Здравейте на всички!
Подновявам темата за оптиките поради доста отрицателни изживявания свързани с една определена верига Софийски оптики - G...-оптикс, J...-оптикс и още няколко в кюпа /знаят ги всички/. Видях, че за празниците един от магазините им на пл.Славейков е пуснал невероятна промоция от 50% намаление на рамки, стъкла и др.
Брей, казах си, сега ще успея да сменя прогресивните си стъкла! /спестявах 3 години за този лукс!/. Отидох, по неволя влачейки и едно 5-г.дете, и подадох старата рецепта. Продавачката огледа рецептата, каза - "Аха, предишните пак от тук сте ги купувала. Пак ли да са със същите параметри?" - Аз кимам леко притеснено, предполагайки, че ми говори за избраната широчина на полето за гледане /един Господ помни как се казваше/. Вкараха ме за преглед и докторката ми надена на очите една рамка, дето почти не ми позволяваше да гледам нормално с двете очи едновременно. Оправданието й беше, че това е работна рамка. То ясно каква е щото от 30г. ходя по оптики, но за пръв път ми се наложи да придържам рамката с ръце та да фокусирам нещо! Добре поне, че ме сложи и на компютър, та да е по-сигурна работата! През това време детето подскачаше около мен и задаваше въпроси, а аз се чудех на къде да гледам
Като свършихме с това упражнение пак отидох да говорим за очилата. Нищо не ми беше обяснено - нито какви опции имам като цена, нито като качество! Продавачката ми заяви, че стъклата ще са на Цайс, с премиум покритие, и затова цената щяла да е към 1000 лв./и то с 50%-то намаление/. Рекох си, че така и така трябва да сменя стъклата, а и тука цената е на половина все пак! Протегнах с едва ли не трепереща ръка картата за плащане, където бяха така дъ-ъ-лго спестяваните ми парици. През това време детето висеше по мене и се опитваше да прави мостове от скука и нетърпение. Най-накрая ми връчиха картончето за получаване на очилата и ми казаха, че ще са готови към 31.12.20г./т.е след 18 дена/ Излязох аз и като го ударих на размисли - нещо ме човъркаше и не ми даваше мира. Съмнявах се за диоптъра и за цената. Докато се приберем вече яко се бях притеснила, че не съм се сетила да питам важни неща. Обадих се в оптиката и попитах дали не може, след като имам промяна само в едното стъкло, да не поръчваме две и съответно цената да падне. Оказа се, че според професионалното им мнение нямало да ми е комфортно ако само едното е от новите стъкла и после щяло да се наложи да поръчваме отново, но този път 2 наведнъж т.е. накрая ще платя 3 стъкла. А "премиум" покритието било единствената ми опция защото по старата технология вече не правели. Ок - съгласих се да не рискувам. После цяла вечер изкарах в проучвания за видове стъкла и покрития защото цената и липсата на разяснения не ми даваха мира. Явно, за да ида в оптика е трябвало първо да прочета някой наръчник за очила! На другия ден чрез позната се свързах с една малка оптика и попитах какво мислят по въпроса с предложените ми стъкла. Собственичката като разбра за цената и за коя оптика става дума, направо се разсмя! Каза, че това си е мафиотска верига от оптики и там обират яко клиентите. Също така никога не изпълняват корекции по очилата, дори те да са в гаранция, и затова хората, ползвали гореупоменатите оптики идвали редовно при нея за поправки. Жената провери в няколко магазина, с които работи, и цената предложена там се оказа на половина на дадената от мен! При това с добри стъкла, голямо изтъняване и фотосоларно покритие! Много се ядосах и се опитах да спра поръчката си - все пак бяха минали само около 4 часа откакто G... оптикс бяха пратили поръчката ми за Германия. Оказа се, че спирането е невъзможно! Едва ли не се действало със светкавична скорост и стъклата били вече купени! Това много ме усъмни и потърсих мениджър от тази верига - същия отговор и никакво желание да позвънят където трябва и да проверят! Писах и на фейсбук страницата им, та поне там някой да реагира, но нищо. Явно жената с малката оптика се оказа права - те са просто една мафия, която дои клиентите! Така, че хора, препоръчвм първо да се консултирате в някоя малка оптика, а после да сравните цената с големите вериги!
