При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
УМБАЛ "Света Марина" с положителен финансов резултат и без просрочени задължения
Днес, 26 Април 2024 17:13
УМБАЛ "Света Марина" - Варна приключи 2023 г. с положителен финансов резултат и без просрочени задължения, става ясно от отчетите на най-голямото лечебно заведение в Североизточна България, съобщават...
| |
|
Одобриха на първо четене ратификация на договора за изтребителите Ф-16
Днес, 26 Април 2024 17:01
Мнозинството в Народното събрание от ГЕРБ-СДС, ПП-ДБ, ДПС и ИТН одобри на първо четене ратификация на ново изменение на договора за американските изтребители Ф-16, Block 70 и свързаната с тях поддръжка....
| |
|
38 години от аварията в Чернобил
Днес, 26 Април 2024 16:48
38 години от аварията в съветската Чернобилска атомна електроцентрала в Украйна се отбелязват днес.
Тя се приема за най-тежката в историята на ядрената енергетика, като наред с аварията на АЕЦ Фукушима...
| |
|
120 научни доклада бяха представени от студенти на Студентската научна сесия „Наука в бъдещето" в ТУ – Варна
Днес, 26 Април 2024 16:33
Рекордните 120 научни доклада бяха представени от студенти на Студентската научна сесия „Наука в бъдещето" в Технически университет – Варна
Традиционната Научна сесия на студентите „Наука в бъдещето“...
| |
|
Украинският аграрен министър Солски е задържан
Днес, 26 Април 2024 16:20
Висшият антикорупционен съд на Украйна (ВАКС) наложи превантивна мярка задържане под стража на министъра на земеделието Микола Солски, съобщава Украйнска правда. Вчера той подаде оставката си.
Съдията...
| |
|
Кметът Коцев призова общинските съветници да се включат в кампанията за почистването на Варна
Днес, 26 Април 2024 16:07
Кметът на Варна Благомир Коцев призова общински съветници в морската столица да се включат в мащабната инициатива на Община Варна за почистване на града. Той ги покани тази събота, 27 април, да излязат...
| |
|
Матурите по желание на ученика ще са от 22 до 29 май
Днес, 26 Април 2024 15:52
Допълнителните държавни зрелостни изпити по желание на ученика ще са от 22 до 29 май. Графикът по предмети от общообразователна и профилирана подготовка е публикуван на сайта на Министерството на образованието...
| |
|
Музика и танц в „Цветен концерт“ от поредицата „Варненско лято за деца“ тази неделя
Днес, 26 Април 2024 15:38
Пролетна музикално-танцова плетеница ще поднесат младите таланти от НУИ „Добри Христов“ на 28 април, неделя, от 11 часа в Зала 1 на Фестивалния и конгресен център.
На самия празник Цветница възпитаниците...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|