Здравейте 😊 Някой успява ли да се свърже с Асда Джордж? Доста неща ми липсват,не само от една поръчка... Знам,че в момента се бавят,но ми липсват неща,които са отбелязани като получени. Даже куриера му звъня от предната поръчка от офиса им в Лондон,че са получили една от пратките с разкъсан плик,на който пише 14кг,а всъщност е 3кг и без фактура вътре (то не фактура,ми стокова един вид дето е). Опитвам се да се свържа с тях,но ми се отговаря автоматично,че в момента не се обслужват мейлите
Виж целия пост
Пазаруване от George(ASDA) - Тема 11
- Публикувана: 1 ноем. 2019, 15:52 ч.
- Последно мнение: 8 апр. 2024, 09:36 ч.
# 165
11 май 2020, 13:17 ч.
# 166
11 май 2020, 13:21 ч.
Дай пак, че много моотано.. тая поръчка или предната поръчка ти е проблем? Че е скъсано и ги няма или друго?
Ако е тази - има ги на стоковата в торбата, а ги няма налични, така ли ? Или ги има по мейла, че са изпратени, а ги няма пристигнали?
Последната поръчка от там си я получих на 4 раделена, в рамките на месец пристигаха (почти всяка седмица по 1).
Виж целия пост
Ако е тази - има ги на стоковата в торбата, а ги няма налични, така ли ? Или ги има по мейла, че са изпратени, а ги няма пристигнали?
Последната поръчка от там си я получих на 4 раделена, в рамките на месец пристигаха (почти всяка седмица по 1).
# 167
11 май 2020, 13:30 ч.
Уф,съжалявам,че така го написах,чак аз се обърках ахах 😁
От поръчка от миналият месец ми липсват дрешки. Тоест пратили са ми мейл,отбелязано е в сайта им като получени. Има ги на стоковата,която е при дрехите и т.н.,но самите дрехи ги няма. (Това преди ми се случваше често,но след като постоянно им пишех,явно вече са подобрили нещата и не ми се беше случвало от година и половина)
Също от една от последните ми поръчки (която не е стигнала още при мен,но получих снимка от куриера (Габиели)) Липсват доста неща,като самият транспортен плик е разкъсан и не съответства на килограмите споменати върху него. По снимката видях,че всъщност, наистина е трябвало да са повече дрешки вътре (това я част от поръчката,понеже цялата поръчка също е разделена ,тях не ги броя).Нямало и стокова вътре.
Надявам се по ясно да съм се изказала 😊
Та то ми е ясно,че ще има проблеми сега със стоките,но ми е странно защо не обслужват имейлите си
Виж целия пост
От поръчка от миналият месец ми липсват дрешки. Тоест пратили са ми мейл,отбелязано е в сайта им като получени. Има ги на стоковата,която е при дрехите и т.н.,но самите дрехи ги няма. (Това преди ми се случваше често,но след като постоянно им пишех,явно вече са подобрили нещата и не ми се беше случвало от година и половина)
Също от една от последните ми поръчки (която не е стигнала още при мен,но получих снимка от куриера (Габиели)) Липсват доста неща,като самият транспортен плик е разкъсан и не съответства на килограмите споменати върху него. По снимката видях,че всъщност, наистина е трябвало да са повече дрешки вътре (това я част от поръчката,понеже цялата поръчка също е разделена ,тях не ги броя).Нямало и стокова вътре.
Надявам се по ясно да съм се изказала 😊
Та то ми е ясно,че ще има проблеми сега със стоките,но ми е странно защо не обслужват имейлите си
# 168
11 май 2020, 13:34 ч.
Значи имаш 2 поръчки с проблем...
На тях скоро не съм писала, но чаках от Аргос 10 дни за отговор...
https://asda.custhelp.com/app/ask_george_refund - пишеш на формата или звъниш направо 0800 952 0101
Виж целия пост
На тях скоро не съм писала, но чаках от Аргос 10 дни за отговор...
https://asda.custhelp.com/app/ask_george_refund - пишеш на формата или звъниш направо 0800 952 0101
# 169
11 май 2020, 13:36 ч.
такива скъсани и по-леки не ги ли връщат преовзвачите?
то сега сигурно и ги зарязват някъде и каквото такова.
Виж целия пост
то сега сигурно и ги зарязват някъде и каквото такова.
# 170
11 май 2020, 13:38 ч.
Благодаря 😊 Тази форма съм пропуснала... Не е точно за моят проблем,понеже не съм връщала,но ще им пиша от тук,дано се свържа,ако не ще пробвам с телефона. Ще изчакам все пак и ,,скъсаният,, пакет да пристигне,който вече пътува за БГ
Виж целия пост
# 171
13 май 2020, 10:06 ч.
някой пробвал ли е да влиза в акаунта си?
пише че обединяват акаунти и трябва да ресетнем паролата.
трябва да изпратят някакъв код, обаче получавам празен мейл.
та някой получи ли нещо?
Виж целия пост
пише че обединяват акаунти и трябва да ресетнем паролата.
трябва да изпратят някакъв код, обаче получавам празен мейл.
та някой получи ли нещо?
# 173
13 май 2020, 10:20 ч.
Къде го изписва? Като се опитвате да влезете ли? На мен ми пише,че акаунта ми е отстранен,като им писах за липси... Странно,никога не съм злоупотребявала или нещо. Отново се опитах да се свържа с тях и по телефона,но греда... А имам няколко пуснати поръчки,които следя в акаунта.
Виж целия пост
# 174
13 май 2020, 10:49 ч.
на н-тия опит ми обяви че ми е обединил акаунта с асда гросери и влезнах.
мислех да пусна поръчка, ама явно ще изчакам, нещо правят и може да има проблеми.
Виж целия пост
мислех да пусна поръчка, ама явно ще изчакам, нещо правят и може да има проблеми.
# 175
15 май 2020, 13:39 ч.
Здравейте,искам да си купя от Asda George няколко неща ,но гледам ,че сега нямат доставки до България ,как да поръчам има ли други опции? Някъде към някоя поръчка ако има да се свържа или?
Виж целия пост
# 176
15 май 2020, 13:52 ч.
Доставка до английски адрес и насм с транспортна фирма. Инфо на 1 стр. Избор на превозвач в другата тема за превозвачите...
Виж целия пост
# 177
21 май 2020, 12:13 ч.
И аз имам проблем с това обединяване на акаунти.В Асда гросъри и Джордж съм регистрирана с два различни имейла и сега не мога да си вляза в акаунта.
Виж целия пост
# 178
21 май 2020, 21:30 ч.
Здравейте, знаете ли как точно се взима фактура от george? С тях ли трябва да се свържа, защото никъде не виждам такава опция за въвеждане..
Виж целия пост
# 179
21 май 2020, 21:58 ч.
В полето Billing adress, пишете данните на фирмата,а в полето Shipping address,си пишете адреса на който да се доставят. После влизате в поръчката, view VAT invoice и печатите. От септември ги предавам така фактурите на счетоводителя,не е имало проблеми. Ако искате ще се опитам утре да направя екранна снимка да се ориентирате.
Виж целия пост
Препоръчани теми