Снощи пуснах тук една тема за кафемашина Rohnston закупена от Метро-Плевен с която имиме проблем-та днес мъжа ми е ходил да се разправа с тях и те го изкарали него виновен че незнаел как да работи с нея и той я бил повредил.Накрая след един скандал го пратиха на адрес където уж бил сервиза-но уви той отива и няма нищо подобно-сервиз няма.С триста зора му обесняват къде е ама на съвсем друго място и оттам казват че имат много работа и чак след 5-6 дена да се обадим.А това е чисто нова машина която дори 1 кафе не е направила-нямам думи
Виж целия пост
Отвратена от Метро
- Публикувана: 6 март 2009, 12:09 ч.
- Последно мнение: 14 март 2009, 13:07 ч.
6 март 2009, 12:09 ч.
# 1
6 март 2009, 12:26 ч.
миличка,а обясни ли ви някой или поне прочетохте ли опътването на БГ , че трябва да се обезвъздуши преди да се ползва?
в метро не че има кой да ви обърне толкова внимание де..но пък книжките(упътванията) са за това - да се четат.
Виж целия пост
в метро не че има кой да ви обърне толкова внимание де..но пък книжките(упътванията) са за това - да се четат.
# 2
6 март 2009, 12:48 ч.
deizy13 права си че никой не ни предупреди за това но проблема е че резервоара не може да задържи водата-само докато се налее и на дъното има дупки и оттам изтича
Виж целия пост
# 3
6 март 2009, 15:53 ч.
Обади се на кзп. Мисля, че не трябва да я оставяте в сервиза, ами да искате смяна. Ходи чети във форума на бнап.
http://www.bnap.org/f/comments.php?DiscussionID=46&page=1#Item_0
Виж целия пост
http://www.bnap.org/f/comments.php?DiscussionID=46&page=1#Item_0
# 4
6 март 2009, 15:56 ч.
Доколкото съм запозната до 3 дни от покупката са длъжни да Ви заменят уреда с нов, а не да го ремонтират.
Виж целия пост
# 5
6 март 2009, 16:05 ч.
Точно така е, мъжът ми си купи тел.- няма да казвам откъде да не правя реклама, още първия ден започна да прекъсва, отидохме и му го смениха с нов.
Виж целия пост
Доколкото съм запозната до 3 дни от покупката са длъжни да Ви заменят уреда с нов, а не да го ремонтират.
# 6
12 март 2009, 21:40 ч.
И на мен са ми сменяли стоките в магазините откъдето съм ги купила ако отида до 3 или 5 дни беше след покупката. Един виброшлайф в Практикер, една блуза в Била, електрически четки за зъби в Техномаркет и последно тоалетно мляко за почистване на лице в аптеката до нас. Никъде не са правили проблем.
Виж целия пост
# 7
13 март 2009, 00:10 ч.
В Метро нещата стават само със скандал.
Викаш управител, скарваш му се, заплашваш го с телевизията
и нещата се оправят.
Работила съм там и знам как стават нещата
И наистина трябвало да ти я сменят или да ти напишат кредитно,
поне при нас във Варна е така.
Виж целия пост
Викаш управител, скарваш му се, заплашваш го с телевизията
и нещата се оправят.
Работила съм там и знам как стават нещата
И наистина трябвало да ти я сменят или да ти напишат кредитно,
поне при нас във Варна е така.
# 8
13 март 2009, 10:06 ч.
Аз до колкото знам Закона за защита на потребителите не важи за Метро.Дори в сайта им го пише,че от Метро трябва да се купуват само хранителни продукти и никаква техника.Защото ако се развали,не подлежат на този закон и не може да си търсиш правата чрез тях.
Иначе законите са много тъпи.Никой няма да ти замени стоката с нова.Предлагат ти поправка и това е.Нищо,че в случая кафе машината не е направила и едно кафе.
Дано имате късмет да ви я оправят.
Виж целия пост
Иначе законите са много тъпи.Никой няма да ти замени стоката с нова.Предлагат ти поправка и това е.Нищо,че в случая кафе машината не е направила и едно кафе.
Дано имате късмет да ви я оправят.
# 9
13 март 2009, 10:15 ч.
Машината вече е готова след доста нерви и скандали-чисто нова машина с повредена помпа.Не разбирам как но е факт.Стоя 8 дни на сервиз и благополучно вчера си я взехме.Едва ли повече ще си купя уред от Метро 
Виж целия пост
# 10
13 март 2009, 10:43 ч.
Радвам се,че са я оправили.И да,не си купувай повече техника от Метро.Не,че е гаранция,че няма да имаш проблеми и с друг магазин.
Виж целия пост
Машината вече е готова след доста нерви и скандали-чисто нова машина с повредена помпа.Не разбирам как но е факт.Стоя 8 дни на сервиз и благополучно вчера си я взехме.Едва ли повече ще си купя уред от Метро
# 11
13 март 2009, 12:30 ч.
Правят замяна със друг уред.Едни приятели си взели флекс и не го пробвали в магазина после го занесоха и им го смениха.
Виж целия пост
# 13
13 март 2009, 19:08 ч.
Не съм съгласна, че не трябва да се купува от Метро като цяло!
Нашето семейство от там пазарува много хранителни стоки и домашни потреби, които на по-ниски цени и качеството им не се различава от останалите мазгазини.
Сами знаете, че Метро извиват буквално ръцете на дистрибуторите и производителите по отношение на цени!
За техниката обаче съм на друго мнение - оттам да не се купува! Чувала съм от най-различни източници, че обикновено в метро техниката е със скрити дефекти, лошо качество или с транспорти дефекти.
Затова отваряйте си очите като пазарувате! И все ние не сме целевата група на Метро - това си е магазин за фирми, обслужването на "дребни риби" не е приоритетно за тях.
Виж целия пост
Нашето семейство от там пазарува много хранителни стоки и домашни потреби, които на по-ниски цени и качеството им не се различава от останалите мазгазини.
Сами знаете, че Метро извиват буквално ръцете на дистрибуторите и производителите по отношение на цени!
За техниката обаче съм на друго мнение - оттам да не се купува! Чувала съм от най-различни източници, че обикновено в метро техниката е със скрити дефекти, лошо качество или с транспорти дефекти.
Затова отваряйте си очите като пазарувате! И все ние не сме целевата група на Метро - това си е магазин за фирми, обслужването на "дребни риби" не е приоритетно за тях.
# 14
13 март 2009, 20:49 ч.
Е то ако почнеме така да не пазаруваме, то няма да остане къде да идем да си вземем туй-онуй - моето впечатление е, че лошото отношение с клиента е масово. За съжаление! Хубаво е обаче, че по форумите може да се чуят такива мнения и човек да си има едно наум и да е нащрек, ако ходи да пазарува там. Надявам се, че покрай финансовата криза и с намаляването на клиентите, магазинерите ще се замислят и ще си променят отношението.
Виж целия пост
Препоръчани теми