Щори, некоректно отношение на фирма - какво &

За това съм съгласна, ама поне наистина да ги правеха на спокойствие - аз не съм ги притискала за сроковете, а те доброволно си ги поемат като задължение, че и в договор ги оформят. А и проблемът е, че от 5 поръчани неща - 2 не отговарят на поръчката, а 1 не е както трябва (т.е. само 2 от 5 са "изпипани").


Предпочитам да не казвам засега коя е фирмата, защото не знам тепърва как ще ни се развиват отношенията.
Всичко, което написах, съм го казала по телефона на госпожицата в магазина и те знаят мнението ми (жалко, че у нас фирмите не са задължени да записват разговорите с клиентите, както е в някои "нормални" държави, защото не се трогнаха особено).
Като се изясни всичко, сама ще им препратя линк - дано някой "биг бос" вземе нещата в ръце.


Просто имах нужда от подкрепа, за която благодаря.

Ерика, по-скоро бих говорила със шефа на фирмата, която представляват, за да се изяснят помежду си - лично мен, ако някой ме представлява и ме злепоставя (с действие или бездействие), бих взела мерки.
Благодаря ти за разбирането. Точно това е - големите неща някак по-лесно се преглъщат, ама понякога някоя дреболия така може да ти влезе под кожата, че да ти се иска да  .
 

Уф, най-ужасно е, когато не работиш директно с производителя, а с негов дистрибутор  Понякога са големи дебили, с извинение. Или са пратили някой нов да взима мерки, или някъде по трасето са объркали поръчката ти и са дали грешни данни, или пък производителя е сбъркал, което е по-малко вероятно, но се случва.

Един съвет  Когати решите да слагате сенник, се обърнете директно към производители, които и ще ви го монтират. Така ще избегнете затормозяването с още една фирма във веригата. За София най-добрите са Камаx и Боряна.

Кейси, просто не го съобразих това - откъде да знам, че за нещо толкова елементарно трябва да правя чак проучване на пазара.
Този, който взе мерките, просто се държеше много нахакано и не изглеждаше да е нов - проблемът е точно в него и в една запетайка, с която е изкарал 2 от прозорците с 5 см. по-големи (вместо с 0,5 см.) а 3-тия сгрешен го е измерил с 0,5 см. по-къс, ама се надявах поне на едно извинение, а не да се държат все едно аз нещо съм виновна.

Просто за другите неща, които ще правим, ще търся направо моята позната. Поръчвала съм и преди от нея и нямахме проблеми (е, беше забравила един комарник на детската, ама после ми го монтираха на следващия ден и ми подариха подарък за притеснението ). Лошото е, че нямат голям асортимент, но са коректни.

Направо ме хваща яд, че една от най-големите фирми за подобни изделия са ми братовчеди, но не работят за София, а само за Югоизточна България и няма как да поръчам на тях.

Понеже ми писна да ги чакам, сутринта накарах мъжа ми да свали по-късата щора (за нея трябваше да дойдат в петък да отпуснат кордата и да закачат държача) и да я оправи. Може и да съм сгрешила с това, ама ми омръзна да се ядосвам, а щората да стърчи и да ми закача пердето (поне да не сменям и него, ако се скъса).

Последното инфо от баща ми (той сутринта пак е говорил по телефона с тях) е, че още нямат доставка и ще се обадят, когато пристигне да се уговорим (уговорката пак важи за след 2 дни, за да ни включат в прословутия график). Просто вече не вярвам, че ще стане тази седмица.

Ще ви държа в течение.