Черен списък на туристическите агенции !

  • 629 427
  • 1 444
# 1 200
С Онекс тур пътувахме 2 пъти до Турция. Първия път за НГ - Анталия, Лара. Единствения проблем ни беше прибирането. Предварителната информация която ни бяха дали, не съвпадаше и се наложи да ое обаждаме няколко пъти и да искаме информация. На летището се оказа, че има и други които са били до последно в неведение кога ще е полета.
После лятото ни организираха почивката пак в Турция, Кемер. Тук проблема беше, че доплатихме за по-голяма стая с балкон, а ни настаниха в стая на приземен етаж, с малко прозорче. Добрече от хотела реагираха и на другия ден ни смениха стаята. Тук проблема може и да не е от Оникс, а от хотела, но нямаше човек който да представлява агенцията. С прибирането нямаше проблеми. От хотела ни казаха, че резервацията е направена от Нидерландия. Не бих ги поставила в черния списък, имали сме много по-лоши пътувания.
Виж целия пост
# 1 201
Не пътувайте с Абакс! Върнахме се от Екскурзия в Египет през Варна...
В резюме, нещата от които сме много разочаровани:
1.   Посрещане и настаняване в Хургада - уж ще сме в 5 звезден хотел, а беше пълен ужас
2.   Хотел и храна в Хургада - наложи се да хапваме навън
3.   Шнорхелинга на „Райският остров“ - няма да ви очарова. Пуснага 7 кораба в една локва и всепки плясна, мята с плавници - нищо не се разбираш
4.   НЕОСЪЩЕСТВЕНА ЕКСКУРЗИЯ – И ТО ЕДНА ОТ НАЙ ИНТЕРЕСНИТЕ, но вече платена. Не предплащайте екскурзии...
5.   Коба по Нил – не беше това за което сме платили, като кораб. Персоналът и храната беше добра.
6.   Ранните закуски няма да ги броим – все едно нямахме.
7.   Малко време при посещението на историческите обекти и скандално малкото време на пирамидите и в музея в Кайро. Тук ще кажа, добре че не си купихме билет за Тутанкамон храма – т.к щеше да е невъзможно да го разгледаме, трябваше да търчим през всичко ...
8.   Предов от руски – а не екскурзия на Български
9.   Влакът за Кайро - трагедия и 13 часа без вода!
10.   Настаняване в хотел в Кайро след близо 24 часа без нормална баня
11.   Посещението на парфюмна фабри в която ни метнахте страшно добре
12.   Препоръката за качване на камила от екскурзовода Хасан – също си беше подвеждане....
13.   Светлинното шоу на Пирамидите – не го продавайте или предупредете, че не си струва много. Това ще ви носи повече доволни клиенти ....
14.   Постоянно нещата се размиваха, едно се казва друго се прави
Виж целия пост
# 1 202
Е така е, когато преди около година написах тук, че АБАКС са пълна скръб,  доста от защитниците им щяха да ме разкъсат! Вълкът козината си мени, но не и нравът.
Съчувствам ви за провалената почивка!
Виж целия пост
# 1 203
Въобще не съчувствам, да са чели.
Виж целия пост
# 1 204
Специално за Египет от години се казва, че е по-добре да се пътува с ТЕЗ ТУР /ние бяхме 2015 г. и вече го знаех/ - като организация, хотели, програми.... Наистина е по-лесно без да се прави опит за получаване на малко повечко информация - но, винаги има пръв път за разочарование. Сега, за Варна не знам дали Тез предлагат полет от там, ако нямат, е друг въпрос.
Виж целия пост
# 1 205
И аз съжалявам за голямото ви разочарование. Ние бяхме април месец пак с програма на Абакс , но закупена през Топ Травелс и мога да кажа ,че нямаше такива драстични нередности. Имахме си екскурзовод българин ,говорещ на български през цялото време. От хотела останахме доволни ,но това е вече личен избор. Екскурзията до Райския остров купихме от местна агенция, ми хем по-евтино и много доволни останахме.
Вие в кой хотел бяхте и коя е предварително платената и провалена екскурзия, надявам се да са ви върнали парите поне.
И толкова ли е било зле в този хотел ,че сте се хранили навън. Аз пък това не мога да си представя. В Египет не бих рискувала да се храня извън ризорта, за това и внимателно подбирах.
Виж целия пост
# 1 206
Поставям фирма Антонов травел в черния списък поради няколко причини.
Това е сайта на фирмата https://antonov-travel.eu/za-uchenitsi/
Вчера внука ми беше на организирана от тях и училището му ученическа екскурзия.
1. Нарушение - не спазен час на тръгване и неспазен час на връщане поради незнание на пътя от шофьора, а както се оказа и от аниматорката представляваща фирмата.
