат на разплащателна сметка може да прави нареждания на преводи. Само трябва да внесе сертификата. За целта са и нужни настройки на браузъра, освен паролата за влизане в личния и акаунт.
Виж целия пост
# 13
8 септ. 2011, 09:07 ч.
Настройките ги направих и всичко останало което уж е нужно. Сигурно някъде греша след малко ще звъня на оператор да видим къде ми е грешката. благодаря ви за коментарите поне ме насочихте къде да питам за проблем.
Виж целия пост
# 14
8 септ. 2011, 09:09 ч.
Преди да влезеш с име и парола отметна ли "Активни операции"? Като го направиш ще те пита за парола, която получаваш на мобилния си телефон до минутка. След това можеш да нареждаш всякакви транзакции. Ако си направила това и пак не става провери в "често задавани въпроси" - обяснени са най-честите проблеми, включително относно необходимите настройки. Ако и това не помогне, звънни на националния номер (0700....нещо си, има го на сайта), операторът ще те насочи, не е необходимо да ходиш до банката.
И аз съм с електронно банкиране на ОББ и досега не съм имала проблеми.
Виж целия пост
И аз съм с електронно банкиране на ОББ и досега не съм имала проблеми.
Препоръчани теми