Здравейте, много хвалби чух и прочетох за този хотел, но останах доста разочарована.
На сайта на хотела можеш да останеш възхитен от това, което показват, но на практика нещата не стоят така. В този комплекс си личи, че са хвърлени доста пари, но сега не се поддържа и обслужването е под всякаква критика.
Започвам със стаите, които не бяха почистени през целия престой, нито кърпите сменяха, да не говорим, че като уж почистена в самото начало стая, беше доста мръсна. Чистачката беше замазала мръсотията от предишните хора.
Басейнът - не знам как почистват водата (явно с някакви филтри), но около него беше мръсно, шезлонгите и те. Не видях никой да ги почиства в края на деня. Беше пълно с оси и стършели, които постоянно кръжаха около водата, кацаха ни, особено когато се намажехме с мляко. Не знам, но по други басейни такова нещо не съм виждала. Явно хората пръскат с препарат и така разгонват насекомите. В крайна сметка, бях в постоянен стрес дали детето ми няма да настъпи някоя оса или стършел или дали няма да го жилнат по друг начин.
Закуската беше наистина под всякаква критика. такова нещо не съм виждала. На първата сутрин ни сервираха, каквото беше останало от предишния ден, когато е имало шведска маса. Това, което беше останало е следното - най-долнопробния салам Камчия и то парче около 2-3 см, четвърт ужасна наденица, 3 изсъхнали маслини, по 1 резен домат и краставица, като всички тези неща бяха изсъхнали.
Втората сутрин имаше шведска маса, която продължаваше до 10,30 ч. Ние отидохме към 9,30 и познайте - храна - нъцки и като попитах сервитьорката няма ли да изнесът храна тя каза, че шведската е свършила, а аз останах ей така
- имаше още 1 час до края на закуската. Накрая тя благоволи да донесе една малка чинийка сирене, взехме си последните парчета гадна Камчия, които не можахме да изядем, намазахме по една филия с мармалад, щото и масло не дадоха и си събрахме багажа и go home!.
Вечерите хапнахме във Фенерите, намиращо се в едно село преди Божена, и останахме очаровани. Там имаше и хотелче и много ни хареса. Персоналът ни попита къде сме отседнал и като има казахме се подсмихнаха. Между другото, персоналът в комплекса е доста нагъл. Не знам..заплатите ли са им малки, какво ли? Определено не знаят как да те задържат като клиент!
Кракът ми няма да стъпи повече в комплекс Spa & Relax Bogena. Не се подлъгвайте по сайта. Мисля си, че когато е бил съвсем нов е било друго, но сега
За да не си помислите, че е само мое мнение, ще ви кажа, че наши познати бяха по същото време и останаха разочаровани като нас. Запознахме се и с други двойки, с които ходихме да ядем във Фенерите - отново разочаровани.
Иначе природата е уникална
Виж целия пост
На сайта на хотела можеш да останеш възхитен от това, което показват, но на практика нещата не стоят така. В този комплекс си личи, че са хвърлени доста пари, но сега не се поддържа и обслужването е под всякаква критика.
Започвам със стаите, които не бяха почистени през целия престой, нито кърпите сменяха, да не говорим, че като уж почистена в самото начало стая, беше доста мръсна. Чистачката беше замазала мръсотията от предишните хора.
Басейнът - не знам как почистват водата (явно с някакви филтри), но около него беше мръсно, шезлонгите и те. Не видях никой да ги почиства в края на деня. Беше пълно с оси и стършели, които постоянно кръжаха около водата, кацаха ни, особено когато се намажехме с мляко. Не знам, но по други басейни такова нещо не съм виждала. Явно хората пръскат с препарат и така разгонват насекомите. В крайна сметка, бях в постоянен стрес дали детето ми няма да настъпи някоя оса или стършел или дали няма да го жилнат по друг начин.
Закуската беше наистина под всякаква критика. такова нещо не съм виждала. На първата сутрин ни сервираха, каквото беше останало от предишния ден, когато е имало шведска маса. Това, което беше останало е следното - най-долнопробния салам Камчия и то парче около 2-3 см, четвърт ужасна наденица, 3 изсъхнали маслини, по 1 резен домат и краставица, като всички тези неща бяха изсъхнали.
Втората сутрин имаше шведска маса, която продължаваше до 10,30 ч. Ние отидохме към 9,30 и познайте - храна - нъцки и като попитах сервитьорката няма ли да изнесът храна тя каза, че шведската е свършила, а аз останах ей така
- имаше още 1 час до края на закуската. Накрая тя благоволи да донесе една малка чинийка сирене, взехме си последните парчета гадна Камчия, които не можахме да изядем, намазахме по една филия с мармалад, щото и масло не дадоха и си събрахме багажа и go home!.Вечерите хапнахме във Фенерите, намиращо се в едно село преди Божена, и останахме очаровани. Там имаше и хотелче и много ни хареса. Персоналът ни попита къде сме отседнал и като има казахме се подсмихнаха. Между другото, персоналът в комплекса е доста нагъл. Не знам..заплатите ли са им малки, какво ли? Определено не знаят как да те задържат като клиент!
Кракът ми няма да стъпи повече в комплекс Spa & Relax Bogena. Не се подлъгвайте по сайта. Мисля си, че когато е бил съвсем нов е било друго, но сега
За да не си помислите, че е само мое мнение, ще ви кажа, че наши познати бяха по същото време и останаха разочаровани като нас. Запознахме се и с други двойки, с които ходихме да ядем във Фенерите - отново разочаровани.
Иначе природата е уникална
