Каква пералня - 3 част

Няма база за сравнение между AEG и Miele що се отнася до качество. Останал съм с впечатлението, че хората не са доволни от обслужването на сервизите на Miele, но то това не важи само за тях.
Всички съвременни перални са "наблъскани с електроника". Поне на мен не са ми известни перални с механически програматори да се произвеждат в днешно време. Не се плашете, по електрониката най-често дефектират дребни компоненти, които се оправят лесно и евтино. Рядко електрониката е тотал щета, но когато извикате майстори от сервиза на "Miele" те не си играят да свалят и възстановяват платки, а диагностицира си ли се неизправност в платката, веднага ви казват че трябва да се смени, което е крайно неизгодно. Става дума за след изтичане на гаранцията. По време на гаранция, ако проблемът е възникнал по вина на производителя те са длъжни да я ремонтират или заменят, и вас съвършено не ви интересува дали ще сменят или реставрират даден компонент.
Но от към механика, Miele са значително по-надеждни и един от най-скъпите ремонти, който е смяна на лагери при Miele се извършва лесно и плащате само за консумативите и труда, а някои хора сами си ги сменят. 2 лагера, семеринг и смазка. Докато при AEG заминат ли лагерите купувате цял казан заедно с барабана, чиято стойност се доближава до 50% от стойността на самата пералня. Някои майстори режат подобни споени казани уж да излезе по-евтин ремонта, след това ги сглобяват на болтове и силикон, но производителя Не предвижда подобен ремонт. Резултатите от подобен ремонт може да не са добри, а цената му е висока, защото е доста трудоемко.
Колкото до пералните втора употреба, не знаете колко са износени и кога ще създадат проблем. Голяма част от тях са отказани заради проблеми, в България ки изкупуват ремонтират, а колко удачен е извършеният им ремонт, и с колко надеждни компоненти не се знае. Като цяло риск си е. При новите Miele кръстачките на барабана са от сплав, която с времето в резултат на хим.рекации се руши. Ако първите собственици са ползвали агресивна химия за почистване, има голяма вероятност да е разградена и пир вас да създаде проблем. Ремонтът не е евтин, самата кръстачка също. За това по-добре нова!

От самият сервиз на Миле бяха изключително бързи и точни в уговорките за посещението, но политиката им не ми харесава. Диагностика се прави само с компютър и ако той не направи връзка с пералнята, подменят платките наред, докато уредът проработи, а това е една огромна сума при извънгаранционно облужване. Проблемът идва от там, че официалните сервизи масово НЕ ремонтират компонентите на уредите, а поръчват директно целите нови части. Прецака се нещо по платката на новата пералня тъкмо минала 25-месечната гаранция и платката се подменя с нова за скромните 600 лв + отделно труд. А в моята пералня са например 2 платки. Гаранция не се знае дори на самата платка дали ще получите. И това е навсякъде, масова практика. От там почвате да търсите майстор, който да ви ремонтира платаката. На мен ми излезе малко под 200 лв и дъъълго търсене на самия майстор! Сумата ОК, но да намареш къде и кой да ти оправи уреда си е приключение.

Така че си преценете дали да е Миле или нещо друго. Ако ще спестявате, за да вземете Миле, по-добре се спрете на нещо по-народно с дълга гаранция - ЛГ, Бош и АЕГ имат сега оферти с 5 г гаранция, но се информирайте дали гаранцията покрива лагери и т.н., щото се оказва, че някои фирми тези неща не ги покриват!

Повече от 12 години притежавам пералня Miele. Тази година ѝ се скапа дисплеят, иначе работи.
Реших да я сменя. На първо време харесах AEG. Харесах AEG L8FEC68S. Някой може ли да каже лични впечатления?
Причината, за да не гледам въобще Miele е отвратителният сервиз, с който си имах доста разправии. Няма как да дам отново 4000 за пералня, а после да трябва да се разправям с мърльовци. Ако AEG-то изкара 5 години, ще считам, че съм на далавера.
Особено ме блазни и дългата гаранция, така че ще съм много доволна от всякаква информация.
Също така ме интересува дали има фирма, която си произвежда пералните в Германия, освен Miele?

На Бош скъпите модели си пише даже по сайтовете кои са Made in Germany

Например:
https://www.tehnomix.bg/peralnya-bosch-waw-32640-eu
https://www.tehnomix.bg/peralnya-bosch-waw32540eu

Много благодаря за бързия отговор. Ще ги разгледам и тях.

