Рекламация на обувки

  • 12 742
  • 24
# 15
Имам чанта от там, гаранцията беше не един, а два месеца. Не знам дали и с обувките им е така, но ми направи впечатление. Аз бих се разходила до магазина с една бележка от банката, може пък да признаят рекламацията.

Със скъпите обувки е малко на късмет. Имах едни подарени кецове Конверс, които до последно си мислех, че са купени от чужбински битак(още имам такива съмнения). Все ми стягаха отстрани,така и не се отпуснаха, но пък свикнах с тях и много дълго време ги носих. Около мен две момичета си купиха същите, идеално им пасваха на крака и се скъсаха за по- малко от три месеца.
Виж целия пост
# 16
То на конвърс какво да им се отпусне, ако им е класическия платнен модел, а не някой от кожените.
При тях марката продава, не качеството, никога не са били някакви супер качествени те.
Последния опит ми беше с едни детски тяхни, кожени, от чужбина купени (не от битак, от магазин, фирмен), е разлепиха се на второто обуване, носехме ги тук да им теглят по един шеф.

Иначе авторката, все пак има как да докаже дата на покупка, така че може да опита, ако попадне на  разбрани хора насреща може да й предложат някакъв варинта, ако обувките са още в гаранция.
Виж целия пост
# 17
За тесен крак са платненките. Странно, явно масово са си боклук.
Виж целия пост
# 18
Здравейте! Имам въпрос, който е свързан с рекламацията на дамски боти. Закупени са на 11.10.2016 г. и са все още в срока от 1 месец на гаранцията им.
Въпросът ми е имам ли право да искам да ми бъде възстановена сумата? Задължена ли съм да дам ботите за ремонт или трябва да си избера нови, ако нямат същите?
Ще съм благодарна, ако някой е наясно с тези въпроси и ми отговори.
Благодаря!
Виж целия пост
# 19
Въпросът ми е имам ли право да искам да ми бъде възстановена сумата?

   Не. Ще поправят ботите и ще ти ги върнат.
Виж целия пост
# 20
Здравейте! Имам въпрос, който е свързан с рекламацията на дамски боти. Закупени са на 11.10.2016 г. и са все още в срока от 1 месец на гаранцията им.
Въпросът ми е имам ли право да искам да ми бъде възстановена сумата? Задължена ли съм да дам ботите за ремонт или трябва да си избера нови, ако нямат същите?
Ще съм благодарна, ако някой е наясно с тези въпроси и ми отговори.
Благодаря!

Ами зависи от фирмената политика. Например в Зара винаги връщат пари. Според нашия закон: отремонтирват се, ако не подлежи на ремонт се заменят със същите или други с доплащане напр. на цената и вече трета стъпка е възстановяване на сума. Сега не мога да цитирам точка коя от закона за защита на потребителите е, но това е.
Виж целия пост
# 21
 Simple Smile Връщали са ми пари или са ми предлагали замяна с нов чифт ако имат наличен, досега не съм чувала да ти ги поправят
Виж целия пост
# 22
   А за какво е гаранцията, според теб? Laughing Разбира се, че ги поправят. Аз пък не съм чула да връщат пари. Някъде май даже не искат и да ги пращат за поправка, защото заявяват, че възникналият дефект с чифта е по вина на клиента (например, неправилна или нехайна употреба), а не касае качеството на обувките.

   P.S.: Да уточня, все пак, че мнението ми е насочено конкретно към българските магазини за обувки. Международните такива, тип Zara, Mango и т.н., е съвсем възможно да имат малко по-гъвкава и customer-friendly политика, но понеже аз никога не купувам обувки от тези магазини, няма как да знам. Peace
Виж целия пост
# 23
 Simple Smile А аз не знам ти от какви магазини пазаруваш, защото това с обущаря въобще не съм го чувала.
Геокс, Колев и Колев и ССС са ми връщали пари без никакъв коментар, последните единствено ме размотаха, дадоха ми да попълня рекламация, и след седмица ми се обадиха, че рекламацията ми е уважена да отида да си взема парите.
 
Виж целия пост
# 24
Темата е стара, но не намирам нова такава.
Направих поръчка от CCC на един модел обувки в два номера, тъй като не бях сигурна кой ще ми е по мярка. Оказва се, че по-големият ми е точен, но дясната обувка има голяма драскотина в предната част. Обувките ми трябват за повод и дотогава няма да мога да поръчам и да дойде друг чифт. Писах им веднага след като видях дефекта, приложих също снимка. Някой връщал ли е дефектна или носена стока? В сайта им пише "Закупен онлайн продукт, дори ако показва следи от употреба, може да се върне..."

Скрит текст:
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия