iskambg.com са пълни измамници!

  • 10 608
  • 46
Измамнически сайт! Изпращат използвана и повредена стока...и след това се крият! В тримера (опакован за да не се вижда на пръв поглед) имаше косми. Китайски лепенки за детоксикация на стъпала и несесер- след като ги отворих, вътре бяха мухлясали. Лед лампа- неработеща. Касова бележка така и не получих с пратката. Само един хвърчащ лист на който пишеше, че стоките било забранено да се връщат! 120лв хвърлени на вятъра.

    
Виж целия пост
# 1
По закон имате право да върнете стоките в 14 дневен срок, независимо какво са писали на някаква бележка: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarant … urns/index_bg.htm
И те са длъжни да ви върнат парите. Не може да нямате фактура с цена от куриерската фирма - тя може да се ползва като доказателство за покупката.

П.п. Пишете електронна жалба до КЗП, ако магазинът отказва да приеме стоките и да върне парите.
Виж целия пост
# 2
По закон имате право да върнете стоките в 14 дневен срок, независимо какво са писали на някаква бележка: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarant … urns/index_bg.htm
И те са длъжни да ви върнат парите. Не може да нямате фактура с цена от куриерската фирма - тя може да се ползва като доказателство за покупката.

П.п. Пишете електронна жалба до КЗП, ако магазинът отказва да приеме стоките и да върне парите.

От куриерската фирма имам фактура и ще използвам нея, защото от магазина нямам касова бележка в пратката.
Телефона на въпросния сайт постоянно дава заето- най-вероятно са ми блокирали номера.
Виж целия пост
# 3
Пишете на КЗП - от там ще се свържат с тях и ще ги накарат да върнат парите.
Виж целия пост
# 4
А докажи сега, че не е използван тримера и несесера! Laughing


Опция "преглед" нямаше ли?



Добре де, как може да се доверявате на магазини, чиито условия за ползване са написани толкова неграмотно и с толкова правописни грешки? Не ви ли е идвало на акъла, че зад един уебсайт може да стои някое хлапе?

Връщай си им продуктите в опаковките както са ти ги пратили и им напиши банковата си сметка. Чакаш още 14 дни да си получиш парите, и ако никой не ти се обади - жалба в КЗП и сигнал в Икономическа полиция за измама.

Хах! Ам че то даже не е фирма. КЗП нищо не могат да направят. МВР - Икономическа полиция!

Тцтц... Купила си артикули от мазето на някаква си Виолета Зафирова от Балчик (хоупфули)! Laughing



Виж целия пост
# 5
Ще ти дам най-добрия съвет – пий една студена вода (може и бира) и си щади нервите. Simple Smile

Насоките, които ти дават по-нагоре за "КЗП", са нерелевантни, тъй като най-вероятно зад въпросния сайт изобщо не стои регистрирана фирма / лицензиран търговец. А Комисията помага само в случаи, при които си пазарувала именно от фирма.
Може би има друг контролен орган, който отговаря за фалшименто сайтовете, но не знам кой е той.

'Айде, и другият път – умната. Wink Peace
Виж целия пост
# 6
Нищо не пречи да се пусне жалба до КЗП, ако откажат да върнат парите, с описание на цялата поръчка.
От моя опит от КЗП няма особена полза. 2 пъти съм пускала жалба и двата пъти все не било тяхна работа. Както и да е, не пречи да се опита.
Виж целия пост
# 7
Аз съм пускала жалба и ми помогнаха, но малко се карах с тях, докато ги убедя.
Виж целия пост
# 8
И на нас ни помогнаха, но ние разполагахме с касова бележка, гаранционна карта и изобщо – всичката нужна документация.

Ако пазарувате от частни лица в OLX, например, това не е в правомощията на "КЗП".
Виж целия пост
# 9
Онлайн търговците имат право да използват куриерските фирми за касови бележки. Данните ги пише на част от касовата бележка от куриерската фирма и с тази бележка може да се подават сигнали и си е валиден документ.
Виж целия пост
# 10
Да, де, ама в случая едва ли става дума за търговец... Точно по тази причина в пакета липсва касовата бележка / фактура.
Виж целия пост
# 11
Не съм пазарувала от тук, но ми прилича на най-нормален онлайн магазин - не виждам защо да не е в компетенциите на КЗП: http://iskambg.com/
Виж целия пост
# 12
Всеки може да си направи онлайн магазин. Няма гаранция, че са регистрирана фирма, плащаща данъци. Просто казвам, нямам представа какъв е конкретният случай.
Виж целия пост
# 13
Ами, сайт е, не е в ОЛХ. Не вярвам, да не е забелязан от данъчните и да не е регистриран бизнес.
Виж целия пост
# 14
Да, де, ама в случая едва ли става дума за търговец... Точно по тази причина в пакета липсва касовата бележка / фактура.
Това са догадки, може и да имат фирма, може и да нямат. Масово по-малките онлайн магазини, които си имат фирми, но нямат касов апарат, законово могат да се осчетоводяват по този начин. Авторката да прегледа касовата бележка и да види дали има част с надпис: фактура (поне на Спийди има такава част, скоро ми се налага да връщам нещо). Не съм сигурна как е точно законово, преди време имаше репортаж по тв и скоро го обсъждахме тук някъде във форума.

Ами, сайт е, не е в ОЛХ. Не вярвам, да не е забелязан от данъчните и да не е регистриран бизнес.
Не мисля, че те обикалят и проверяват всичко наред, някой, ако евентуално подаде сигнал, но има и незаконни сайтове.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия