Виртуален клон

  • 1 244
  • 13
19 май 2008, 16:15 ч.
От известно време се опитвам да се свържа с виртуалния клон на ПИБ, но все е заето.
Затова моля, ако някой вече е успял да го направи, да ми помогне със следните въпроси.
Четох и упътването, но нещата не съвпадат.

1. Не мога да задавам нови бенефициенти. Иска ми референтния номер на бенефициента, а аз няма как да го знам.
2. Не мога и да редактирам вече въведени бенефициенти. Мога само да ги избера за превод и това е.
Аз продължавам да звъня в банката, но ако някой може да ми помогне, ще съм му много благодарна.
Виж целия пост
# 1 19 май 2008, 16:20 ч.
А опита ли да звъннеш в Плод и зеленчук все пак?
Виж целия пост
# 2 19 май 2008, 16:26 ч.
Цитат на: Liska в пн, 19 май 2008, 16:20
А опита ли да звъннеш в Плод и зеленчук все пак?
От три дена непрестанно.
Забравила си, Лиске, как е при нас.
У немско е друго.
Виж целия пост
# 3 19 май 2008, 16:40 ч.
Ей сега ще се мобилизират "викачите" и ще ти обяснят подробно, как грешката е в твоя телевизор.
Виж целия пост
# 4 19 май 2008, 16:53 ч.
Цитат на: минзухар в пн, 19 май 2008, 16:40
Ей сега ще се мобилизират "викачите" и ще ти обяснят подробно, как грешката е в твоя телевизор.
Знам аз.
Затова и не съм дала подробности, че си поставиха нов софтуеър и т.н. - за да се включат само тези, които са наясно.
Защото целта ми не е да "овикам", а да разбера как да се справя с проблема.
А Лиска определено не би могла да знае всички тези подробности.
Виж целия пост
# 5 19 май 2008, 16:54 ч.
Под "викачите" имах предвид пиар-ите на ПИБ.
Виж целия пост
# 6 19 май 2008, 16:58 ч.
Цитат на: минзухаl … 9 май 2008, 16:54
Под "викачите" имах предвид пиар-ите на ПИБ.
За съжаление не ми трябва PR, а компетентен служител.
Но и PR-те явно добре си вършат работата, щом не вярвам на слухове.
И моля темата да не си превръща в "за" и "против". Не бих искала да бъде заключена.
Виж целия пост
# 7 19 май 2008, 17:17 ч.
Нормално е Лиска да не знае всичко, но това
да не те притеснява. Може би трябва да идеш
на място и да си отговориш на въпросите. Че
компетентни (или недотам) служителина ПИБ
може би ще намериш в клоновете на ПИБ. Тук
май не е виртуалният им клон. Това поне знам.
Виж целия пост
# 8 19 май 2008, 17:19 ч.
Цитат на: Liska в пн, 19 май 2008, 17:17
Нормално е Лиска да не знае всичко, но това
да не те притеснява. Може би трябва да идеш
на място и да си отговориш на въпросите. Че
компетентни (или недотам) служителина ПИБ
може би ще намериш в клоновете на ПИБ. Тук
май не е виртуалният им клон. Това поне знам.
Спирам спора.
Ходих на място още веднага след смяната на програмата.
Отговорът беше да се свържа с виртуалния клон, чиито телефони вероятно са загрели от обаждания. Какъвто е и моят случай. Затова питах, ако някой вече е "пробил", да сподели.
 Hug
Виж целия пост
# 9 19 май 2008, 17:22 ч.
Ххахаххаха, е, браво.

Освен да ти пожелая успех, друго не знам.
Млъквам.
Виж целия пост
# 10 19 май 2008, 17:26 ч.
Благодаря за пожеланията.
Аз пък чакам. Wink
Виж целия пост
# 11 19 май 2008, 21:15 ч.
От 16:15 до 17:26 ч. не можа ли, моме Жуле, да идеш и да си оправиш проблема, та си тръгнала точно днес - в този светъл ден за ПИБ, когато всички всичко и оправиха, ти пак да всяваш паника- стига с тези завоалирани инсинуации и провокации. Всичко е наред с банката, даже и Станишев така каза! Наздраве, Лиске!  Wink /а пропо на нито една банка тези телефони не отговарят - това е милата родна БГ/
Виж целия пост
# 12 19 май 2008, 23:00 ч.
Като не можеш да се свържиш по телефона им пиши. Още като влезнеш в интернет клона, на Администрация има Клиентски съобщения, Напиши писмо. Няколко пъти съм писала, винаги са ми отговаряли. thumbsup
Виж целия пост
# 13 19 май 2008, 23:17 ч.
В офис на ПИБ малко трудно ще ти е да намериш компетентен служител който да ти даде инфо за интернет банкирането, повечето са само манекенки:))


1.За да зададеш нов бенефициент ти иска реф. № . Този номер ти си го задаваш както ти е удобно.
2.Не виждам смисъл да редактираш вече въведени бенефициенти, но ако това е наложително-изтрий стария и го въведи наново.

Може би не съм разбрал втория ти въпрос и ако имаш в предвид да ползваш вече написано платежно за шаблон трябва при писането му да зададеш темплейт (кръщаваш си го както ти е удобно).После от "шаблон за копиране" натискаш "търсене" и ти излизат всички въведени до момента шаблони,даваш "копие" и т.н.
Успех

п.п. на мене ми побеля косата докато  вдяна как се работи с новия им софтуер Sad
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата