Черен списък на туристическите агенции !

  • 632 459
  • 1 445
# 1 365
Leo..., той и агентът няма как да знае, какво знае или не клиентът...За съжаление доста често, когато обяснявам нещо аз например, отсреща ме прекъсват: знаем, знаем, ние много пътуваме...и толкова. Още по-често пък установявам, че отсрещната страна даже не е прочела 5-те реда информация /болдната, маркирана в червено/, която съм изпратила.
Стюардесите преди полет провеждат инструктаж на пътниците, независимо, че виждат и спящи, прозяващи се и отегчени физиономии.
Виж целия пост
# 1 366
Leo..., той и агентът няма как да знае, какво знае или не клиентът...За съжаление доста често, когато обяснявам нещо аз например, отсреща ме прекъсват: знаем, знаем, ние много пътуваме...и толкова. Още по-често пък установявам, че отсрещната страна даже не е прочела 5-те реда информация /болдната, маркирана в червено/, която съм изпратила.
Стюардесите преди полет провеждат инструктаж на пътниците, независимо, че виждат и спящи, прозяващи се и отегчени физиономии.
Агентите също. За конкретни неща като час и място на отпътуване, нужни лични документи, медицинска застраховка.
Екскурзоводите дават информация за посещаваната държава, религия и т.н.
Виж целия пост
# 1 367
Ами според мен агенциите при пакети без изхранване трябва да предвидят, че това не са куфари и тези хора, които са на екскурзията ще искат храна и превоз/придвижване до атракцията, която е обещана. Отделно ако са професионалисти, задължително ще споменат, че в страната масово магазините/ресторантите са затворени от толкова до толкова. И аз съм ползвала услугите на агенция и там съм получавала такава информация дори без да я поискам. Включително за някои местни особености и обичаи, за да не възникват недоразумения при престоя ни. Аз например като обикновен човек дори да знам кога е рамазанът, няма да се сетя, че нищо не работи през деня. Това е работата на агенцията, която води групата не за пъри път в Истанбул. Няма да се учудя, ако удобно е премълчано, за да имат клиенти в някакъв по-евтин период за престой.
Виж целия пост
# 1 368
Аз винаги съм се чудила защо и агенциите да нямат звезди като хотелите. За Истанбул съм пътувала с агенция, която беше сложила в автобуса кашони със шампанско, за да ни го даде в 12 часа на Новата година, защото в този хотел не давали. Ето, че може. Но същата тази агенция предлага едни и същи маршрути в Истанбул. Е как не смениха да има посещение тематично - например за деца да има аквариум, лунапарка и музея на Коч. Като пример. Или пък други теми. И винаги да се бърза от Истанбул да се спре в Лозенград на КИПАта. Ами или е пазар, или е екскурзия. Ами Египет. Там или първия ден, или последния е Кайро. Може ли за 1 ден да се видят пирамидите, сфинкс, музея. И задължително алъш вериша с папирусите и парфюмите. Ами сменете малко. С колко хора съм говорила едно и също. А за автобусните екскурзии да сте чули да се правят с тези модели в които са с 3 седалки на ред, а не 4. Нещо като кресла е. Представям си да пътувам из Европа, то тогава и нощен преход няма да е проблем.
Виж целия пост
# 1 369
До колкото разбрах са закъсняли, защото е имало задръстване? От там проблем, че е далеч и нищо не работи наоколо?
Може и аз да съм разбрала грешно...
Съмнявам се хотелът да няма храна, без значение по кое време. Също така все пак това е Истанбул, не е някое забутано село.

Bar B Q темата Египет ми е ... Има програми с 2 нощувки в Кайро. Като отворят новия музей има идея и уикенд програма, само с Кайро да се направи - лично съм го коментирала със собственика на една от най-големите фирми в България. Съвсем сериозно се обмисля като вариант. Освен самото Кайро, Старо Кайро има адски много друго: Сакара, Александрия...
Но истината е, че за масовият турист програмата с 1 нощувка е оптимална.
Виж целия пост
# 1 370
Здравейте,търся мнение за СЕВА СТИЛ ЕООД ,сайта им е top-oferta.bg,работят с Емералд звънях и питах в Емералд казаха че работят с доста посредници,техните цени и тези на Емерералд доста се различават
Виж целия пост
# 1 371
Здравейте,търся мнение за СЕВА СТИЛ ЕООД ,сайта им е top-oferta.bg,работят с Емералд звънях и питах в Емералд казаха че работят с доста посредници,техните цени и тези на Емерералд доста се различават
Е на пазар има и други туроператори освен Емералд...нормално да се различават. Всеки има различна оферта.
Виж целия пост
# 1 372
Здравейте ,
миналата седмица се върнахме от почивка до Италия/ бая домиция в хотел Марина Клуб (4 * !!)  организирано от агенция АБАКС....

