Имам проблем с туроператора който провеждаше зеленото училище на дъщеря ми. Един ден преди да заминат почина свекър ми и детето не можа да отиде, и сега не искат да ни върнат парите. Една от служителките каза,че в такъв случай се връща цялата сума, друга казва, че ще ни върнат само 30-40 лв. Има ли някой запознат с законите който да ни каже кое е правилно, и колко трябва да ни върнат.
Виж целия пост
Проблеми с туроператор
- Публикувана: 4 юни 2009, 12:17 ч.
- Последно мнение: 5 юни 2009, 17:28 ч.
# 1
4 юни 2009, 12:35 ч.
Трябва да има сключен договор между туроператора и училището, които съвместно организират зеленото училище. Поискай от училището да го видиш, там трябва по закон да са описани условията кога и колко пари се връщат. Не знам защо се обръщаш директно към туроператора, поискай да ти съдействато и от училището.
Виж целия пост
# 2
4 юни 2009, 13:02 ч.
Да,в договора трябва да се види какви са условията за отмяна на резервация и до колко дни предварително колко % връщат.
Виж целия пост
# 3
4 юни 2009, 13:12 ч.
ПО ПРИНЦИП (моля, не ме линчувайте), ако почивката (зелено училище и т.н.) се е провалила по вина на детето (не че е вина де, в никакъв случай), но щом вие сте се откаали, парите не се връщат.
Кавам го, защото миналото лято позната трябваше да пътува до Италия на екскурзия, но в деня преди да тръгне й изникна проблем. Извиниха се, но не могат да върнат парите, защото вината не е в тях.
Виж целия пост
Кавам го, защото миналото лято позната трябваше да пътува до Италия на екскурзия, но в деня преди да тръгне й изникна проблем. Извиниха се, но не могат да върнат парите, защото вината не е в тях.
# 4
5 юни 2009, 14:05 ч.
Да се провери договора с училището е задължително. Но цялата сума няма да върнат от туроператора. Предния ден преди пътуването, те вече са капарирали или платили и транспорта и хотела, няма как да стане цялосто изплащане на сумата...
И аз като Пуфата да кажа "не ме линчувайте"
Просто така стоят нещата.
Виж целия пост
И аз като Пуфата да кажа "не ме линчувайте"
Просто така стоят нещата. Препоръчани теми