отзиви за хотел Саут Бийч - Царево

Здравейте Мария,

видях, че сте ни изпратили лично съобщение за нашите впечатления от Саут Бийч, но предпочитам да Ви отговоря тук.
По назад в темата не само нашите и на други опарили се от този хотел можете да прочетете мнения.
Тъй като има и защитници на този хотел тук ще кажа следното:
- Прочетете хубаво последните няколко страници и си направете сметката сами.
- По отношение на Анимацията, ако сте любители на плажа детето Ви ще види забавление само от 20:30 до 21:00 с 3-4 повтарящи се песнички и до там.
- Не се подлъгвайте от цени и снимки!!!! 600лв за 6 дена - ок, но да не очаквате бьоф строганов и патешко магре. Снимките са силно преувеличени и нямат нищо общо с реалността. Плюс това са стари.
Ако искате почивка търсете приятни места с положителни отзиви.

Ужас!!! Днес се върнахме и не мога да не споделя, колко съм разочарована! Ужасна храна, всеки ден едно и също, долнопробен салам, всеки ден пържени филии от останалия черен хляб от миналия ден, вчера имаше карфиол, днес го сервираха паниран, ужасни колбаси. Всеки следобяд има някакво подобие на пица, от което ти става много тежко и после може да повърнеш! Имаше развален ориз, прясно мляко и почти във всяка храна има умряла муха. Десерта е само обикновена торта с розово евтино нишесте! Направих забележка, че не е добра храната, а едно побеляло старче, което го раздава шеф, започна да подскача и да се преструва, че е клиент и е много вкусна храната колко ниско падат само! Когато го разобличих, започна да ме ругае и да вика да ходим на Слънчев бряг, какво сме искали за тези цени, които плащаме. Много съм възмутена, защото не е евтино, ние платихме към 1200 лева и не мисля, че за тази помия е малко!!! Стаите имат паяжини зад пердетата, кърпите ги сменят на 4 дена, моето легло беше изтърбушено, интернет показва, че има, но никога не може да отвори нищо, кабелната телевизия е от 13 канала, а телевизора дава на звездички. За децата има една счупена люлка и много стар скъсан батут, който не може да се ползва. Тази седмица щеше да се удави едно дете и представете си няма спасител!!! Къде са институциите, не знам?! Тръгнах си много неудовлетворена, измамена, обидена и разочарована! Това трябва да се спре!!!

И какви институции очакваш да се включат? Никой не подава оплакване никъде, смао възмущения във форумите.

Съжалявам за изкарването ви там. За съжаление, докато има балъци да ходят в този долнопробен хотел, той ще съществува в този си вид.

Сложи мнението си поне в черния списък с хотели, за да го видят повече хора. За този хотел вече втора година чета само лоши отзиви. Миналото лято моите деца бяха се подлъгали от сравнително ниските цени за апратамент за 4 възрастни и добре, че се поразрових да попрочета нещо. Естествено не се възползваха от офертата и по-добре.

 бах там от 7 до 13 септември  . Стаята не се чистеше редовно, кърпите са захабени и с петна. Фитнесът се състои от две колела  и един счупен гладиатор. Басейнът не се почиства. Не е осветен и създава риск за децата вечер Анимацията е за кратко и е под всякаква критика.  Нискокачествена храна , салами тип кучешка радост ,имитиращи продукти на масло, сирене и кашкавал За целия период имаше едно руло и козунак с топинг. Лоби бар няма. Предлага се само ракия, водка и джин марка Ахелой.  Меню няма. Неквалифициран персонал, който изобщо не му пука за нищо. Свършва лед, не зареждат, свършва бира не занареждат, Една дама пожела мляко м кафето, а момчето на бара и отговори " Няма!".  Нищо не  се изхвърля от храната , която остава.  Сутрин макарони, на обяд с макароните направили нещо като лазаня.  Стана скандал за кюфтета, управителката се скри. На хората и беше писнало да ядат отпадъчни ястия и чакаха кюфтета. Към 9.00 часа вечерта казаха че се пекат , след 20 мините донесоха само 6 кюфтета. Всички чакаха празни чинии в ръце , а персоналът само казваше ние нямаме вина. Свърши бялото вино/ наливно/ и трябваше да пием при 30 градуса червено. На въпросът ми към управителката на какво ястие от предложените подходжа червеното вино а тя отвърна :" С пиле!"  Храната не е подходяща за деца, също защото се приготвя и с чесън. Всичко най евтино, което остане от обяд след това става на вечеря, и обратно.  Спа център няма,  коктейли също, противно на рекламираното в сайта им. Подът не се мие изобщо. След като бях възмутена  неколкократно и пожелах да говоря с управителката на хотела , след чакане от 20 минути тя просто ме погледна пренебрежително, извърна глава и започна да говори по телефона. След като им казах ,че телевизията ще дойде по- бързо отколкото някой от управата, си тръгнах . Зопчняха да ме търсят след това да ми предлагат да остана още в хотела безплатно в апартамент . Що за наглост  Ресторант ала карт изобщо няма. Тип стол от времето на комунизма. Музика липсва. В 23,00 часа приключват, затварят и пускат чалга. Да си махнат 4-те звезди от категорията и всичко  ще е наред!!! Моята оценка е  0!!! Съжалявам че избрах  този хотел. Никога няма да стъпя там!!!

Последните коментари са актуални и за 2015г. Нищо не се е подобрило към добро. Ако искате да трошите нерви вместо да си починете - това е хотела за \Вас!

Ваня , специално  за хотел Саут Бийч ли се регистрирахте във форума ? 

Здравейте, бих искала и аз да се включа в темата, въпреки, че доста време е минало от последният коментар. Преди да замина доста изчетох. Честно да призная никога не съм се влияела от мнението във форумите, защото хората сме различни, вкусовете са ни различни и това, че на мен ми е харесало или не дадено нещо, не означава, че на друг мнението ще съвпадне с моето. Преди 1 седмица се прибрахме с мъжа ми и 5 годишното ми дете от този "хоСтел" и иска да ви споделя ужасяващата действителност.
ВСИЧКО, което е написано НЕГАТИВНО е 100% ИСТИНА. Ние сме от хората, които доста често пътуват и сме ходили къде ли не в България и в Европа, но с такова унижение и такава Мизерия никога не сме виждали.
Прибирайки се в София веднага изпратих жалба до хотела, а те опровергаха всичко, което бях написала и както винаги се измъкнаха от сигуация. Проблема е там, че ние сме свикнали да ни лъжат и да мни мачкат. Но ако се вдигнат повече хора, може да се постигне успех.
Ето и жалбата ми ми:
Здравейте,
Вчера се прибрахме от почивка в хотел Саут Бийч Царево.Там бяхме настанени за периода от 20.до 25ти Юни в апартамент 606С-сградата на рецепция.
Искаме да изразим нашето огромно разочарование по време на престоя ни:
1. Нередовно почистване в стаите (апартамента беше много мръсен, паяжини висяха от.всякъде, терасата не беше изчистена като дори в намиращия се пепелник стояха фасове от цигари, чершафите бяха смененни веднъж, като новите бяха с петна и дори не ни бяха оставени кърпи и се налижи да ходим да си поискаме.
2. Храната- за целият ни престои храната беше една и съща, безвкусна, чакаш на опашка, защото порциите които се изнасят стигат за 4-5 човека. На моменти липсваше посуда.
3. Напитки- това, което беше представено като ол инклузив не отговаряше на реалното. Степчетата или така наречените сокове липсваха и машината пускаше вода, газираните напитки се ограничаваха до измислена кока кола, миринда и сода. Алкохола-ром (който свърши на 2рия ден), мента,мастика, ракия и бира-които се консумираха топли паради липса на лед през целият ни предстои.
4. Шезлонги и чадъри-през първите 2 дни бяха налични, но след това в 9 часа вече нямаше места, защото хората си запазват места от 7 часа сутринта.
5. Басейни - под всякаква критика.Не се поддържат, и поради остарялата и изгоряла пластмаса на отливника около басейна претърпях инцидент, който не ми позволи да почивам пълноценно. Вървейки към шезлонга пропаднах в отливника, което доведе до срязване и навехване на крака ми. Дори и в този момент липсваше лед и медицинско лице, което да съдейства. Спасителят започна да сменя пластмасите на отливника и самият той каза, че е поръчал нови пластмаси преди месец.Предходната вечер една от аниматорките Криси също падна.Главният аниматор Стефан също беше свидетел на инцидента, като самият кой ни сподели как.миналата година по същият начин друг почиващ е пропаднал и са му шили крака. Дори и след това никой не ме потърси да разбере как съм.
6. КРАЖБА- Снощи като се прибрахме в София установихме, че ни липсват пари. От дамската ми чанта липсваше банкнота от 100 лв и 2 банкноти от по 50 лв а от чантата на мъжа ми (от банкноти от по 20 лв и 50 лв хванати с ластик)от 2000 лв след като преброихме бяха налични 1600 лв.
Ако през ваканцията ни (ако може да се нарече така) сме преглътнали всичко описано по горе, търпяли сме без да се оплакваме, не сме подали жалба за инцидента, то кражбата и навлизането в личното ни пространство е нещо НЕДОПУСТИМО!
По време на такава почивка няма как да носиш личните си вещи пари и бижута на плажа, предвид че хотела не предлага и.сейф за съхранение.
Ходили сме на много почивки, оставяли сме бижута и пари на видимо място, но такова унижение никога не сме видяли. Все пак си плащаш и то не малка сума за да наемеш апартамент, в който да оставиш без страх личните си вещи.
Това наистина е много груба и подсъдима постъпка, и все още не можем да повярваме как някой ще ти отвори чантата и ще ти извади пари от портмонето.Нормално е всеки да знае до стотинка с какво разполага и какви пари е похарчил.
Страшно много сме разочаровани от тази случка.Готови сме да преглътнем всичко негативно, но няма как да се примирим с кражбата на пари. Надяваме се за бърза реакция относно връщането на откраднатите ни пари.
Днес цял ден се опитваме да се свържем с хотела на трите обявени телефонни номера в сайта им, но и трите са изключени.

Който иска може да се свърже с мен.

Така няма да стане. Подайте веднага жалба в МВР, въпреки че трудно се доказват такива неща. също подай сигнал в Комисията за защита на потребителите.

Съжалявам, че още на момента не си извадих медицинско и да снимам всички нередности.
Точно това мисля да направя, да се обадя до Комисията. За съжаление дори и на момента да бяхме видяли че липсват пари, те пам щяха да кажат, че обвиняваме.
Вие като сте на почивка и сте си наели стая или апартамент, броите ли си парите постоянно?
Просто не е сериозно. Ще ги гоня до дупка, защото ми писна да се подиграват а ти да си плащаш!