като цяло от начало до край, пълно разочарование... невероятно мръсен хотел с уж ремонтирани бани в които казанчето не работи... В някой стай имаше завеси в банята като в доброто старо време.. хладилниците не работят.... в стаята коси ...  моята стая я смених 2 пъти! и 2та пъти получих горе долу същата стая....
бяхме резервирали полу пенсион с 2 храненията .. закуска и вечеря... на вечеря ..първата вечер бяха сложени  пластмасови чаши ... храната беше почти винаги паста с обелки от домати (поне такива се  виждаха)... имаше и меню в което можеше да се избира между въпросната паста с домати или паста с някакъв сос... една вечер ни поднесоха , октопод в доматен сос.... след сервирането му отидохме да ядем на вън... пух .... на закуска се борихме за пресен хляб ... нямаше до третият ден нито едно яйце... аз плод на закуска за 7 дни не видях....

дълбоко препоръчвам на ВСЕКИ който иска да ходи там с компания АБАКС да НЕ го прави..... ех имаше наистина само едно място което беше уникално... и това беше нашето спасение.... Пицария Томми ... невероятна кухня и супер любезен шеф, който ни взимаше и връщаше до хотела, защото там и такси нямаше....

писах имейл на АБАКС с цялостно обяснение на ситуацията... отгоровът беше, че ще се направи вътрешна проверка и точка....

поздрави и далече от АБАКС


и последно ... екскурзиите които бяха организирани от екскурзовод , родителите ми казаха че на първата са се возили почти цял ден в автобус и нищо не са видели .... излизаше се в 7 сутринта и се връщаха хората за вечеря... към 19 .30..

въпросният екскурзовод който се грижеше за групата там и с когото разговарях на третият ден от ужаса който изпитват хората.... беше с наведена глава и каза, че е такова положението защото сега времето се развалило на вън....

спирам и повече не коментирам ...
Виж целия пост
# 1 373
Fagot4o , много вярно е това, което пишеш. Не знам защо Абакс не оправят екскурзията до Неапол. Ужасни, ужасни хотели с невероятно гнусна храна. Писах оплакване, предложиха ми ваучер за 100 лева обезщетение, ами не го искам, не ми е важно. Моля, фирмата, сменете си хотелите, не включвайте полупансион, няма нужда.
Сега ще се появи галактическата да ти каже , че не разбираш, всичко било идеално🤣, ами не е.
Работила съм в туристическия бранш и това, което предлагат на тази екскурзия до Неапол е подигравка.
Виж целия пост
# 1 374
Ние се върнахме преди два дни от Джебра с Абакс, и там имахме драма с настаняването. Ваканцията ни започна с фалстарт, бяхме настанени в стая с изглед "басейн" при платена и резервирана преди 6 месеца стая с гледка "море". Разбира се последваха разправии и грубо и унизително отношение от служителите на рецепция към нас, беше ни предложена друга алтернатива, стая с гледка "околната мизерия", която отказахме и в крайна сметка останахме в тази към басейна. Представителите на Абакс на място не ни оказаха никакво съдействие, звънях многократно и на двамата и никой не вдигаше телефон. След доста време получих обратно обаждане от един от тях, който разговаря през моя телефон по мое настояване с човекът на рецепция, но не последва никаква промяна. Бях докарана до бяс и рев. Така и никой от двамата представители не се появи на място, за да се опита да реши проблема и да ни съдейства. Наложи се да търся съдействие през туристическата агенция през която съм направила резервацията. В крайна сметка не получихме това, за което бяхме платили.
Днес си пуснах официална жалба и ще чакам 14 дни да се произнесат дали ще ни ко мпенсират.
Виж целия пост
# 1 375
Относно Абакс.... много нагли са от много години вече. Останала съм с впечатлението при пътувания-почивки с тях, че ги интересува единствено да прилъжат туристите за допълнителните екскурзии, изглежда печелят доста от тях. Останалото е глас в пустиня. Дано Ви компенсират.
Виж целия пост
# 1 376
Лошото е, че има дестинации за които няма алтернатива. За Тунис алтернативната е Емералд, и с тях имам лош опит...
Виж целия пост
# 1 377
Лошото е, че има дестинации за които няма алтернатива. За Тунис алтернативната е Емералд, и с тях имам лош опит...

Не е вярно. Има читави агенти, просто търсете.
Виж целия пост
# 1 378
Лошото е, че има дестинации за които няма алтернатива. За Тунис алтернативната е Емералд, и с тях имам лош опит...

Не е вярно. Има читави агенти, просто търсете.

Имам читава агенция, но туроператара изпълнява програмата и има представители на място/продавачи на екскурзии. От тези предлагащи Тунис не съм ползвала само Онекс.
Виж целия пост
# 1 379
Лошото е, че има дестинации за които няма алтернатива. За Тунис алтернативната е Емералд, и с тях имам лош опит...

И аз имам горчив опит с Емералд за избор на хотел в Тунис. Миналата година техният ТА агент в Пловдив ни горещо "препоръча" хубав хотел на първа линия в Хамамед. Еми пълна скръб и провалена почивка. След месец лечение като се върнахме отидох и му казах "Господине Вие в онзи хотел били ли сте , който ни препоръчахте ? Отговор - НЕ. Е как тогава го хвалите и го "препоръчвате"  ......
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия