Със сигурност поста няма да ми помогне, но няма да помогне и на тези нещастници!
Всеки път, когато се е налагало да ги ползвам в миналото е имало някакъв макар и дребен проблем, но днес просто ме вбесиха на макс.
Поръчала съм медикаменти, които обаче се доставят с приоритет от въпросната "куриерска" фирма за София.
Дала съм както си му е реда телефон и точен адрес, на който очаквам доставката.
Още вчера получих смс, в който ме уведомяват, че ще получа дадената пратка с еди кой си номер и на еди каква си стойност / просто отбелязвам, че сумата е трицифрена, не за друго, а защото това също говори за някаква значимост на пратката поне за мен/.
Та днес получавам нов смс, с който ме уверяват, че ще получа пратката до 12,30 часа.
Отлагам доста ангажименти, тъй като пратката ми е важна.
В един момент хвърлям нетърпелив поглед към телефона и О Чудо!
Уведомяват ме отново с смс, че не са успели да доставят пратката и не съм открита на телефона!
Чудно как без да ми звъннат биха могли да ме открият - сигурно са открили някаква нова телепатична връзка!
Междувременно кола със същият надпис е спряла пред офиса, слизам до долу като звъня на телефоните оставени за справка. Колата е празна и заключена.
Звъня 6 пъти, като първите три избирам опция те да ме потърсят, но обратно обаждане така и не последва в рамките на вече 40 минути. Отделно единият път се заинатих и останах на линия да очаквам оператор да се освободи! Е успях да устискам 15 минути и прекъснах!
И до момента вече час след въпросното разминаване нямам обратна връзка!
Защо по дяволите не се научат тези хора как се работи.
Веднага посочвам Рапидо и Еконт, като пълен антипод на обслужване и отношение към клиентите им!
Виж целия пост
Всеки път, когато се е налагало да ги ползвам в миналото е имало някакъв макар и дребен проблем, но днес просто ме вбесиха на макс.
Поръчала съм медикаменти, които обаче се доставят с приоритет от въпросната "куриерска" фирма за София.
Дала съм както си му е реда телефон и точен адрес, на който очаквам доставката.
Още вчера получих смс, в който ме уведомяват, че ще получа дадената пратка с еди кой си номер и на еди каква си стойност / просто отбелязвам, че сумата е трицифрена, не за друго, а защото това също говори за някаква значимост на пратката поне за мен/.
Та днес получавам нов смс, с който ме уверяват, че ще получа пратката до 12,30 часа.
Отлагам доста ангажименти, тъй като пратката ми е важна.
В един момент хвърлям нетърпелив поглед към телефона и О Чудо!
Уведомяват ме отново с смс, че не са успели да доставят пратката и не съм открита на телефона!
Чудно как без да ми звъннат биха могли да ме открият - сигурно са открили някаква нова телепатична връзка!
Междувременно кола със същият надпис е спряла пред офиса, слизам до долу като звъня на телефоните оставени за справка. Колата е празна и заключена.
Звъня 6 пъти, като първите три избирам опция те да ме потърсят, но обратно обаждане така и не последва в рамките на вече 40 минути. Отделно единият път се заинатих и останах на линия да очаквам оператор да се освободи! Е успях да устискам 15 минути и прекъснах!
И до момента вече час след въпросното разминаване нямам обратна връзка!
Защо по дяволите не се научат тези хора как се работи.
Веднага посочвам Рапидо и Еконт, като пълен антипод на обслужване и отношение към клиентите им!
или отново ще ми излязат с коронния си номер, че е отишла в някой офис по възможност на другия край на града! 
