Как тълкувате написаното в сайта на CCC относно връщане на стока, закупена онлайн: "Закупен онлайн продукт, дори ако показва следи от употреба, може да се върне съобразно посочените по-горе срокове и условия на адрес..."? Линк към сайта им
Виж целия пост
Връщане на стока от CCC
- Публикувана: 22 авг. 2022, 10:31 ч.
- Последно мнение: 7 септ. 2022, 22:26 ч.
22 авг. 2022, 10:31 ч.
# 1
22 авг. 2022, 10:37 ч.
Малко смотано са го написали. Би трябвало да е само в случаите на рекламация. Т.е. носил си го, показал е дефект и го връщаш.
Виж целия пост
# 2
22 авг. 2022, 10:57 ч.
Малко противоречиво изглежда, тъй като от написаното в сайта разбирам, че може да се върне носен продукт, а в същото време твърдят, че няма онлайн магазин или търговски обект, който да приема употребявана стока.
Виж целия пост
# 3
22 авг. 2022, 13:39 ч.
Аз втори път обувки от тях няма да купя. Маратонките, които имах от тях, се ожулиха в първите няколко седмици без физическо натоварване от мен - само от 30-минутно ходене по улицата на ден. След това се продупчиха подметките, които са много тънки и се показа отдолу тип "кашон". Това за месец и малко от нормално носене по 30 мин. на ден. Продават ги по моловете, но качеството на техните обувки бранд "Sprandi" е под всякаква критика.
Виж целия пост
# 4
22 авг. 2022, 20:52 ч.
Поръчах два чифта обувки, един модел в два размера, единият се оказа точен за мен, но обувките бяха дефектни - имаше одрано на муцуната и по подметката. Писах им и те ми отговориха, че мога да ги върна и да направя нова поръчка, но на мен ми трябваха за събитие, което е с дата на евентуално получаване на пратката, т.е. нямаше гаранция, че ще пристигне за събитието, имаше вероятност да остана боса. Обувките са носени максимум един час. След прочетеното в сайта аз разбирам, че мога да върна такива обувки, но те ми отговарят, че никъде не приемали носени продукти.
Преди известно време имах пак кофти пак с тях - харесах си маратонки, но не можаха да ми намерят втората обувка. Записаха ми номера и идеята беше да ми звъннат, когато я намерят, за да отида да си ги взема. Е, те така и не звъннаха, аз ги потърсих, не бяха я намерили, трябваше да чакам още и в крайна сметка така и не я намериха и не можах да си купя маратонките, а в сайта им вече бяха изчерпани и не можех да си ги поръчам.
Виж целия пост
Преди известно време имах пак кофти пак с тях - харесах си маратонки, но не можаха да ми намерят втората обувка. Записаха ми номера и идеята беше да ми звъннат, когато я намерят, за да отида да си ги взема. Е, те така и не звъннаха, аз ги потърсих, не бяха я намерили, трябваше да чакам още и в крайна сметка така и не я намериха и не можах да си купя маратонките, а в сайта им вече бяха изчерпани и не можех да си ги поръчам.
# 5
22 авг. 2022, 22:34 ч.
Дали правилно съм разбрала?
Получили сте обувки, които според вас са били дефектни. От сайта не са възразили срещу твърдението ви и съвсем добронамерено са ви предложили да ги върнете, а те да ви върнат парите? Въпреки това вие решавате, че няма да ги връщате, а ще си ги поносите известно време и след като мине повода, заради който сте ги купили, ще ги върнете и искате те да ви върнат парите за вече използваните обувки? ем ай райт?
Роклята за събитието от кой магазин беше, за да знаем каква ще е следващата тема във форума?
Виж целия пост
Получили сте обувки, които според вас са били дефектни. От сайта не са възразили срещу твърдението ви и съвсем добронамерено са ви предложили да ги върнете, а те да ви върнат парите? Въпреки това вие решавате, че няма да ги връщате, а ще си ги поносите известно време и след като мине повода, заради който сте ги купили, ще ги върнете и искате те да ви върнат парите за вече използваните обувки? ем ай райт?
Роклята за събитието от кой магазин беше, за да знаем каква ще е следващата тема във форума?
# 6
23 авг. 2022, 12:10 ч.
По това, което пише в сайта им, разбирам, че може да се връщат използвани продукти - Закупен онлайн продукт, дори ако показва следи от употреба, може да се върне съобразно посочените по-горе срокове и условия на адрес: CCC София Мол Сердика бул. “Ситняково” 48, ет. -1 1505 София. Моля обърнете внимание, че носите отговорност за всяко намаление на стойността на стоката, което настъпи в резултат на използването й по начин, различен от този, необходим за установяването на естеството, характеристиките и функционирането на продукта. И да, в други магазини (пример Дайхман, Декатлон) съм връщала обувки, тъй като не са били удобни, правили са пришки и т.н. И не става въпрос за носене известно време, а еднократно обуване. Ако не бяха го написали по този начин, нямаше въобще да се обсъжда.
Виж целия пост
# 7
23 авг. 2022, 12:28 ч.
Има нула значение колко време са носени, щом за носени. Щом си решила да ги ползваш, значи си се съгласила с вида, в които са дошли - с драскотина. Освен, ако нямат някакъв друг дефект, който да се появи по време на нормална употреба, не би трябвало да можеш да ги върнеш.
Виж целия пост
# 8
23 авг. 2022, 12:45 ч.
А как да го разбирам това: Закупен онлайн продукт, дори ако показва следи от употреба, може да се върне съобразно посочените по-горе срокове... И други хора около мен го тълкуват по начина, по който и аз.
Виж целия пост
Скрит текст: 
# 9
23 авг. 2022, 13:09 ч.
Обади се и питай, щом моето обяснение не ти стигна преди няколко поста, не знам какво друго да ти кажа.
Без следи от употреба се връща, когато има някакви дефекти още при пристигането. Т.е. в твоя случай е драскотина. Можеш да ги върнеш. Но не го правиш. Значи приемаш, че ще си ги носиш така.
Със следи от употреба се връща само като рекламация - нещо се е скъсало например. Надирането се брои за нормална следа от употреба (освен ако примерно изрично не пише, че не се драскат). Т.е. на основание "драскотина" носени обувки не би трябвало да могат да се върнат. Без значение дали си ги носила час, два или месец. Ако се счупи тока - да, ако се скъсат връзките - да.
Връщала съм дънки, които се разшиха за две седмици. За петно бих върнала само не носени. Същото е.
Виж целия пост
Без следи от употреба се връща, когато има някакви дефекти още при пристигането. Т.е. в твоя случай е драскотина. Можеш да ги върнеш. Но не го правиш. Значи приемаш, че ще си ги носиш така.
Със следи от употреба се връща само като рекламация - нещо се е скъсало например. Надирането се брои за нормална следа от употреба (освен ако примерно изрично не пише, че не се драскат). Т.е. на основание "драскотина" носени обувки не би трябвало да могат да се върнат. Без значение дали си ги носила час, два или месец. Ако се счупи тока - да, ако се скъсат връзките - да.
Връщала съм дънки, които се разшиха за две седмици. За петно бих върнала само не носени. Същото е.
# 10
7 септ. 2022, 22:26 ч.
Направих рекламация на носените обувки като им ги изпратих и обясних, че още при получаването са имали дефект, отделно от това се оказаха страшно неудобни и некачествени и ми върнаха парите.
Виж целия пост
Препоръчани теми