Не купувайте от "Германос"

Публикувана: 23 дек. 2008, 10:37 ч.
Последно мнение: 13 март 2009, 14:09 ч.

4 474
64

Marisa123 - Новак

Аркадия

Ентусиаст

# 15 25 дек. 2008, 15:15 ч.

lady_ivy,
Но цитатът "се прояви ДО 2 години"... тълкуването на тази част означава в период до 2 г., т.е. може и по-кратък /6 месеца е период ДО 2 г. също Mr. Green

Mr. Green

/. Така поне ми звучи на мен Embarassed

Embarassed

Виж целия пост

Аркадия

Ентусиаст

# 16 25 дек. 2008, 15:26 ч.

Опс, сега прочетох пак... май си права. И значи ли това, че попълвайки ми гаранция за 6 м., аз трябва да им цитирам закона и да искам да пишат 24 м. там/ Или трябва и след изтичане на гаранционния срок с касова бележка / фактура да си искам безплатен ремонт? май нещата опират до добросъвестността на търговците Sick

Sick

Виж целия пост

L

Регистриран

# 17 25 дек. 2008, 15:31 ч.

Според мен опира до това дали ти се занимава да пишеш жалби.
Ако си закупила нещо и то се е повредило след тези "гаранционни" 6 месеца, процедираш по същия начин - отиваш, искаш да направиш рекламация, която търговецът да отрази в регистъра, ако откаже -КЗП, здравей!

Виж целия пост

Аркадия

Ентусиаст

# 18 25 дек. 2008, 15:34 ч.

Toва означава, че и за неща без гаранция можеш да искаш безплатен ремонт Mr. Green

Mr. Green

Много интересно... и поучително Mr. Green

Mr. Green

Виж целия пост

E

Регистриран

# 19 25 дек. 2008, 15:51 ч.

Цитат на: Merlinski в чт, 25 дек 2008, 14:57

Цитат на: Ely-st в вт, 23 дек 2008, 18:15

В България например всички електроуреди са с минимална гаранция 2 години, но някои фирми продължават да си пишат 6 месеца и ако не знаеш това след 6 месеца мяташ гаранцията в кошчето и си плащаш ремонта от джоба.

Сигурна ли си? Дали е така наистина? Много неща са с по 6 и 12 м. гаранционен срок... изненадана съм да чуя това Thinking

Thinking

И следи ли някой за спазването, ако е така? Whistling

Whistling

Аз съм си търсила правата след изтекъл гаранционен срок от 6 или 12 месеца и като им кажа че законно е 2 години и ми поправят електроуреда за тяхна сметка. Потърси някъде закона и си търсете правата - на мен лично ми е омръзнало да ме мамят /това си е чиста измама/. А и в Метро вече не се дава гаранционна карта точно по тази причина - след приемането на закона всичко е с 2 години гаранция и си пазиш само фактурата.

Виж целия пост

РуСа-Мамма

Ентусиаст

# 20 25 дек. 2008, 15:59 ч.

Цитат на: lady_ivy в чт, 25 дек 2008, 15:09

bonkaivanova, все пак има ли нещо, с което можеш да докажеш, че си закупила телефона - копия на картата, касовия бон? А отразиха ли рекламацията в регистъра? Вероятно си взела телефона с карта? И съм убедена, че не си била сама, като си ходила да се разправяш. newsm78

newsm78

Merlinski, Чл. 105 от ЗЗП
(1) Продавачът е длъжен да предаде на потребителя стока, която съответства на договора за продажба.
(2) Продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието.

Чл. 111. (1) Всяко споразумение или договор, сключени с продавач преди появата на несъответствието на потребителската стока с договора за продажба, което ограничава или изключва отговорността на продавача по този раздел, е нищожно.

А следим за спазването ние - потребителите.

Ами всичко ми взеха,уж заради рекламацията,която пусках до Космо България..