2.Автобус неизправен и технически негоден според наредбата на ДАИ касаеща превоз на деца.
+Превозното средство, с което се извършва „случаен превоз“, трябва да отговаря на изискванията на чл. 68б и чл. 71 от Наредба № 33/ 03.11.1999 г. за обществен превоз на пътници и товари на територията на Република България. Цитат от - https://rta.government.bg/images/Image/rtaoldsite/n_uredba/n33.html
В тази връзка има и изисквания на МОН относно превозните средства с които се извършва превоз на ученици и деца. http://www.ruo-sofia-grad.com/%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0% … D1%83%D1%81%D0%B8
Това говори за изключителна безотговорност към здравето на децата и липса на професионализам от страна на фирмата.
Освен агенцията вина има и училището което я е наело.
За съжаление за пореден път се уверявам,че родите изобщо не са запознати с изискванията на подобен род пътувания и сляпо се доверяват на Училищата очаквайки че щом нещо е организирано от тях то съответно е по всички правила и изисквания. И в момента в който се сблъскат с проблем нямат изобщо идея как да реагират. Просто комнетират че децата звънят че автобуса е закъсал , а те самите стоят и чакат дано се върнат.Да не говорим че почти никой не знаеше коя е фирмата провеждаща екскурзията и по какъв начин да се свържат с тях.

За мен лично това говори че училищата умишлено не запознават в началото на учебната година родителите с наредбите касаещи такива пътувания и зелени училища, или най малко преди провеждане на самите мероприятия, а просто им се дават едни документи за разрешение за подпис.
Виж целия пост
# 1 207
С моя приятел патувахме със savetour и заради един коментар където написнахме недоволството си от екскурзовода хотела и оператора те ни прекратиха ваучерите и ни зарязаха в чужд град в чужда държава
Виж целия пост
# 1 208
Те не могат така да ви прекратяват нищо предварително платено и уговорено. Съдете ги.
Виж целия пост
# 1 209
Моля за мнение относно Делта турс.
Резервирах и предплятих почивка в Гърция преди месец за сезон 2020 г. Получих ваучер за настаняване. Сега проверих случайно, хей тъй, и установих, че цената ни излиза почти двойна. Толкова да е поскъпнал? Надявам се притесненията ми да са безпочвени и просто да съм извадила късмет. Дали?
😊
Виж целия пост
# 1 210
Изключително ЛОШО И НЕКОРЕКТНО обслужване.от агенция, “Мивеки” или “MIVEKI TRAVEL” София.
Ужасно сме РАЗОЧАРОВАНИ от празнуването на Нова Година 2019, в Скопие, хотел "CONTINENTAL" - всичко беше под всякаква критика – организация, екскурзовод, хотел.
Стаята беше с ужасно старо и мръсно обзавеждане, банята – с счупени тоалетна и мивка, и също мръсни – нищо общо с красивите снимки.
След много, много разправии с рецепцията и управителя ни смениха в малко по добра стая.
Никакво съдействие от ЕКСКУРЗОВОДА, за каквото и да било, само свиваше рамена.
Но нервите започнаха ден преди пъруването, когато господин Калъмбов се обади да ни каже че НЯМА АВТОБУС който да ни взема от бензиностанцията, и трябва да хванем автобус до София. Сега накъде, тичай на автогарата, не става, няма да пристигнем на време, тичай, търси кола .... не можем да се откажем сега ..... кошмар
На никого НЕ бих препоръчала тази агенция.
Виж целия пост
# 1 211
Вие не сте от София и трябваше да ви направят трансфер до там и ви казаха, че няма да ви закарат? Flushed
Виж целия пост
# 1 212
Това става, защото не се четат договорите, които се подписват с ТА. Имах такава разправия с Емералд. Имаше точка, че в последния момент могат да ни кажат, че мястото на тръгване не е това, което е уговорено, а друго. Като повдигнахме въпроса казаха, че щом сме от София, няма проблем. Да де, ама не пожелаха да махнат неизгодната клауза, и аз им казах, че те така в последния момент може да ни кажат, че тръгването е от Истанбул за Анталия, а не от София, ама нямало да стане, ама нямало да променят договора. А не можем и да се откажем от пътуването в този срок.По най-бързия начин си изтеглихме капарото и казахме сбогом на подобни "Общи условия". Та четете внимателно какво подписване и за какво плащате. След мен нетърпеливо пристъпяха други клиенти, дето само искаха да платят и друго не ги интересува. Е как при това положение агенциите да са по-чувствителни към нуждите на клиента?
Виж целия пост
# 1 213
Здравейте някой да е пътувал с Онекс тур до Египет наскоро....интересува ме най вече круиза им по Нил и организацията
Виж целия пост
# 1 214
По-нагоре има информация за тях мнение 1200 Simple Smile
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия