Това е добре, пиши после как точно става.
Виж целия пост
Zara - пазаруване онлайн
- Публикувана: 16 март 2016, 14:11 ч.
- Последно мнение: 6 дек. 2017, 09:15 ч.
# 691
15 ноем. 2017, 11:27 ч.
Току-що пуснах заявка за връщане. Пише, че куриерът трябва да дойде утре. Има етикет с адреса, който трябва да се разпечати и залепи на кутията. Адресът е магазин на Зара в Бургас. Дали трябва да приложа в кутията и фактурата от Зара?
Виж целия пост
# 692
16 ноем. 2017, 11:40 ч.
Направихме замяната, първо дойдоха новите и на следващия ден дойде куриер от Спиди да вземе старите.
Доставките при нас ги прави DHL. Имах една квитанция, която ми бяха изпратили на имейл за замяната и разпечатах и сложих в кутията.
Пишеше, че при връщане в магазин може само да се покаже от телефона тази квитанция.
Куриера като вземаше старите, не ми поиска тази квитанция и адреса за доставка беше друг, той си разпечата нова товарителница.
Не знам така ли е принципно процеса, който следват.
В имейла за замяната пишеше,че куриера ще мине от 24 до 48 часа, но реално минаха 4 дни.
Виж целия пост
Току-що пуснах заявка за връщане. Пише, че куриерът трябва да дойде утре. Има етикет с адреса, който трябва да се разпечати и залепи на кутията. Адресът е магазин на Зара в Бургас. Дали трябва да приложа в кутията и фактурата от Зара?
Доставките при нас ги прави DHL. Имах една квитанция, която ми бяха изпратили на имейл за замяната и разпечатах и сложих в кутията.
Пишеше, че при връщане в магазин може само да се покаже от телефона тази квитанция.
Куриера като вземаше старите, не ми поиска тази квитанция и адреса за доставка беше друг, той си разпечата нова товарителница.
Не знам така ли е принципно процеса, който следват.
В имейла за замяната пишеше,че куриера ще мине от 24 до 48 часа, но реално минаха 4 дни.
# 693
20 ноем. 2017, 15:57 ч.
И аз да се отчета - миналата седмица в сряда заявих куриер, за да върна едни ботуши. В четвъртък куриерът ги взе, в петък получих имейл от Зара да очаквам парите между 10-14 дни. Днес случайно проверих и вече са ми ги възстановили 
Супер бързи са 
Пазарувам от доста сайтове и досега не ми се е случвало толкова бързо възстановяване на парите след върнат продукт 
Виж целия пост
Супер бързи са Пазарувам от доста сайтове и досега не ми се е случвало толкова бързо възстановяване на парите след върнат продукт 
# 694
21 ноем. 2017, 16:26 ч.
Аз също имам нещо за връщане - нямам етикет за пакета с обратния адрес, адресът ще е отбелязан на товарителницата на спиди, нали?
Виж целия пост
# 695
22 ноем. 2017, 08:59 ч.
Трябва да имаш имейл с потвърждение за връщането и организиране на вземането на пакета. В този имейл има линк, където да видиш статуса по вземането на поръчката. Там има един ред: Click here to view the label и от там трябва да изрежеш адреса.
Виж целия пост
Аз също имам нещо за връщане - нямам етикет за пакета с обратния адрес, адресът ще е отбелязан на товарителницата на спиди, нали?
Трябва да имаш имейл с потвърждение за връщането и организиране на вземането на пакета. В този имейл има линк, където да видиш статуса по вземането на поръчката. Там има един ред: Click here to view the label и от там трябва да изрежеш адреса.
# 696
22 ноем. 2017, 09:09 ч.
Ама че работа - на този мейл ми дава адрес до магазина в Бургас. Вчера ми се обадиха, че ще дойде куриера на Спиди, днес дадох пакета като те си имаха товарителница, с адрес офис на Арамекс?!?
Виж целия пост
# 697
22 ноем. 2017, 09:22 ч.
Да - адресът е в Бургас. Но не съм видяла в товарителницата какво пише.
Виж целия пост
Ама че работа - на този мейл ми дава адрес до магазина в Бургас. Вчера ми се обадиха, че ще дойде куриера на Спиди, днес дадох пакета като те си имаха товарителница, с адрес офис на Арамекс?!?
Да - адресът е в Бургас. Но не съм видяла в товарителницата какво пише.
# 698
22 ноем. 2017, 09:26 ч.
Адресът на етикета, който е в мейла ми е магазинът на Зара в Бургас, товарителницата на спиди е с адрес в Бургас, но офис на Арамекс.
Баркодовете също са различни, сега ги сверих...дано всичко е наред, че не са малко пари.
Виж целия пост
Баркодовете също са различни, сега ги сверих...дано всичко е наред, че не са малко пари.
# 699
22 ноем. 2017, 14:37 ч.
обадиха ли ви се от арамекс, преди това ? Те също обясняват, че трябва да се изреже етикета от мейла и да се залепи на кутията . Винаги ми звънят на мен, после идва спиди да ги вземе
Виж целия пост
# 700
22 ноем. 2017, 15:34 ч.
От Арамекс винаги са идвали когато връщам.Когато получат пратката в Зара, на следващия ден парите са ми върнати по сметката.
Виж целия пост
# 701
22 ноем. 2017, 19:21 ч.
Поне на мен опцията ми беше отключена, и пуснах заявка, днес трябва да пристигнат заменените, може би куриера ще знае повече.
Какво се случи със замяната ?
Досега не съм връщала . Нали е безплатно ?
Благодаря !
Виж целия пост
Доколкото си спомням преди не можеше да се заменя, сега вече може ли?
Поне на мен опцията ми беше отключена, и пуснах заявка, днес трябва да пристигнат заменените, може би куриера ще знае повече.
Какво се случи със замяната ?
Досега не съм връщала . Нали е безплатно ?
Благодаря !
# 702
23 ноем. 2017, 08:19 ч.
Обади ми се една жена, инструктира ме да си разпечатам фактурата и да я сложа в кутията и ми издиктува номера на товарителницата на спиди.
Виж целия пост
обадиха ли ви се от арамекс, преди това ? Те също обясняват, че трябва да се изреже етикета от мейла и да се залепи на кутията . Винаги ми звънят на мен, после идва спиди да ги вземе
Обади ми се една жена, инструктира ме да си разпечатам фактурата и да я сложа в кутията и ми издиктува номера на товарителницата на спиди.
# 703
23 ноем. 2017, 10:09 ч.
Момичета, ще има ли черен петък в магазините или сайта на Zara? Благодаря.
Виж целия пост
# 704
23 ноем. 2017, 10:41 ч.
В Zara Home ще има -20%, видях в приложението, може и по другите да пуснат нещо. Аз чакам в Масимо Дути да видя какво ще има. Писаха, че ще има...
OYSHO също -20%+ безплатна доставка на приложението, от довечера.
Виж целия пост
OYSHO също -20%+ безплатна доставка на приложението, от довечера.
Препоръчани теми