ZARA - пазаруване онлайн. Темата е подходяща и за останалите брандове на INDITEX

Публикувана: 6 дек. 2017, 09:13 ч.
Последно мнение: 17 ян. 2019, 10:29 ч.

124 001
739

Ellinor* - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна артикул от Zara, ако няма магазин наблизо и предпочитам доставка с куриер?
Какви са наличните опции за връщане на артикули от Zara?
Как мога да върна артикули, поръчани от Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна артикул от Zara, ако няма магазин наблизо и предпочитам доставка с куриер?
  
  Ако нямате магазин наблизо, можете да върнете артикул чрез куриер. След като поискате връщане на уебсайта, ще получите два имейл адреса - Искане за връщане на продукт и Zara Returns Confirmation (този е с етикет за връщане). Поставете всичко в кутията - артикулите за връщане и тези за подмяна. Куриерът ще вземе всичко, а друг куриер ще достави заменена дреха - няма да се налага да предоставяте нищо допълнително.
- Какви са наличните опции за връщане на артикули от Zara?
  
  Опциите за връщане на артикули от Zara включват възможността да върнете артикулите чрез куриерска услуга, като използвате безплатната опция за връщане. След като поискате връщане през уебсайта, ще получите два имейла - „Заявка за връщане на продукт“ и „Потвърждение на връщането на Zara“ (този е с етикет за връщане). В кутията те поставят всичко - както артикулите за връщане, така и тези за подмяна. Куриерът ще вземе всичко това, а друг ще достави заменената дреха - няма да се налага да предоставяте нищо допълнително.
- Как мога да върна артикули, поръчани от Zara?
  
  Можете да върнете артикули, поръчани от Zara, като използвате безплатна куриерска услуга от дома си. След като поискате връщане на уебсайта, ще получите два имейла - Искане за връщане на продукт и Zaра Returns Confirmation (този е с етикет за връщане). Поставете всички артикули за връщане и подмяна в кутията, а куриерът ще вземе всичко; след това те ще доставят заменената дреха.
- Какви са сроковете за доставка на поръчки от Zara?
- Ще има ли допълнителни отстъпки?

anbibian

Редовен потребител

# 210 26 ян. 2018, 23:06 ч.

Цитат на: Lykke в чт, 25 яну 2018, 07:24

Цитат на: anbibian в вт, 23 яну 2018, 12:38

Получих вчера детски дрешки за мен и се наврях в тях Grinning

Даже роклята ми беше голяма поисках смяна за по-малък номер. Ризата перфектно ми лепна. Май по често ще оглеждам големите размери в детската секция Grinning

Би ли споделила отговарят ли им размерите според таблиците? Не се бях сетила за детската секция, а съм дребна.
А иначе от поръчката ми, която вчера са ми изпратил, два артикула са премахнати Sad

Ще следя за тях, защото пускат бонус безплатна доставка при следваща поръчка.

Не мога да кажа според таблиците, не си знам мерките, само височина и кг мога да споделя - 159 см 53 кг. Поръчах най-големите размери, ризата ми стана, роклята е много голяма, поръчах по-малък размер и ми опъваше вече на раменете, но надолу пак ми беше много голяма, явно такъв й е модела много широк. От кръста надолу нищо не съм мерила на Зара, но от Джордж влизам в най-големият им детски размер, който като при зара е 164 см. Впрочем и от Н&M понякога си купувам от детските дрехи.