Виж целия пост

L

Регистриран

# 21 25 дек. 2008, 16:29 ч.

bonkaivanova, не мисля, че ще се направят на ударени, но ти опиши всичко в жалбата до КЗП!

Виж целия пост

РуСа-Мамма

Ентусиаст

# 22 25 дек. 2008, 16:38 ч.

Цитат на: lady_ivy в чт, 25 дек 2008, 16:29

bonkaivanova, не мисля, че ще се направят на ударени, но ти опиши всичко в жалбата до КЗП!

Вече я подадох,благодаря много Hug

Hug

bouquet

Виж целия пост

L

Регистриран

# 23 25 дек. 2008, 16:39 ч.

bonkaivanova, стискам палци и пиши за развитието на драмата! Hug

Hug

Виж целия пост

Аркадия

Ентусиаст

# 24 25 дек. 2008, 18:28 ч.

И аз стискам палци на bonkaivanova. И благодаря за инфото - ще го имам в предвид, особено за нещата, закупени от МЕТРО, там съм редовен клиент там /нерядко разочарован Mr. Green

Mr. Green

/.

Виж целия пост

Регистриран

# 25 25 дек. 2008, 21:04 ч.

Цитат на: Marusia.Tatarova в вт, 23 дек 2008, 10:37

Купих си телефон Sony Ericsson G900 от магазина им в Сити Центъра. На 20.09.08 го давам за ремонт като повредата му беше, че намокрих дисплея. След хиляди позвънявания и до ден днешен телефона не ми е отремонтиран, нито ми предоставиха някакъв оборотен както пишат по сайтовете си. И вече съм решила да си го взема неотремонтиран и да го дам в друг сервиз.

При неотремонтиран телефон в срок са длъжни да ти дадат нов.

Виж целия пост

M

Ентусиаст

# 26 25 дек. 2008, 22:04 ч.

оо значи не съм само аз.и моят телефон сони ериксон се развали.цифровият фотоапарат не искаха да го оправят,а беше на три месеца.върнаха ми го чак след 2 месеца.много отзивчиви са служителите там,но не знам системата ли им куца какво е?но много оплаквания от техните продукти.една позната си взе телефон самсунг на втория ден се развали и се забавиха много с поправката отново

Виж целия пост

Новак

# 27 25 дек. 2008, 22:13 ч.

И аз писах до КЗП. И мисля да им се обадя след празниците. Вчера пак ходихме да се разправяме в магазина. И пак същото - "сервиза не работи, нито можем да проверим какво е станало с вашия телефон, нито можем да ви го върнем дори и неотремонтиран". Днес писах и до централата на Германос в Гърция и до офиса на Сони Ериксон, да разберат как продават техните продукти. Ще пиша, като имам някакво развитие.

Виж целия пост

V

# 28 25 дек. 2008, 22:20 ч.

Аз също имам лош спомен от Германос.
Преди 2 години ми подариха телефон, закупен от тях. След като установих, че камерата не работи както трябва го занесох за сервиз при тях. Без да ме предупредят са ми преинсталирали софтуера и ми връщат телефона без грам информация в него, нито един останал телефонен контакт, нито напомния, абе нищо! Празен телефон! И на всичко отгоре, не бяха оправили проблема. Ужасни са!

Виж целия пост

G

# 29 26 дек. 2008, 00:18 ч.

Всяка втора жалба, постъпила в КЗП е подадена срещу Германос, и в комисията вече им е писнало от тях. Последната им новост е, че не правят магазини с логото на Германос, а чисто зелени, маскарадът е пълен. Още ми е чудно как има хора, които се хващат на измамните и подвеждащи реклами.

Виж целия пост

Препоръчани теми

КАУФЛАНД - МАРТ 2024 - тема 70

34 872
455

На пазар

Цените в България и в чужбина

23 645
806

На пазар

Пазаруване от Fashion days - тема 6

16 378
146

На пазар

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.