/то стана цял роман, но 2 дена тормоз и загубата на толкова пари не са нищо работа!/
Виж целия пост
Подновявам темата за оптиките поради доста отрицателни изживявания свързани с една определена верига Софийски оптики - G...-оптикс, J...-оптикс и още няколко в кюпа /знаят ги всички/. Видях, че за празниците един от магазините им на пл.Славейков е пуснал невероятна промоция от 50% намаление на рамки, стъкла и др.
Брей, казах си, сега ще успея да сменя прогресивните си стъкла! /спестявах 3 години за този лукс!/. Отидох, по неволя влачейки и едно 5-г.дете, и подадох старата рецепта. Продавачката огледа рецептата, каза - "Аха, предишните пак от тук сте ги купувала. Пак ли да са със същите параметри?" - Аз кимам леко притеснено, предполагайки, че ми говори за избраната широчина на полето за гледане /един Господ помни как се казваше/. Вкараха ме за преглед и докторката ми надена на очите една рамка, дето почти не ми позволяваше да гледам нормално с двете очи едновременно. Оправданието й беше, че това е работна рамка. То ясно каква е щото от 30г. ходя по оптики, но за пръв път ми се наложи да придържам рамката с ръце та да фокусирам нещо! Добре поне, че ме сложи и на компютър, та да е по-сигурна работата! През това време детето подскачаше около мен и задаваше въпроси, а аз се чудех на къде да гледам
Като свършихме с това упражнение пак отидох да говорим за очилата. Нищо не ми беше обяснено - нито какви опции имам като цена, нито като качество! Продавачката ми заяви, че стъклата ще са на Цайс, с премиум покритие, и затова цената щяла да е към 1000 лв./и то с 50%-то намаление/. Рекох си, че така и така трябва да сменя стъклата, а и тука цената е на половина все пак! Протегнах с едва ли не трепереща ръка картата за плащане, където бяха така дъ-ъ-лго спестяваните ми парици. През това време детето висеше по мене и се опитваше да прави мостове от скука и нетърпение. Най-накрая ми връчиха картончето за получаване на очилата и ми казаха, че ще са готови към 31.12.20г./т.е след 18 дена/ Излязох аз и като го ударих на размисли - нещо ме човъркаше и не ми даваше мира. Съмнявах се за диоптъра и за цената. Докато се приберем вече яко се бях притеснила, че не съм се сетила да питам важни неща. Обадих се в оптиката и попитах дали не може, след като имам промяна само в едното стъкло, да не поръчваме две и съответно цената да падне. Оказа се, че според професионалното им мнение нямало да ми е комфортно ако само едното е от новите стъкла и после щяло да се наложи да поръчваме отново, но този път 2 наведнъж т.е. накрая ще платя 3 стъкла. А "премиум" покритието било единствената ми опция защото по старата технология вече не правели. Ок - съгласих се да не рискувам. После цяла вечер изкарах в проучвания за видове стъкла и покрития защото цената и липсата на разяснения не ми даваха мира. Явно, за да ида в оптика е трябвало първо да прочета някой наръчник за очила! На другия ден чрез позната се свързах с една малка оптика и попитах какво мислят по въпроса с предложените ми стъкла. Собственичката като разбра за цената и за коя оптика става дума, направо се разсмя! Каза, че това си е мафиотска верига от оптики и там обират яко клиентите. Също така никога не изпълняват корекции по очилата, дори те да са в гаранция, и затова хората, ползвали гореупоменатите оптики идвали редовно при нея за поправки. Жената провери в няколко магазина, с които работи, и цената предложена там се оказа на половина на дадената от мен! При това с добри стъкла, голямо изтъняване и фотосоларно покритие! Много се ядосах и се опитах да спра поръчката си - все пак бяха минали само около 4 часа откакто G... оптикс бяха пратили поръчката ми за Германия. Оказа се, че спирането е невъзможно! Едва ли не се действало със светкавична скорост и стъклата били вече купени! Това много ме усъмни и потърсих мениджър от тази верига - същия отговор и никакво желание да позвънят където трябва и да проверят! Писах и на фейсбук страницата им, та поне там някой да реагира, но нищо. Явно жената с малката оптика се оказа права - те са просто една мафия, която дои клиентите! Така, че хора, препоръчвм първо да се консултирате в някоя малка оптика, а после да сравните цената с големите вериги!/то стана цял роман, но 2 дена тормоз и загубата на толкова пари не са нищо работа!/
