Глобул и документни измами!

Публикувана: 6 юли 2011, 17:00 ч.
Последно мнение: 10 юли 2011, 15:53 ч.

11 557
92

mini_79 - Ентусиаст

M

Ентусиаст

6 юли 2011, 17:00 ч.

Накратко случая- отива лицето Х в офис /франчайз/ на Глобул и пожелава да плати сметки за три карти. Служителите много любезно му обясняват, че наближава крайна дата за договорите на две от тях и трябва да бъдат преподписани, също толкова любезно правят бланките и карат лицето без изобщо да му поискат документ за самоличност да се разпише /като са накарали лицето да напише моите имена, а да положи своят подпис/. Договорите са подновени за две години, те са на минимална такса, но пък "бяха" вързани в група с три номера, с които да си говори всяка карта безплатно. Лицето Х моли да бъде сменен единият от тези три номера, на което любезните служители отговарят, че не може така, че трябва да отиде титуляра, за да го направи.
И така, в момента разполагам с два договора за две абонаментни програми /не и на хартия/, които се водят на мое име, за срок от две години, които аз не желая да ползвам и са без моя подпис, на минимална такса и уж в група с три номера, но незнайно защо и трите карти нямат такива фиксирани номера в базата данни и говорят на редовни тарифи със всеки един номер, на когото се обадят. Какво следва аз да направя- пуснах жалба, че искам да прекратя всякакви отношения с тях без да дължа неустоки /собственик съм на общо 4 карти/, че искам да ми възстановят сумите по сметките, които са направени през периода, в който са действали договрите без мое знание. Ще подам жалба в КЗП, както и в полицията за документна измама. Мога ли и какви са ми шансовете да ги осъдя?

Виж целия пост

Потребител

# 1 6 юли 2011, 17:30 ч.

Добре де, само ако са подновени договорите, групата с безплатните номера се запазва. Thinking

Thinking

Поне при нас винаги е било така. Дори все пробутват още и още безплатни минути.

Иначе според мен оправия с тях няма, но ти пожелавам успех де!

Бяха набутали на възрастен човек, мой роднина, супер неизгоден тарифен план, на всичкото отгоре с двугодишен договор. Човека скоро след това разбра колко са го прецакали, но не можа да си прекрати договора с тях по никакъв начин.
Плати си всички неустойки /абонамента до края на договора/ и се откачи. Mr. Green

Mr. Green

Помоли ме аз да купя една предплатена карта на мое име, за да не го изнудват когато ходи да си купува ваучери.
Купувам аз въпросния Би-кънект или там както се казваше, и коментираме с момичето, че случая е такъв и такъв и затова не искам настоятелно предлаганите от нея тарифни планове.
Буквално ми се изсмя в лицето и ми каза, че винаги ще го преметнат човека, на който ще дам картата - попълвал декларация, че той е ползвател на номера и пак му натрисали голям абонамент. Е, добре де, тогава за какво ми искат лична карта за да я купя въпросната карта на мое име, след като после съм никоя за тях... Германос това.

Виж целия пост

Ч

Чудо на чудесата

# 2 6 юли 2011, 19:08 ч.

Не знам дали можеш да ги съдиш, но би било добре да си търсиш правата.Ако се стигне до съд няма ли да загази лицето Х, което се е подписало вместо теб?Може да го тълкуват като фалшифициране на подпис или той е имал пълномощно?

Виж целия пост

Потребител

# 3 6 юли 2011, 20:47 ч.

Цитат на: Чудо на чудесата в ср, 06 юли 2011, 19:08

Не знам дали можеш да ги съдиш, но би било добре да си търсиш правата.Ако се стигне до съд няма ли да загази лицето Х, което се е подписало вместо теб?Може да го тълкуват като фалшифициране на подпис или той е имал пълномощно?

Реално да, как така той се е разписал вместо теб... Peace

Peace

На мен не ми стана ясно, как така ги нямаш документите на хартия?Преди "преподписването"номерата на същата програма ли са били или сега са на друга?Добре е, да се направи справка на 123 за номерата от група за приятели и ако не са там, да се въведат.Къде подаде жалба-на въпросното място или в централния офис на Глобул?
За съдене незнам дали има смисъл Tired

Tired

Виж целия пост

M

Ентусиаст

# 4 6 юли 2011, 20:53 ч.

реално нямам как да имам копия, защото не съм подписала аз, бе Нинче- от къде да ги взема, не съм ги виждала тези договори, не желаят да ми ги дадат
лицето Х е било инструктирано да напише моите имена и да се подпише- питаха ме, кой тогава е подписал- е, как кой- те да кажат, на кого са дали да подпише
на мен не ми влиза в работата да зная кой се е подписал вместо мен, да си го търсят и да си го наказват- факт е, че подписите и почерка на тези договори няма как да са мои и това се доказва много много лесно с една графологична експертиза
от самолет ще се забележи разликата още на пръв поглед, убедена съм, като се сравнят почерците и подписа в другите ми договори
номерата са със запазена програма но на справка на 123 се оказва, че няма входирани до сегашните номера- т.е няма активирани 3 номера към които да има безплатни разговори

