Работещ или познат такъв в Мтел?

  • 741
  • 9
Ох, опитвам се да оправя нещо по канален ред и т.н., но безуспешно. Историята е следната: купих си нов мобилен телефон. Изпращам смс-и до БЪлгария: получават се. Изпращат ми на мен: не се получават. Мтел има договор с моята фирма. На друг номер от тази фирма се получават.
На новият номер се губят по трасето някъде и трябва да се направи засечка къде точно . Тези дето отговарят на телефона за информация и помощ са далеч от любезни и само повтарят, че проблемът е тук.
От всички други държави получавам смс-и, но не и от България.
Има ли някой ,който да може да ми помогне? ще съм много благодарна.
Виж целия пост
# 1
Изпращат ми на мен: не се получават.
Нека уточним за какви смс-и става въпрос: през телефона (стандартните, за които се плаща) или през интернет (безплатните).
Виж целия пост
# 2
Защо не пробваш с този СИМ сложен в друг апарат и обратно в друг СИМ в същия апарат дали ще стане.
Виж целия пост
# 3

 А от Мтел ти казаха, че проблемът е във вашия оператор ли?
Виж целия пост
# 4
Кази кой е оператора
Виж целия пост
# 5
Нека и аз да разкажа, ако може.
 
на *88 са далеч от компетентни операторите, 2 пъти едно не говорят.
1. проблемът бил да не се слага 0031, ами ++31

2. после, при положение, че не е това проблемът, се отговаря, ами вижте проблемът не е при нас, холандкият абонат е на оператор, който няма договор с Мтел

после се разбира , че имат договор

3. и се отговаря, ами вижте, окончателно проблемът не е при нас.

Става дума за стандартни смс-и които си се плащат, не по Интернет.

А на стария холандски номер, се получават смсите без проблем, пак е същият холанд. оператор.

И  е ужасно досадно, всеки път Мтел да си измисля различни отговори. #Cussing out
Виж целия пост
# 6
Перето работи в Мтел Peace
Виж целия пост
# 7
Така, сега пак говорих с тях, правиха Тест, изпратиха смс от Мтел и ме уверяват, че смс-а е изпратен успешно.
Дори са позвънили на самия номер.
Така, уверяват ме, че смс-а е изпратен успешно без все още да са получили потвърждение за получаването му. Но уверяват, че смс-а е изпратен успешно.

сега ще изпратя един смс-а от телефона, но с един "+", че аз май слагам 2 "+", а трябва само един, да видим какво ще стане
Виж целия пост
# 8
Не получаваш sms-и конкретно от Мтел или от БГ изобщо?
А и към кой оператор  в Холандия си?
Ако искаш прати ми номера на ЛС да помогнем  Wink
Виж целия пост
# 9
Лиорена,
За съжаление нямам смс. Имах позвъняване, но бях на гости и не съм чула телефона. Дори не съм сигурна, че е от тях. Съжалявам, че толкова смс-и изпрати и нищо... Confused

Тукашната фирма опреатор се казва Теле2. Не знам за друг Бг оператор, защото познатите ми предимно имат Мтел.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия