Искам да знам дават ли фирмите гаранции при закупуване на мебели. Ако да какъв е срока обикновено. Питам защото утре трябва да дойдат мебелите, поискахме да пратят и човек да ги сглоби, което се заплаща отделно. Засега поръчката ни е на хвърчащ лист и се сетих за договор, едва когато разбрах, че ще закъсненят с изпълнението.
Виж целия пост
Гаранция при закупуване на мебели по поръчка.
- Публикувана: 25 авг. 2006, 05:30 ч.
- Последно мнение: 13 септ. 2006, 09:57 ч.
# 1
25 авг. 2006, 07:14 ч.
Аз съм работила в мебелни фирми и гаранция давахме само устна... Договори не съм писала, освен за лизинг. И рекламация съм приемала само на място.
Всичко зависи от това как третирате мебелите, така ще ти отговорят почти навсякъде, но ако има някакъв фабричен дефект, който откриете по-късно и фирмата е свястна, ще си поемат ремонта, ние поне така сме правили.
Виж целия пост
Всичко зависи от това как третирате мебелите, така ще ти отговорят почти навсякъде, но ако има някакъв фабричен дефект, който откриете по-късно и фирмата е свястна, ще си поемат ремонта, ние поне така сме правили.
# 2
25 авг. 2006, 11:08 ч.
Каква ти гаранция.
Вчера дойдоха да ми сглобят гардероба - една вратичка объркана, 2 липсващи рафта и 10см по ниски огледала на лицевите вратички!! Направо съм бясна - мъжът ми не се вижда в огледалата, защото са му ниски.
А си имахме и договор и предлата дадена, всичко на документи. Аз глупачката взех че им платих останалата част, преди да видя всичките грешки. Днес ще ходя да се разправям
Виж целия пост
Вчера дойдоха да ми сглобят гардероба - една вратичка объркана, 2 липсващи рафта и 10см по ниски огледала на лицевите вратички!! Направо съм бясна - мъжът ми не се вижда в огледалата, защото са му ниски.
А си имахме и договор и предлата дадена, всичко на документи. Аз глупачката взех че им платих останалата част, преди да видя всичките грешки. Днес ще ходя да се разправям
# 3
25 авг. 2006, 11:13 ч.
Dindin, споделяй къде ви правиха мебелите, за да имам едно наум!
Виж целия пост
# 4
25 авг. 2006, 11:19 ч.
Мисля, че зависи от фирмата или човека, който ги прави. Свекърът ми е мебелист от 30 год. и по принцип като прави нещо не попълва договори и т.н. Но ако има нещо нередно го оправя веднага. Преди седмица му се обадиха да оправи една вратичка на гардероб, поръчан преди повече от година. И той отиде, защото доволния клиент ти води поне още един.
Виж целия пост
# 5
25 авг. 2006, 11:20 ч.
Мисля 4е гаранция се дава от фирмите производители.
Аз скоро поръчвах. За спалнята нищо не ми казаха, за матрака пишеше в каталога 4е има гаранция, но документ ще искам като ги получа...
За мебелите трябва да си отварящ очите като ги получаваш сигурно.
Ако са объркали поръчката и без гаранция трябва да ти ги сменят - ти не получаваш това което си поръчал
Dindin ако имаш бележка с точната поръчка направо им кажи 4е не си поръчала това.
Виж целия пост
Аз скоро поръчвах. За спалнята нищо не ми казаха, за матрака пишеше в каталога 4е има гаранция, но документ ще искам като ги получа...
За мебелите трябва да си отварящ очите като ги получаваш сигурно.
Ако са объркали поръчката и без гаранция трябва да ти ги сменят - ти не получаваш това което си поръчал
Dindin ако имаш бележка с точната поръчка направо им кажи 4е не си поръчала това.
# 6
25 авг. 2006, 12:08 ч.
Ще изчакам да видя днес какво ще се разберем (преди да ги насоля публично), защото момчетата свестни излгеждат, ама пък не са спазили проекта ми. Иначе са една малка квартална фирмичка, но която едва ли ще попаднеш.
Виж целия пост
Dindin, споделяй къде ви правиха мебелите, за да имам едно наум!
Ще изчакам да видя днес какво ще се разберем (преди да ги насоля публично), защото момчетата свестни излгеждат, ама пък не са спазили проекта ми. Иначе са една малка квартална фирмичка, но която едва ли ще попаднеш.
# 7
25 авг. 2006, 13:09 ч.
Много съм ядосана. Мебелите били натоварени през нощта и 5 поръчки заедно с нашата не се събрали в камиона. Производителя е в Русе. Фирмата, в която направиме поръчката е във Варна. Мъжа ми отиде сутринта да плати и когато се прибра ни се обадиха да кажат, че нашите мебели не с вкамиона.
Иначе има устна гаранция от 1г. и 2г. за матрака.
Виж целия пост
Иначе има устна гаранция от 1г. и 2г. за матрака.
# 8
25 авг. 2006, 13:20 ч.
Оле и моите ги произвеизвеждат в Русе, но ги очаквам през септември!!! Дано не е същото полужението 
Виж целия пост
# 9
25 авг. 2006, 13:21 ч.
сладурче*2 Фирмата да не би да се казва "Стефани стил"?
Защото аз от 2 месеца и половина чакам детско обзавеждане и всеки път "не е в камиона" !
Виж целия пост
Много съм ядосана. Мебелите били натоварени през нощта и 5 поръчки заедно с нашата не се събрали в камиона. Производителя е в Русе. Фирмата, в която направиме поръчката е във Варна. Мъжа ми отиде сутринта да плати и когато се прибра ни се обадиха да кажат, че нашите мебели не с вкамиона.
Иначе има устна гаранция от 1г. и 2г. за матрака.
Иначе има устна гаранция от 1г. и 2г. за матрака.
сладурче*2 Фирмата да не би да се казва "Стефани стил"?
Защото аз от 2 месеца и половина чакам детско обзавеждане и всеки път "не е в камиона" !
# 10
25 авг. 2006, 13:35 ч.
Не зная. Поръчката е напревена в "Наш дом1". Чакам да ми се обадят, за дакажат кога ще дойдат мебелите и ако не е скоро ще попитам за името и ще им направя "хубава реклама".
Виж целия пост
# 11
25 авг. 2006, 13:44 ч.
Ако са "Стефани стил" ще ти се наложи да се въоръжиш с търпение. Както казах, 2 мес. и половина чакам за детско обзавеждане и още не дошло - а и не се знае кога ще пристигне. Те вече 3 пъти ми казват дата на доставка и 3 пъти нашето обзавеждане не пристига на посочената от фирмата дата. 
Та, вече не им вярвам...... Последно казаха 1 или 2 септември ! Да видим ! 
Виж целия пост
Та, вече не им вярвам...... Последно казаха 1 или 2 септември ! Да видим !
# 12
25 авг. 2006, 13:47 ч.
Кофти работа... аз от форума много се наплаших разни фирми мотали хората с месеци...
Фирмата която ми прави гардероба, поне ми го доставиха седмица по-рано.. ама да не бяха бързали толкова да си беше както го исках...
Виж целия пост
Много съм ядосана. Мебелите били натоварени през нощта и 5 поръчки заедно с нашата не се събрали в камиона. Производителя е в Русе. Фирмата, в която направиме поръчката е във Варна. Мъжа ми отиде сутринта да плати и когато се прибра ни се обадиха да кажат, че нашите мебели не с вкамиона.
Иначе има устна гаранция от 1г. и 2г. за матрака.
Иначе има устна гаранция от 1г. и 2г. за матрака.
Кофти работа... аз от форума много се наплаших разни фирми мотали хората с месеци...
Фирмата която ми прави гардероба, поне ми го доставиха седмица по-рано.. ама да не бяха бързали толкова да си беше както го исках...
# 13
26 авг. 2006, 00:17 ч.
Какъв ужас. Аз пролетта поръчвах детско обзавеждане в "Руди-Ан" във Варна. Сключихме договор. След месец трябваше да е готово. Да,ама след 1 седмица ми се обадиха да отидем да си го вземем. А детската стая не беше готова още- мислех, че имаме 1 месец на разположение. Безобразие, да ни доставят поръчката по-рано. 
Шегувам се. Всичко дадоха опаковано , обкова в торбичка. Но коя е фирмата -производител и аз не попитах. Харесах си модела и не ме интересува кой го произвежда. Така, както казва Кони- не става. Как да си отварям очите като всичко е опаковано и не се знае коя част каква е , докато не започне сглобяването. При нас всичко беше добре с изключение на пантите- наложи се мъжът ми да ги мести,защото бяха поставени по-надолу на едната вратичка на гардеробчето. Всичко друго беше отлично, дори от обкова останаха части.
Виж целия пост
Шегувам се. Всичко дадоха опаковано , обкова в торбичка. Но коя е фирмата -производител и аз не попитах. Харесах си модела и не ме интересува кой го произвежда. Така, както казва Кони- не става. Как да си отварям очите като всичко е опаковано и не се знае коя част каква е , докато не започне сглобяването. При нас всичко беше добре с изключение на пантите- наложи се мъжът ми да ги мести,защото бяха поставени по-надолу на едната вратичка на гардеробчето. Всичко друго беше отлично, дори от обкова останаха части.
# 14
26 авг. 2006, 09:55 ч.
Дими, точно "Стефани стил" били. Казах им "О, не на една позната така все не им е в камиона поръчката . От "Наш дом1" казаха, че им е за първи път. Вие чрез коя фирма поръчахте. Обещаха до сряда да дойдат.
Виж целия пост
Препоръчани теми