Измамен от служител на Мтел

Публикувана: 13 септ. 2017, 18:38 ч.
Последно мнение: 17 юни 2022, 20:39 ч.

4 434
37

# 15 13 септ. 2017, 23:11 ч.

т'ва са си чисти измами подкрепяни и окуражавани от всички.

плащайте 2 такси и други неща ако имате на Мтел на договор и тях ги спрете на един път за допълнителен кеф.

Виж целия пост

I

# 16 13 септ. 2017, 23:34 ч.

Е, добре са се подсигурили. На теория го има 7 дневният срок, но на практика не може да се използва.

Виж целия пост

# 17 13 септ. 2017, 23:40 ч.

законите къртят.

Виж целия пост

G

# 18 14 септ. 2017, 15:14 ч.

Напишете жалба и поискайте входящ номер. След като го получите се обадете в централата и искайте да говорите с отдела им по клиентско обслужване, ако ви откажат с някой мениджър или тийм лидер.
Преди време имах подобен случай, голямо занимаване е, но предвид, че човекът, от името на когото се оплаквах беше възрастен разтрогнаха договора.
Не се заяждайте, ако се опитате с добро да оправите случая , вместо да се карате и инатите.
Служителите в офисите си гледат таргетите.

Виж целия пост

K

# 19 14 септ. 2017, 18:29 ч.

Много искам да благодаря на всички ви.

Случаят приключи успешно, днес договорът е прекратен и не се дължат неустойки. Баща ми е ходил днес до офиса и е говорил със служителите там, след което са прекратили договора. Също така получих мейл от връзка с клиенти на Мтел, които написаха същото, което бяха казали на баща ми.

Виж целия пост

J

# 20 17 септ. 2017, 10:50 ч.

Цитат на: karamelia в ср, 13 сеп 2017, 18:38

Здравейте, днес баща ми, който е 47ми набор е взел таблет и карта за 17 лв. с двугодишен договор. Служителката на Мтел е видяла възрастен човек и го е забаламосала, че е безплатен и му го дават като на лоялен клиент. Дала му е да се подпише на няколко места на един таблет и човекът си е тръгнал щастлив.
На мен лошо ми стана като видях какви ги е свършил. Веднага се обадих в Мтел, но договорът не може да се анулира, може само да бъде прекратен и се дължат неустойки в размер на 3 мес. вноски.
Смятам да нашиша в Мтел оплакване от тяхната служителка, но нещо друго може ли да се направи по въпроса? Някой сблъсквал ли се е с такъв казус?

Можеш да се откажеш от договора, ако не е минала повече от седмица от подписването на догоеора в офиса. Таблета предполсгам наидстина е безплатен, таксата е само за моб.интернет.

Виж целия пост

H

hrisi_madzharova

# 21 27 септ. 2017, 14:28 ч.

имайте предвид, че възрастен човек с телк над 70-90 процента му се назначава попечител- в такъв случай лесно може да прекратите неизгоден договор на такова основание

Виж целия пост

# 22 27 септ. 2017, 15:40 ч.

Жената не каза нищо за телк, от къде го измислихте пък това.

Към авторката - радвам се, че случаят е приключил успешно във ваша полза.

Виж целия пост

А

Анонимен

# 23 27 септ. 2017, 15:47 ч.

Какви са тези глупости, никой не назначава ей така попечител, ако ще и 100% да е ТЕЛК-а. За да се назначи се водят дела, скоро и нов закон излезе, изобщо не е толкова лесно.

Виж целия пост

# 24 27 септ. 2017, 15:52 ч.

Моля ви се, тази потребителка се включва с всевъзможни неадекватни съвети - от взимане на кутия за телефон от съседа (за да можела да се уважи гаранция), до теглене на пари от влог направен на ДЕТЕ, с дебитна карта на който и да е банкомат (нали от банката нямало да видят кой ги тегли парите).

Виж целия пост

H

hrisi_madzharova

# 25 28 септ. 2017, 10:09 ч.

Цитат на: miamim в ср, 27 сеп 2017, 15:52

Моля ви се, тази потребителка се включва с всевъзможни неадекватни съвети - от взимане на кутия за телефон от съседа (за да можела да се уважи гаранция), до теглене на пари от влог направен на ДЕТЕ, с дебитна карта на който и да е банкомат (нали от банката нямало да видят кой ги тегли парите).

нито един от искрените и полезни съвети не е неадекватен, а проверен,
но пък чувството на безсилие най-лесно се материализира в проста злоба,
поздрави

Виж целия пост

# 26 28 септ. 2017, 10:39 ч.

Какво адекватно има в съвета ти да се изтеглят пари от влог, направен на името на дете, с дебитна карта? Та това е невъзможно.
И от къде го измисли това безсилие не знам. То човек като не може да каже нещо и се започва с обвинения в безсилие, злоба и т.н.

Виж целия пост

I

# 27 28 септ. 2017, 10:42 ч.

Детските влогове имат ли карти Thinking

Thinking

Виж целия пост

H

hrisi_madzharova

# 28 28 септ. 2017, 10:48 ч.

Аз лично имам влог в ДСК, който е с дебитна карта- уловката е , че като теглиш пари се намалява олихвяемата сума. Няма пречка , когото титуляр е непълнолетен . А родителите са законни представители на детето, дори и да не са женени , нататък мога да повторя написаното първоначално.

Виж целия пост

I

# 29 28 септ. 2017, 10:52 ч.

Няма нужда. Благодаря. Моето дете има влог в ДСК, ще погледна договора.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Безжични слушалки - моля за препоръка

47
3

Мобилни устройства и комуникации

Съвет за новоподписан договор с Виваком

1 709
34

Мобилни устройства и комуникации

Отключване на Redmi A 2

92
5

Мобилни устройства и комуникации

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.