Здравейте. Преди десет години направих регистрация на моя син. Сега през 2020 г. имам дъщеря която се опитвам да регистрирам в системата, но не ми позволява, защото вече имам направена регистрация под моето ЕГН. Електронната поща през която съм я направила вече не съществува. Не помня и паролата. Аз самата вече имам промяна и в гражданското си състояние, имената. Как да регистрирам Б.? В кой профил, при положение, че нямам достъп до направения преди 10 г. с М.? Опитах многократно през формата за обратна връзка, но все ми казва, че кодът за сигурност е невалиден. Изписвам го кoректно.
Проблемът вече е решен. Намерих телефонен номер на служителите администриращи ИСОЗД. Свързах се с тях и те ми изпратиха нова парола на новия имейл. Телефонният номер може да получите при обяснение на проблема, на тел. номер 02 9377 303 (Контактен център на Столична община).
Изключително отзивчиви и внимателни!В случай че имате проблем с формата за ''обратна връзка'', използвайте телефонният номер за връзка с ИСОЗД.