Благодаря за съветите. Сдобих се със Сименс, миналата седмица. Не мога да си изкривя душата, много съм доволна. Да се надяваме, че ще ми служи дълго и доволно.

НЕ купувайте пералня MIELE !!! Преди 2 години, мой познат си купил пералня W-131, като му казали в магазина, че пералните на MIELE се ползвали повече от 20 години без никакви проблеми. Обаче, купената преди 2г пералня се скапала. Имала гаранция 2 години. Като са толкова "добри" защо не са дали поне 5 години гаранция. Ето това трябва да се пита MIELE. Аз също бях решил да купя подобна пералня, но като видях как работи тази само след 2 години, реших да се откажа. Ще видя някоя друга марка. Очевидно MIELE не са това, което може би са били на времето. Няма смисъл да се дават толкова пари за нещо, което се скапва след 2 години.

Да, ама ПРОДАВАТ допълнителна гаранция срещу 600 лв. Който го устройва! За мен си е скандално. Направи ми впечатление преди време, че не посочваха обаче максимален срок за ремонт при ползване на тази допълнителна гаранция, която си е вече отделен договор между купувача и Миле България и това ме смути. Сега не знам още ли е такава бланката с условията.

Гаранцията е фирмена - държавна политика и няма нищо общо с качеството. По закон бялата техника в ЕС трябва да се предлага с гаранция не по-малка от 2 години. Вече ако производителя реши, може да предостави и повече, но това си е негова лична маркетингова стратегия. Производители, като Miele предлагат удължение на гаранцията срещу заплащане. А gorenje примерно в кажи-речи цяла Европа дава стандартна гаранция от 5 години, докато в България дава само 3, а от врееме на време пуска 5 като промоция. Даже разни турски и китайски производители, като BEKO често се срещат с 5г. гаранция. Като цяло 5 години не би трябвало да са проблем за една перална машина, без значение, колко качествена е тя.
Техниката обаче си е техника, без значение, колко е скъпа и качествено проектирана, от време на време се случва да прояви дефект и това важи за всеки един производител.
И какво като купите примерно AEG с 5 години гаранция? Утре примерно се разтропат лагерите, идва майстор и спокойно може да ви заяви, че това не е гаранционен проблем, а консуматив, който се износва. Редица производители на перални машини ЯСНО пишат, че лагерите се явяват КОНСУМАТИВ, който не се покрива от гаранцията, а това е един от най-скъпите ремонти, даже най-скъпия при уреди като AEG с лепени казани. И какво ви грее тая 5г. гаранция? AEG/Electrolux слагат евтини полски лагери, също като Ariston/Indesit в неразглобяемите си казани. Маркови лагери в момента слагат gorenje/ASKO на шведската фирма SKF и Bosch/Siemens , Miele на японската фирма NSK.
gorenje , Bosch , Siemens започнаха да произвеждат пералните със споени полимерни казани, при които не се предвижда замяна на лагерите, а цял комплект казан, барабан лагери кръстачка, което струва приблизително 50% от стойността на цялата машина.
ASKO и Miele правят машините с неръждаеми казани, лагерите са в специални лесни за демонтиране лагерни тела и при тях ремонта е далеч по-лесен и евтин. Плащате само за лагери, семеринг ,смазка. При ASKO и Miele тежестите са чугунени, пералните са им към 100кг и практически при центрофуга нямат никакви вибрации. По корпусите на повечето ASKO примерно отсъства полимер, който с времето пожълтява и машината започва да изглежда вехта. Контролните панели са алуминиеви ,което е голям плюс при уред способен да издържи 20 години. При Miele за жалост се ползва пластика, която с времето пожълтява и евтини амортисьори. Asko ползват немски на фирмата Suspa, които са много по-износоустойчиви от тези при Miele, но и двата бранда правят машини с много по-висока надеждност от останалите, разбира се и цените са им значително по-високи. За жалост ASKO няма да намерите на българския пазар, но ако имате финансова възможност да дадете между 1500 и 4000лв за Miele, определено си заслужават в сравнение с останалите.

