Хора, дайте идеи моля. Клиент съм на Теленор и на моето име имам 2 номера. Единият го ползваше майка ми. Май месец преподписах договора за нейния номер за 2 години с такса 16 лв. месечно. Преди месец, обаче, майка ми се разболя тежко и сега е в дом за стари хора. Болестта е тежка и необратима. Там не позволяват телефони. Ходих в Теленор, но явно случих на служител , които не поиска да вникне в казуса ми и ми каза, че ако искам да спра номера трябва да платя всички такси до края на договора. Моята идея е, че така или иначе ще плащам тази 16 лв. (не е кой знае какво), поне плановете по двата номера да се обединят на моя номер. Моята такса за номерът, който ползвам аз е 20 лв. Примерно да закрием нейният номер, а на моят номер таксата да стане 36- 40 лв. с там нейните минути или МБ или там каквото има. Той ми каза "какви минути искате, при положение, че вашите са неограничени". Е хубаво де, ама в такъв случай защо има по- скъпи планове от моя по принцип?
Лошото е, че номерата са на мое име и няма как да докажа, че майка ми е ползвала единият номер. Моля дайте някакви идеи. Не е болка за умиране, както се казва, ако нищо не може да се направи, ще си караме така, но все пак... Или пък да взема да пиша една молба за прекратяване по взаимно съгласие ли... знам ли. Клиент съм им още от създаването на Глобул... не знам дали има значение това. Благодаря предварително.
Виж целия пост
Лошото е, че номерата са на мое име и няма как да докажа, че майка ми е ползвала единият номер. Моля дайте някакви идеи. Не е болка за умиране, както се казва, ако нищо не може да се направи, ще си караме така, но все пак... Или пък да взема да пиша една молба за прекратяване по взаимно съгласие ли... знам ли. Клиент съм им още от създаването на Глобул... не знам дали има значение това. Благодаря предварително.
