Анулиране на резервация в booking.com

  • 3 874
  • 5
6 юни 2017, 12:32 ч.
Здравейте,

Направих резервация през телефона чрез booking.com, но на екрана изписваше "безплатно анулиране" с червени букви. След като се прибрах и погледнах на компютъра видях, че е било възможно безплатно анулиране, но 60 дни преди резервацията. И ми се наложи да анулирам, така или иначе. Не съм въвеждала данни за кредитна карта, нито в профила ми, нито при резервацията. Не можах да се свържа с хотела по телефон или имейл, нито през отдел "обслужване на клиенти". Отмених я през booking.com и ми изписа, че ще ме таксуват цялата сума за резервацията.
Някой има ли опит с подобен случай ? Могат ли да си потърсят по някакъв начин парите от мен ?

Благодаря предварително!
Виж целия пост
# 1 6 юни 2017, 13:16 ч.
Ако не сте въвели данни за кредитна карта, как по-точно да ви таксуват???
Виж целия пост
# 2 6 юни 2017, 14:02 ч.
Не, автоматично ги изписва, с букинг има много неуредици. Няма кой да те потърси за пари.
Виж целия пост
# 3 6 юни 2017, 14:05 ч.
Ох, много благодаря! Успокоих се!
Виж целия пост
# 4 6 юни 2017, 17:26 ч.
Имах същия случай - без последици е.
Виж целия пост
# 5 19 юни 2017, 16:40 ч.
Благодаря момичета,че и аз днес го направих същото.Нямам данни за плащане с карта но ми изписа,че дължа 430е и ми призля.Сега съм спокойна.Весело лято на всички  bouquet
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата