Споделям, за да не пострада някой друг от въпросната оптика.
Купих си слънчеви очила от там, месец по късно се счупиха. Казаха, че модела бил дефектен, имало и други счупени. Нямали гаранция, но щели да ги поправят безплатно, инъче струвало към 150 лв. Казаха за 1 месец ще са готови, но обикновено така казвали, а идвали за 2 седмици.
Еее, един месе мина, но от очилата няма и следа.
Свързах се с продавачката, казах, че си искам парите или други очила, "любезно" ми каза, че това нямало как да стане, и какво толкова, били минали само две седмици и след месец и половина щели да са готови. При положение, че е минал повече от месец, а тази продавачка си говори подовни неща, което е много некоректно и грубо, и поисках телефона на собственика на магазина да се разбера. А тя горката, се притесни, че щяла да си загуби работата. Ами да си я загуби, съвсем не е за там.
Както и да е, ще видим след колко месеца ще са готови, дефектния модел, който после ще чакам пак да се счупи.
Неприятно е, аз съм клиент, който има права и незнам дали ме е яд повече за лошия ми избор на магазин, или това, че попаднах на кофти продавачка.
Магазина е в София на ул. Солунска.
Виж целия пост
Купих си слънчеви очила от там, месец по късно се счупиха. Казаха, че модела бил дефектен, имало и други счупени. Нямали гаранция, но щели да ги поправят безплатно, инъче струвало към 150 лв. Казаха за 1 месец ще са готови, но обикновено така казвали, а идвали за 2 седмици.
Еее, един месе мина, но от очилата няма и следа.
Свързах се с продавачката, казах, че си искам парите или други очила, "любезно" ми каза, че това нямало как да стане, и какво толкова, били минали само две седмици и след месец и половина щели да са готови. При положение, че е минал повече от месец, а тази продавачка си говори подовни неща, което е много некоректно и грубо, и поисках телефона на собственика на магазина да се разбера. А тя горката, се притесни, че щяла да си загуби работата. Ами да си я загуби, съвсем не е за там.
Както и да е, ще видим след колко месеца ще са готови, дефектния модел, който после ще чакам пак да се счупи.
Неприятно е, аз съм клиент, който има права и незнам дали ме е яд повече за лошия ми избор на магазин, или това, че попаднах на кофти продавачка.
Магазина е в София на ул. Солунска.
Излишно е да кажа каквото и да е. Опитах да осъществя контакт със собственика, но свирепите продавачки му пазят усилено телефона. Казаха ми, че ако много бързам можели да кажат, че съм седнала на очилата, били счупени и приключвали въпроса. Другата "гениална" продавачка предложи да ми ги дадели да ги нося счупени, докато дойде резервната част "на моя отговорност", казах й да не ме натоварва с нейните отговорности и т.н.
и незнам така дали ще може да се направи проверка