Поръчвали ли сте от Alessa.bg?

Публикувана: 15 март 2016, 12:47 ч.

Последно мнение: 15 ян. 2018, 12:53 ч.

5 462

15 март 2016, 12:47 ч.

http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=780175
Подновявам тази стара тема, тъй като тя предизвика интересът и коментарът ми...
Реших да се включа, въпреки че не обичам да давам негативни оценки.. Много дълго се чудих дали да си поръчам от Алеса и не само заради завишените цени, а и заради това, че пазаруването на дрехи онлайн рядко е добра идея. Е, четох много коментари - най-различни и от най-различни места и след като поръчах, останах разочарована, като не малко жени. Материята на роклята, която си поръчах не е с много добро качество, даже е леко раздърпана в областта на бюста. Вече втора седмица стои в гардероба с етикета и се чудя дали да я върна... като цветове и стил ми харесва... става ми... но се чудя - за тези пари със сигурност при други обстоятелства бих подминала роклята, но факт е, че вече е при мен ... а много хора споделят, че са имали проблеми с връщането и е било голяма занимавка. Моля някой, който е връщал тяхна дреха, да сподели впечатления или пък отзиви от артикул, който е бил с добро качество... може аз да не съм случила на дреха...

Виж целия пост

desinkata_85

# 1 15 март 2016, 13:01 ч.

Напоследък пазарувам изключително и само он лайн, а от Алеса поръчах за първи път артикул миналата седмица.
Като качество и визия ми харесва, отговаря напълно на снимките.
На мен обаче нещо не ми стоеше добре - не бях сигурна дали е заради грешен размер или просто такъв модел не ми отива. Та бях в чуденка дали да го върна или заменя. Обадих се, момичето по телефона беше много любезно, потвърди, че няма проблем и в двата варианта, и ми обясни процедурите.
Избрах да го заменя, получих артикулът с новия размер много бързо, и ура - стои ми страхотно. Ако не ми стоеше добре - отново имах възможността да го върна/заменя.
В този смисъл, съм доволна от обслужването. Повечето сайтове и он майн магазини в ФБ не предлагат връщане или замяна, ако не е в следствие на дефект, а с Алеса няма никакъв проблем.
Колкото до цените - да, леко завишени са, но това вече е въпрос на преценка на клиента устройва ли го или не.

Виж целия пост

FBID1519797141382047

# 2 20 дек. 2016, 14:15 ч.

Много некоректни при възстановяване на сума при върнат артикул. Звънила съм пет-шест пъти докато ми върнат сумата. Голямо НЕ на Alessa.Никога няма да си поръчам нищо повече. И качеството не отговаря на цените. newsm11

Виж целия пост

Ън

Ентусиаст

# 3 20 дек. 2016, 14:26 ч.

Помня ги още като прохождаха. Имаха приятни модели, ставаха на носене, имам и аз някои. Цените и тогава бяха доста високи. Сега обаче продават някакви парцали, нарязани, смъкнати, крещят на чалга. Отдавна не взимам нищо. В началото връщането беше безпроблемно, не знаех, че сега е станало гадно.

Виж целия пост

Елена 6

Потребител

# 4 8 юни 2017, 12:58 ч.

Не съм имала никакъв проблем с замяна и с връщане на пари. Единственият им минус който виждам са завишените цени и това че са почти еднакви тези цени дали става дума за потник или рокля няма значение. Не правят никакви намаления дори и при повод.

Виж целия пост

Анонимен

# 5 29 ноем. 2017, 10:08 ч.

Лично аз смятам материите, които използват за доста евтини. Същите материи са и в Илиенци дрехите. Цените са им високи, за това, което предлагат, а връщането на стока e кошмар поне според моя опит

Виж целия пост

Буба.

Новак

# 6 15 ян. 2018, 12:53 ч.

Октомври'17 си поръчах за първи път от тях една тренч-рокличка, много ми харесва. Като цяло ми харесват моделите, но има и такива, които не бих облякла никога...Като отношение към клиента, също останах много приятно очарована. Определено, бих поръчала отново! Simple Smile

Виж целия пост

Препоръчани теми

Какво ще купя отново - 8

46 481
343

На пазар

Къде в Бургас? Тема 62

3 891
102

На пазар

Пазаруване от about you - тема 28

36 567
592

На пазар