Допълнително таксуване на бъларите в ЕС от българските мобилни оператори

Публикувана: 22 септ. 2018, 01:46 ч.
Последно мнение: 1 окт. 2018, 21:19 ч.

1 966
14

Venci_72 - Новак

V

Новак

22 септ. 2018, 01:46 ч.

Здравейте,

Тъй като с моето семейство живеем в чужбина, искам да споделя, че преди месец получих съобщение от мобилния оператор, на който съм клиент, че ще започна да бъда таксуван допълнително за всяка изговорена минута и изчерпан МБ, защото през последните няколко месеца не съм бил предимно в България. Същото съобщение получи и съпругата ми. Обидното е, че сме клиенти от дълги години, плащаме си редовно сметките, а самите карти почти не използваме.
Проучих как стои въпроса и има възможност номерата ни да преминат от абонаментен план на предплатена карта, която да зареждам от време на време, когато ми трябва. Така номерата ни няма да бъдат загубени.
Вярвам, че има и други българи, които имат такъв проблем и се надявам тази информация да ви е от полза.

Писна ми да ни имат за дойни крави.

Виж целия пост

S

# 1 22 септ. 2018, 01:49 ч.

Ами какво ти е обидно, всички са така, така са правилата. Не се таксува допълнително, когато си на почивка, когато си се заселил някъде си минаваш на местен оператор.

Виж целия пост

V

Новак

# 2 22 септ. 2018, 01:57 ч.

Цитат на: Salsisha в сб, 22 сеп 2018, 01:49

Ами какво ти е обидно, всички са така, така са правилата. Не се таксува допълнително, когато си на почивка, когато си се заселил някъде си минаваш на местен оператор.

Имаме карти и на местен оператор, а българските държим за времето, в което се връщаме в България.
Мисля, че по много удобен начин си тълкуват нещата операторите. Защото трябва да ме таксуват, ако злоупотребявам, а в случая аз правя по 2-3 обаждания на месец. Не ползвам и мобилните си данни. А плащам по 25 лв. всеки месец. Не мисля, че е справедливо. По-скоро искат допълнителна печалба на наш гръб.

Виж целия пост

S

# 3 22 септ. 2018, 02:02 ч.

Какво значение има колко ползваш? Такива са правилата, за абсолютно всички оператори. С немския си оператор, също ще те таксуват, ако останеш повече от 3 месеца в България. Какво се правиш, че не разбираш?

Като не искаш да плащаш - прекратяваш си договора, какъв ти е проблема? Купи си предплатени карти и си прехвърли номера. Но и там ще трябва да се зарежда нещо, на някакъв период, за да останат активни.

Виж целия пост

V

Новак

# 4 22 септ. 2018, 02:05 ч.

Цитат на: Salsisha в сб, 22 сеп 2018, 02:02

Какво значение има колко ползваш? Такива са правилата, за абсолютно всички оператори. С немския си оператор, също ще те таксуват, ако останеш повече от 3 месеца в България. Какво се правиш, че не разбираш?

Като не искаш да плащаш - прекратяваш си договора, какъв ти е проблема? Купи си предплатени карти и си прехвърли номера. Но и там ще трябва да се зарежда нещо, на някакъв период, за да останат активни.

Това и ще направя. Трябва да се зарежда веднъж в годината, за да си запазиш номера. Повдигам въпроса, за да знаят повече хора, че могат да си запазят телефонния номер, като го прехвърлят на предплатена карта.

Виж целия пост

# 5 22 септ. 2018, 09:51 ч.

Права е Salsisha. Това се отнася за всички граждани на ЕС – https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecom … osts/index_bg.htm

Виж целия пост

# 6 22 септ. 2018, 10:52 ч.

Да питам, че е по темата:

Моя приятелка има номер към Виваком с предплатена карта. Сега се премести да живее в UK, но си ползва и българската карта, за връзка с близките ѝ тук. Когато аз ѝ звъня, няма да плащаме допълнително, нали?

Виж целия пост

# 7 22 септ. 2018, 10:59 ч.

В началото не, но после ще плащате. Виж линка.

