http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=312662.0
И повода да се сетя за нея..."коректните"- Спорт Депо.
И понеже никой не обича да чете дълги теми, ще се опитам да бъда макс. кратка:
На 09.01.2012г отивам в магазин на веригата "Спорт Депо", с карта за намаление в ръка (ISIC), с намерението да закупя пуки на хлапето за рожденния му ден, който е 10 дни по-късно...т.е. имам достатъчно време, ако го няма в наличност, да го поръчам и т.н... Картата ми дава намаление в размер 8-12%..ама за този артикул, никъде не пише конкретно колко-8-9-10-11 или 12% .
В магазина попадам на продавач- "консултант", който ама хич не е наясно има ли го колелото в склада в София, и каква по дяволите ми е отстъпката . Оставям телефон за да ми кажат тези 2 нещица по-късно...След 4дни мълчание от тяхна страна, аз се обаждам до софийския магазин, разбирам че да-колело има, и че да, до 2 дни ще е при мен, АКО "онзи" продавач го поръча по което и да е време
Звъня в магазина да поръчам..г-н Тодоров-Управителя, обаче ме сюрпризира, че правили заявки само във вторник, демек колелото ще е при мен след РД на сина ми , и че отстъпката ми била-2%
От там се започна една кореспонденция с тези от които ми е картата, и със софийския магазин...г-жа Костовска-търговския им сътрудник, първо ми писа, че отстъпката ми е "каквото пише на сайта на ISIC". Попитах колко конкретно е това, защото има марж от 8 до 12%-застреля ме с отговор-4%
И понеже вече нямах никакво време, както и подарък за РД на детето, реших да взема колелото, и да продължим дебатите с отстъпките, вече бе 19.01.2012г..
Отивам на касата, питам последно на каква отстъпка сме-5%
Докато чаках да ми пишат фактури, да смятат отстъпки и т.н, мернах "книгата за похвали и оплаквания" . Викам, я дайте едно химикалче да попиша ей тук, докато Ви чакам...и си пиша аз колко съм "доволна", стигам до момента с отстъпките, и пак реших да питам момичето на касата (която се оказа зам. управителка!) каква последно е отстъпката-10%
Коментара е излишен...
Сега съм препратила тези "коректни" и "любезни" търговци на КЗП. Имат си заслугите за това!