Виж целия пост

Потребител

# 5 6 юли 2011, 21:07 ч.

Преди докато съм работила в тая сфера, при подновяване на договора се правят 2 копия-едно за магазина, едно за клиента...мисълта ми беше, че те трябва да са дали копие на лицето Х, а ако то ти е роднина да ти го даде на теб....иначе трябва да ходиш до иконом.полици и те по служебен път да си го изискат от Глобул ,което ще стане бавно.Иначе да, лесно може да се докаже че не си ти човека, подписал документите.Имат вина и служителите, но от юридическа гледна точка(не претендирам със знания)вина има и човека, разписал се под чужда самоличност.
Консултирай се с адвокат.Даже и да не ги осъдиш, може и да се обърнеш към някоя медия.
За група за приятели-при смяна на програма(или пък запазване на съществуващата програма с някоя промоционална тарифа)има вариант група за приятели да бъдат изтрити от системата.Клиента трябва да провери и ако е така, да си ги въведе отново.Това изрично е записано на Споразумението, но е хубаво и продавач-консултантите да го казват.

Виж целия пост

M

Ентусиаст

# 6 6 юли 2011, 21:31 ч.

чисто юридически- да, лицето което е подписало има вина
но лицето не може да подпише документ, който не е бил предоставен
по смисъла на закона за защита на личните данни те са подсъдими, защото са предоставили моите данни /вписани в договора/ на трето лице
да, ще отида в икономическа полиция, още утре, вече съм се обадила
и да- ще направя всичко възможно доста хора да научат
въпреки, че дори и лошата реклама е реклама, пред никаква такава Tired

Tired

Виж целия пост

S

Ентусиаст

# 7 6 юли 2011, 22:39 ч.

Добре, нали лицето Х е отишло да плати сметките на тези номера? Значи го познаваш и знаеш кой се е подписал вместо теб.

Виж целия пост

M

Ентусиаст

# 8 6 юли 2011, 22:43 ч.

всеки може да отиде да плаща сметки, не е нужно аз да го познавам
това обаче не дава право на служителите да искат от плащача на сметки да подписва договорни отношения без да удостоверил самоличността си

Виж целия пост

S

Ентусиаст

# 9 6 юли 2011, 22:47 ч.

Хайде сега Laughing

Laughing

! Някой напълно непознат в момент на благотворителен порив ще реши да плати сметките точно на твоите три номера. Нека да бъдем обективни до край.

Виж целия пост

Лилянa

Ветеран

# 10 6 юли 2011, 22:52 ч.

Няма никакво значение кой плаща сметките.
Дори и да знае кой се е подписал вместо нея, тя не е длъжна да го обявява. Те са виновни, да се оправят. Защо тя да им предоставя наготово името.
Аз бих си премълчала.
Мисля, че си на прав път, само не се отказвай.

Виж целия пост

S

Ентусиаст

# 11 6 юли 2011, 22:59 ч.

Също толкова виновен е и този, който се е подписал вместо нея, това също е документна измама.
Иначе започва да прилича на постановка.
Искаш да съдиш някой, а напълно съзнателно укриваш човек, извършил същото...
Не изглежда много морално.

Виж целия пост

Пристрастен

# 12 6 юли 2011, 23:52 ч.

Незнам за какви суми става въпрос за тези такси, но определено ще потрошиш адски много нерви, аз го направих с мтел, но напоследък все повече си задавам въпроса струва ли си, времето ми, раправиите.
Относно жалбата в полицията не се знае как ще завърши, стигнете ли до съд, приготви си една добра сума за адвокати и време.
Не можеш ли да се разбереш с въпросното лице подписало договорите да ги плаща, а какво е подписало лесно ще вземеш пускаш си една молба, че искаш копия в техен офис, и след време си ги взимаш оттам.
Незнам как стоят нещата в глобул, но в мтел яко мотат да не ти дадат някой лист, защото обикновено се оказва че служителите им доста послъгват, като опрат да дават документи, обикновено нещата не се оказват такива каквито говорят девойките и младежите по офисите им, от личен опит с мтел.
Разбирам че си бясна, но опитай първо да се разбереш с глобул и лицето.
А ако си категорична за съда все пак се посъветвай първо с адвокат какви реални шансове имаш,

Виж целия пост

Ивета Таролета

Почетен член

# 13 7 юли 2011, 08:25 ч.

Интересен казус. Ще следя.
И се чудя кога ще престанем да се правим на виртуални съдии,а ?

Виж целия пост

Мирослава Кръстева

Ентусиаст

# 14 7 юли 2011, 09:31 ч.

Да, ще можеш да ги осъдиш. Консултирай се с адвокат обаче.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Политиката в България - Тема 5

445 935
16 512

Актуални теми и общи дискусии

Моля, помогнете да спася детето си!

326 593
2 557

Актуални теми и общи дискусии

Фауната около нас

115 651
2 257

Актуални теми и общи дискусии

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.