Виж целия пост

R

# 8 22 септ. 2018, 11:31 ч.

За съжаление е именно така от едно известно време. Родителите на български студенти в чужбина примерно решават въпроса с два номера - местен и български , А с родителите се чуват през интернет. Мъжът ми обиколи мобилните оператори в търсене на друго решение - няма такова. Тъй като част от годината дъщеря ми е у дома за нас не излиза по-добро решение да й спрем плана, като за съжаление тези 15-20 лева план на месец отиват напразно. Но като се върне не смятаме че е нормално да не може да се обажда и да говори с когото и колкото иска, което не може да се постигне с предплатена карта.

Виж целия пост

# 9 22 септ. 2018, 15:07 ч.

Благодаря Ви! А тези промени от скоро ли са? Тъй като тя доста време живее в чужбина, като има периодични прибирания до БГ 2-3 пъти годишно за по седмица-10 дни и не сме имали проблем?

Виж целия пост

V

Новак

# 10 22 септ. 2018, 20:36 ч.

Цитат на: Lana.. в сб, 22 сеп 2018, 15:07

Благодаря Ви! А тези промени от скоро ли са? Тъй като тя доста време живее в чужбина, като има периодични прибирания до БГ 2-3 пъти годишно за по седмица-10 дни и не сме имали проблем?

Да, тези промени са от последните няколко месеца и явно на части уведомяват клеинтите, защото имаше разлика от около месец между СМС-а до мен и този до съпругата ми.
Само да напомня, че ако договорът ви не е изтекъл, можете да платите 3 месечни такси и да прекратите договора.

Виж целия пост

R

# 11 22 септ. 2018, 21:20 ч.

Цитат на: Lana.. в сб, 22 сеп 2018, 15:07

Благодаря Ви! А тези промени от скоро ли са? Тъй като тя доста време живее в чужбина, като има периодични прибирания до БГ 2-3 пъти годишно за по седмица-10 дни и не сме имали проблем?

Някъде от декември миналата година. Поне до тогава нямахме проблеми. Т. Е от септември до декември нямахме проблеми българския номер с който щерка ми е в чужбина

Виж целия пост

# 12 23 септ. 2018, 10:28 ч.

Мерси! То реално нейната карта е предплатена и просто има номер, така че не е проблем, ще си говорим по Фейса или Уатсъп, но като цяло тъпа работа.

Виж целия пост

B

# 13 1 окт. 2018, 13:04 ч.

Цитат на: Venci_72 в сб, 22 сеп 2018, 01:57

Цитат на: Salsisha в сб, 22 сеп 2018, 01:49

Ами какво ти е обидно, всички са така, така са правилата. Не се таксува допълнително, когато си на почивка, когато си се заселил някъде си минаваш на местен оператор.

Имаме карти и на местен оператор, а българските държим за времето, в което се връщаме в България.
...

според мен нямате нужда да ги държите. след като вече в ЕС няма роуминг би било все едно от каква карта говорите.

Виж целия пост

V

Новак

# 14 1 окт. 2018, 21:19 ч.

Цитат на: bella_ciao в пн, 01 окт 2018, 13:04

Цитат на: Venci_72 в сб, 22 сеп 2018, 01:57

Цитат на: Salsisha в сб, 22 сеп 2018, 01:49

Ами какво ти е обидно, всички са така, така са правилата. Не се таксува допълнително, когато си на почивка, когато си се заселил някъде си минаваш на местен оператор.

Имаме карти и на местен оператор, а българските държим за времето, в което се връщаме в България.
...

според мен нямате нужда да ги държите. след като вече в ЕС няма роуминг би било все едно от каква карта говорите.

Въпросът е, че ако си с чуждестраннен номер и звъниш към български номер, това не е роумниг разговор, а международен и се таксува доста солено.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Раждане в Чужбина (Германия)

3 947
16

Живеещи в чужбина

Прибиране или не?

15 026
291

Живеещи в чужбина

Връщане в България

667
1

Живеещи в чужбина

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.