Приложение улеснява подаването на граждански сигнали към отговорните институции

Миналата седмица стартъпът обяви, че е получил финансиране от 10 млн. долара свеж капитал от американски инвестиционни фондове в сферата на социалното предприемачество. Сделката престои да бъде затворена и от компанията не коментираха подробности на този етап, освен че собствениците ще продължат да имат мажоритарен дял. "Новият капитал ще бъде инвестиран тази и част от следващата година съгласно нашия бизнес план, като част от средствата ще бъдат насочени за разширяване на екипа по разработка в София и развиване на компанията американския пазар, където средата за налагане на приложения в категория "Социални мрежи" е изключително конкурентна", обяснява Димитров.

Как работи

През приложението Civi потребителите могат да подадат сигнал за нарушение или проблем в някоя от осемте обозначени категории. Това са "Улици" "Транспорт и паркиране", "Замърсяване", "Съоръжения", "Зеленина и природа", "Детски площадки", "Сгради и строежи" и "Обществен ред", като всяка от тях има и съответните подкатегории, които допълнителни сегментират оплакванията. След това всичко, което трябва да направят потребителите, е да снимат нарушението, да отбележат местоположението и да оставят данни за контакт. От екипа на българската компания изпращат жалбите до конкретните отговорни институции и в реално време дават информация за обработването им. На началната страница на Civi пък всички потребители могат да видят подадените оплаквания до момента и да ги подкрепят или коментират.

"Така например, ако има подадени сигнали за 2 разрушени улици, а общината разполага със средства за ремонт само на една - може да се анализира броят хора, които засяга проблемът, и какви са техните настроения относно този проблем", обяснява Димитров пред "Капитал" и допълва, че по този начин общините могат да преценят къде са необходими по-големи инвестиции от бюджета и кои са важните за гражданите категории. "Когато даден проблем е отстранен, потребителите могат да дадат своята оценка за това дали са доволни от резултата", казва още основателят. Мобилното приложение е безплатно и е активно за операционните системи Android и iOS.

Добрият пример

От създаването на Civi до момента има вече десетки разрешени проблеми вследствие на подадени от гражданите сигнали. Най-голям отзвук получиха оплакванията на жителите на Бургас за замърсения въздух, което доведе до поставени глоби на "Лукойл" от 100 хил. лв. и на завода за дървени плоскости "Кроношпан" от 40 хил. лв. Целите за развитие на Civi са да достигне до 50 млн. потребители в България и САЩ.

"Втората фаза на развитието на платформата включва развиването на облачно базирани инструменти, които използват Machine Learning за анализ на данните. Тези инструменти ще бъдат достъпни за държавни институции под формата на SaaS (Software as a Service) и PaaS (Platform as a Service), предназначени за B2G (Business to Government) сектора", казва още основателят Мартин Димитров.