Здравейте,
Пиша, за да споделя неприятния ни опит с фирма за интериорен дизайн "Захов дизайн" (http://www.zahoff.com/bg/).
През април месец ги потърсихме за изработка на плъзгащи се врати за гардеробите ни в коридора, които са доста големи. Общата цена на поръчката беше 2000 лв. (Само вратите, гардеробите си бяха вградени в стената)
Изпратиха ни някакъв договор, подпечатан със съмнителен печат, но поръчката пристигна в уречения ден и вратите бяха монтирани.
По този "договор ", който сключихме, вратите имат 5 години гаранция. Както господин Захов се изрази като дойде лично да монтира гардеробите: "Аз гарантирам лично за тях поне 5 години ".
Интересно е как гарантира, обаче. Още след 3-4 дни, плъзгащите врати започнаха да излизат от релсите си, разместиха се, оказахме се с огромни гардероби, които на практика ни е страх да ползваме, за да не ни затисне някоя грамадна врата.
Започнахме естествено опити да се свържем с господин Захов и да потърсим помощ, все пак са в гаранция. Телефонни прозвънявания, на които той отначало отговаряше с уклончивото "Ще се обадя като мога", което никога не се случваше. След време като научи телефонните ни номера, спря да вдига. Писа ни по вайбър няколко пъти, че е зает с различни неща и не може да ни обърне внимание.
И това продължава вече три месеца.
Абсолютно некоректно отношение, което се надявам да не сполети никой друг. Не им се доверявайте. Ние ще потърсим помощ от КЗП, за това се сещам на първо време, защото е ясно, че поправка на вратите няма да получим от Захов.
Виж целия пост
Пиша, за да споделя неприятния ни опит с фирма за интериорен дизайн "Захов дизайн" (http://www.zahoff.com/bg/).
През април месец ги потърсихме за изработка на плъзгащи се врати за гардеробите ни в коридора, които са доста големи. Общата цена на поръчката беше 2000 лв. (Само вратите, гардеробите си бяха вградени в стената)
Изпратиха ни някакъв договор, подпечатан със съмнителен печат, но поръчката пристигна в уречения ден и вратите бяха монтирани.
По този "договор ", който сключихме, вратите имат 5 години гаранция. Както господин Захов се изрази като дойде лично да монтира гардеробите: "Аз гарантирам лично за тях поне 5 години ".
Интересно е как гарантира, обаче. Още след 3-4 дни, плъзгащите врати започнаха да излизат от релсите си, разместиха се, оказахме се с огромни гардероби, които на практика ни е страх да ползваме, за да не ни затисне някоя грамадна врата.
Започнахме естествено опити да се свържем с господин Захов и да потърсим помощ, все пак са в гаранция. Телефонни прозвънявания, на които той отначало отговаряше с уклончивото "Ще се обадя като мога", което никога не се случваше. След време като научи телефонните ни номера, спря да вдига. Писа ни по вайбър няколко пъти, че е зает с различни неща и не може да ни обърне внимание.
И това продължава вече три месеца.
Абсолютно некоректно отношение, което се надявам да не сполети никой друг. Не им се доверявайте. Ние ще потърсим помощ от КЗП, за това се сещам на първо време, защото е ясно, че поправка на вратите няма да получим от Захов.
