Кол център

  • 6 271
  • 41
# 30
Знам че А2 не е достатъчно просто сега съм за това  ниво, писах че мъжът ми знае езика и ще се усъвършенствам. Въпросът ми беше дали си струва

Откровено ти отговарям, че така няма да те наемат. Трябва вече да покриваш нивото, а не тепърва да учиш езика.
Дали си струва - зависи какви са ти приоритетите. За фирми като Sutherland плюсовете са - редовно и сравнително добро заплащане, екстри като спортни карти и допълнително здравеопазване, хубави офиси... Минусите не са малко - натоварваща и стресираща работа, смени, които не са "от 9 до 6", работа през уикендите понякога.
За мен огромен минус в подобни компании, поне по мои наблюдения, е липсата на перспектива. Малцина успяват да се издигнат по стълбицата, а междувременно обикновено бърнаутват жестоко...


Има хора,които могат да работят и от вкъщи.Просто си оставяш координатите (телефон) и когато имат нужда ти звънят.
в големите фирми, разговорите се записват. Затова не се работи от къщи.  Друга причина да не се работи от къщи, е работата в екип, колегите помагат в заплетени и трудни ситуации, разменят си клиенти и т н.
Виж целия пост
# 31
В момента заради корона вирус може да се работи и от вкъщи, някои проекти го направиха вече Simple Smile

В някои фирми имаш право на 1-2 дена хоум офис. Но всичко зависи от и IT системите.

Да очакваш 22 работни дни в месеца да работиш от вкъщи обаче, не е сериозно, не е възможно и не отговаря на реалността... Кофти, но факт..


PS. Или поне аз не знам за такива фирми и такива проекти, при които е възможно. Ако греша, да ме извините
Виж целия пост
# 32
Относно Sutherland--работата става, но като за няколко месеца. Ако смятате да работите там за постоянно, не Ви го препоръчвам. Стресиращо е доста, няма перспектива за развитие, едва края на всяка седмица си разбираш сигурния график за следващата и постоянно ти се разбъркват смените, които са от 8 до 17, от 10 до 19, от 13 до 22 и от 16 до 1. Почивните дни много рядко са последователни, събота и неделя почти невъзможно. Налага се да се работи по Коледа, нова година, не можеш да вземеш отпуск през юли и декември и абсолютно всичко се засича до секунда. Дори до тоалетна не можеш да отидеш без да бързаш. Ако искате да искарате пари за няколко месеца - да, но иначе не го препоръчвам. Накрая ще сте на хапчета.
Виж целия пост
# 33
Да добавя нещо за договорките относно смените - и по-конкретно варненския офис на Съдърланд. Когато работех там, имаше сигурно 20 човека с уговорка да работят на стандартно работно време. Това, разбира се, аз и други колеги не сме го знаели, не сме били така “находчиви”, че да си го уговорим на интервюто. Затова - пробвайте. Ако много ви искат - няма нищо невъзможно. Разбира се, останалите колеги поради тая причина поемахме предимно и само гадни и кофти нощни смени, събота и неделя почивни откакто ми беше свършил тренинга съм нямала там (работих 5 месеца там).
Виж целия пост
# 34
А някой с пресни впечатления от Региоком?
Виж целия пост
# 35
Здравейте, не знам дали тук е мястото на моя въпрос. Дъщеря ми кандидатства за работа в Телъс, по препоръка от техен служител (имат някаква бонусна система). Веднага й изпратиха тест, но смята, че не се е справила.  Чудех се в случай на недобър тест, обаждат ли се изобщо, за да те информират за резултат. Моля, ако някой има подобен опит, да сподели.
Виж целия пост
# 36
Зависи колко е не добър.
Виж целия пост
# 37
Simple Smile Нямам представа, но част от грешките й са  пропуснати букви, поради кофти клавиатура, а тестът е бил за време. Отделно имало текст с въпроси към него, но при нея не се отворил текста и  отговаряла по интуиция. Това й беше първо кандидатстване за работа, на 18 е, та ще й е за урок. Но щеше да е добре да има някаква обратна връзка.
Виж целия пост
# 38
В повечете кол центрове имат опции за 4,6 или 8 часа работно време, но е вярно това, че понякога казват, че няма да се работи събота и неделя, а слагат такива смени, както и на официални празници.
Виж целия пост
# 39
В повечете кол центрове имат опции за 4,6 или 8 часа работно време, но е вярно това, че понякога казват, че няма да се работи събота и неделя, а слагат такива смени, както и на официални празници.

Ама пък ти плащат двойно + ден почивка, по закон. Ако е читав кол центърът, но повечето са, все пак са чужди фирми.
Мен ме кефи това, аз и на 6-ти септ., и на 22-ри работих, по Коледните празници съм работила и после ми допада какъв фиш получавам Simple Smile


За смените категорично не може да си само една смяна, според мен т'ва са залъгалки. За 4, 6 или 8 часа - може, да.


Edit:
Скрит текст:
В момента заради корона вирус може да се работи и от вкъщи, някои проекти го направиха вече Simple Smile

В някои фирми имаш право на 1-2 дена хоум офис. Но всичко зависи от и IT системите.

Да очакваш 22 работни дни в месеца да работиш от вкъщи обаче, не е сериозно, не е възможно и не отговаря на реалността... Кофти, но факт..


PS. Или поне аз не знам за такива фирми и такива проекти, при които е възможно. Ако греша, да ме извините

Tук очевидно съм била в грешка. Вече всичките сме home office и то от месеци наред. То можело бе.. Въпреки оправданията)))
Виж целия пост
# 40
Може, може, всичко може - в Съдърланд като са започвали във Варна и са си набирали спешно персонал бяха обещали на поне 20 души стандартно работно време. Съответно останалите трябваше да покриваме само късните смени и НИКОГА да не почиваме през уикенда. Затова и никой не се задържа дълго там.
Виж целия пост
# 41
Отношението във фирма “САЙТЕЛ“ е покъртително, започваш на трудов договор, по проект ОТ 2 ДО 6 месеца и на 3тият ден си съкратен,не за несправяне с работата, а  заради липса на такава и твърде много персонал. И тъй като има доста неадекватни служители във фирмата с изключително компетентни въпроси от рода на „ Как да запиша телефонния номер на 8- месечно бебе?“ или пък „ Да пиша ли адреса на месторабота при положение че в графата пише “Име на фирмата„ ?“. Като бонус ти казват, че днес работното ти време ще е до 17:00, вместо до 18:00ч, като този един час ще се отработва по тяхна преценка, тъй като отново няма работа и явно ние служителите сме виновни за това ?! И всичкото това за заплата от 543лв на месец, които така и не получихме нито аз, нито колегите ми!
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия