Ако искате да имате неприятности, купете си бойлер Stiebel Eltron

На 05.04.2006г. си закупихме бойлер 80 л. на Stiebel Eltron от Технополис Варна на стойност 319 лв. Бойлера трябваше да се монтира от оторизиран сервиз, което се случи на 11.04.2006 и стояхме близо седмица без топла вода.Монтажа беше доста скъп- за два дюбела, два прехода и клапан платихме 140 лв.Така общата стойност достигна 459 лв., а за сравнение 80 л. български бойлер струваше 120 лв. при което монтажа можеше да го направиш сам. Гаранцията от 10 години, която рекламираха си беше само реклама.В гаранцоинната карта пишеше, че на всеки 24 месеца трябва да се прави профилактика от оторизирания сервиз, но от сервиза ни казаха , че ние сами можем да правим профилактикатар като завъртим клапана в посочената от стрелка посока.След приблизитилно 25 месеца се появи първия проблем ( започна да тече непрестанно вода от предпазния клапан), след като звъннахме в сервиза те отново дойдоха след седмица.Клапанът, който те монтираха се беше повредил, но не влизаше в гаранцията и трябваше да си закупим нов. Ние отказахме и така останахме без гаранция. За щастие клапанът след седмица възобнови нормалната си работа и така до предеди около два месеца, когато бойлера прокапа от всякъде. Звънахме първо на сервиза и от там не се учудиха, че бойлера е прокапал. Казаха ни да сканираме гаранционната и касовия бон на e-mail на представителя BalMax и ние го направихме. Отговорът беше светкавичен- гаранциятя не важеше поради неизвършени профилактики. Предложиха ни да си закупим нов водосъдържател "само" за около 200 лв. Написахме всичко това на e-mail на производителя, но може би и там работят българи. Все още няма отговор.
Ако искате да преживеете всичко това купете си бойлер от Stiebel Eltron. Тогава вие ще служите на бойлера, а не той на вас.
Преди да ни се случи всичко това се чудех " Защто толкова кратко просъществува фирмения магазин на Stiebel Eltron във Варна ? ".