Нито навремето (преди 20-25 години, когато се продаваха само в 5 държави по света) бяха кой знае  с какво по-добри от други перални от висок клас, нито сега са. Сервизът им в България е зле, а онзи ден в представителството им разбрах, че били обучили още цели 6 човека от друг сервиз!!!) и при желание може да се доплати гаранция за колкото години искаш ( до 10 общо със гарацията при закупуване)и цената на допълнителната гаранция за всяка година е пропорционална на цената за пълна 10 годишна гаранция. Даже 'консултантът" в центърът им ме надъхваше да си кувам, защото тук цените направо били ниски в сравнение с Германия. Като му отворих немския сайт и му увисна ченето от "високите цени". Като го зачекнах и за това, че там гаранцията при закупуване е 5 години и вече съвсем го приземих. Как мразя такива отворковци.... Все едно не си купувам "домашна прислужнца", а космическа совалка!
Понеже и аз съм на вълна пералня (искам на майка ми да сменям), онзи ден гледах една Бош-ка от висок клас. Да, ама произведена в Китай. И се отказах.

Bosch  нямат китайски перални.

Единствено комби уредите-перална със сушилна са китайски, но няма голям избор 2-3 модела.

Само пералните са от Турция, Германия, Полша и Испания, като аз последно на БГ пазара испански модел не съм виждала . Масовите са от 3 те държави.

petiaivanov глупости от-до!

И какво значение има, къде е сглобена дадената машина? Нали с едни компоненти се произвежда в крайна сметка. Ако в завода не са сглобили уредът качествено и се появи дефект, гаранционно ще го отстранят или заменят.
И като е сглобена в Германия, каква ви е гаранцията, че точно германци са я сглобявали? Там е пълно с араби, негри, китайци. Само турците в Германия са над 7 милиона. По тия фабрики плащат малко, немците с такава мръсна работа не се занимават! Пълно е с емигранти по заводите им.
Ще дам пример, мой приятел си взе S-coupe AMG преди 2-3 години. При тях върху двигателя има табелка с имената и подпис на човека, който го е събирал дадения двигател. Ее на дадения мерцедес стояха арабски имена и подпис! Голяма работа, кой я е сглобил. Важно е да е проектирана надеждно и да са ползвани качествени компоненти.

Разбира се, че работи целия "сбирщайн", но контролът е немски и се прави само от немци.

Публична тайна е , че във всяка немска компания Мениджърския състав са само немци.

Контролът на качеството при пералните машини се прави от специална апаратура, а не от хора. Иначе казано, пералните при излизане от поточната линия напълно сглобени се монтират на специална тестова апаратура, която проверява качеството им. Така че ако при отваряне на чисто новата ви пералня намерите малко вода, това не бива да ви притеснява, нормално е!
Все си мисля, че е без разлика, дали тая машина ще тества качеството на машините в Германия, Китай или която и да е било друга държава.

Благодаря за споделеното,
drago_2008 - какво стана с твоето Miele, кой го оправя и колко
излезе.
kiro33, какъв беше проблемът. Дай повече инфо.
BM21, гледах цени на части оригинал в един английски сайт,
на по новите модели на миеле цените на лагерите са 200 паунда.
И като цяло всичко им е относително скъпо.
Ново маншон на люка 93 паунда.
само примери за цени.
Пералнята ще я вземам на майка ми, цена ако е Миеле принципно съм склонен да дам до 2,3-2,5 К ако ще осигури надеждност и безпроблемна експлоатация поне 10 г. Ама явно за да си вържа гащите трябва да им пусна и 600 лв. гаранция.
Та умувам за миеле - дали си струва.
Или някое аег 7 или 8 серия за 1000-1300 лв. 5г. гаранция
Или пък Бош 7-8 серия WAW modelite , които са правени в Германия. 5г. гаранция и 10 г. на мотора, цени 1300-1600 лв.
Сега как седят нещата по гаранциите.
Искат ли монтаж от сервиз, за да важи гаранцията?
При евентуална повреда, в гаранция, на някоя от 3те марки,
на място ли идват или искат да се носи при тях на адрес?

Като , че ли покупката на Миеле все повече губи икономически смисъл, ама ще мисля още.

Още нещо, забравих да попитам. Как седят нещата с течните перилни препарати и системите на Миеле и Бош
за такива. Умирисва ли се тръбния път, някви гнясове, мухали и евентуални поводи за неуважение на гаранция?
При миеле само тяхни течни препарати ли могат да се позлват с Туин Доз системата им?