Непрофесионално отношение от страна на Zooexpress

  • 1 605
  • 1
СЪОБЩЕНИЕ
Скъпи читатели и любители на домашните си животни искам да Ви съобщя за една потресаваща ситуация,която се разви на  14.02. 2018 година.
 Използвах услугите на фирмата Zooexpress и останах потресена от непрофесионализма и отвратително  обръщение на тази фирма, която доведе животното ми до смърт!!!!
Закарахме двойка скъпи черни лебеди пред Метро град Варна, като куриерът категорично отказа да дойде на адрес срещу заплащане и се съдържа много грубо и арогантно.
Ивайло Добрев Ситроен пикап ТХ17 29ХТ фирмата беше наета от куповача от град Ботевград.
Куриерът беше предупреден , че това са млади лебеди .Оставихме му храна и вода с която да ги храни, като той отказа да вземе водата тъй като каза че било забранено по време на път да бъдат хранени. Преди изпращането животните ни бяха прегледани и имаме справка от ОВК от 13-ти вечерта от дежурния лекар, че са напълно здрави.
 Когато поискахме бележка-разписка за птиците куриерът беше много груб казвайки, че ще трябва да плащаме данък в крайна сметка и не беше доволен ,че трябва да ни я дава.
След няколко часа купувачът ни се обажда и  оплаква  че птиците са отпаднали и в отвратително здравословно състояние. От купувача разбрахме че грешката е изцяло на куриера и че птиците по време на превоза са били третирани и подложени на стрес.
 Като причина за отказа посочи лошото транспортиране и лошото отношение към птиците на куриера, няколко пъти пред служителя подчерта че в това състояние няма да изкупи куриерът ме убеждаваше че до четири-пет часа и лебедите ще бъде доставени на адреса  обратно във Варна на адрес .В крайна сметка  8часа път животните са стояли без храна и вода!!!
Когато отидохме там за наше голямо съжаление установихме че има само една птица Втората беше изчезнала като я смятаме за открадната или изхвърляне по пътя.
Скъпи читатели моля да вземете отношение и да не се обръщате към тази фирма, защото има голяма опасност за живота на домашните любимци. Ако искате потвърждение достоверна информация пишете на лично съобщение като прикачен файл слагам снимки на живите ни лебеди в добри домашни условия преди превоза и след превоза.

Виж целия пост
# 1
Видях поста, че беше изскочил и във "въпросите". Но коментарът бързо изчезна.
Защо тези черни лебеди са във вас? Те са със статут на застрашен вид, следва институция или НПО да се занимава с тях. Защо куриер, коли, купувачи, храни, а не специализиран транспорт? Въобще цялата история е пропита с неясноти, липсващи парчета и алогична хронология. За грешките няма да коментирам.
Жал ми е за животинките, че изобщо са попаднали изначално в ръцете на нехаещи хора!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия