NEXTDIRECT.COM - 13

  • 74 224
  • 778
# 405 8 дек. 2018, 13:09 ч.
Аз гледам основно панталоните и долнищата.
Виж целия пост
# 406 12 дек. 2018, 13:07 ч.
Привет група Simple Smile искам да споделя крайното си разочарование от едно детско яке на некст. https://www.nextdirect.com/bg/bg/xo01146s3#560303
 След като го поръчах, реших да не го пера, въпреки че до сега винаги при нова дрешка съм прала абсолютно всичко. Детето го е носило не повече от 15 пъти до сега и още след 2рото носене забелязах, че цветните кръгчета леко са започнали да избеляват. Днес реших да го изпера и якето се превърна в това
Поръчано е в края на септември, има ли нещо което мога да направя, защото определено това не е качествен продукт. Да, топло и меко е, но тези кръгчета се изтриват дори при допир.
Виж целия пост
# 407 12 дек. 2018, 13:10 ч.
Пиши им, не знам дали нещо може да се направи.
Много жалко, това яке го гледах есента, много ми хареса, изглежда ми много красиво... За пръв път попадам на оплакване от тяхна дрешка, ще имам едно на ум...
Виж целия пост
# 408 12 дек. 2018, 13:13 ч.
Обади им се или им пиши, възможно е да го приемат обратно. Ако нямаш вече бележката за връщане, ще ти я изпратят на мейл за принтиране и там отбелязваш faulty.
Виж целия пост
# 409 12 дек. 2018, 13:49 ч.
Писах им. Първоначално ми казаха, че след като е изтекъл срокът за връщане, могат да ми предложат отстъпка за продукта. Аз им заявих, че якето има проблем с качеството и не желая да го закупя отново. В крайна сметка ще ми върнат парите, сега очаквам имейл от DHL. Товарителницата сравнително скоро изхвърлих, но предполагам няма да има проблем. Не споменаха нищо за нея, а само да очаквам DHL да се свържат с мен. Имате ли ядея в какъв срок възстановяват парите?
В тази връзка сега сега ще търся ново и съм отворена от към предложения за качествено, меко и топличко яке от некст Simple Smile
Виж целия пост
# 410 12 дек. 2018, 13:55 ч.
Значи са изпратили куриер и за тяхна сметка ще бъде всичко Simple Smile Next са много коректни в това отношение. Парите обикновено ги връщат няколко дни след като получат стоката обратно.

За да не изпращаш само едно яке в пакета, може да напишеш на лист някакви данни, поне име и имейл, с които си регистрирана. Но те би трябвало да знаят за коя поръчка става дума, щом те самите изпращат куриера.
Виж целия пост
# 411 12 дек. 2018, 14:01 ч.
И аз съм доста изненадана от отношението им. Не очаквах подобно развитие и тъкмо бях решила, че вече съм им сърдита Grinning
Виж целия пост
# 412 12 дек. 2018, 14:06 ч.
Next и Boden са единствените, които съм срещала с подобна  политика - те дори биха върнали пари, ако пратката ти се загуби по пощата, стига да имаш доказателство, че си я изпратил.
Точно днес връщах едни дрешки, пазя си бележката + снимка на пакета, вече обработен в пощата, с печати и проследяващ номер.

Иначе якенцето е много сладко, жалко, че е некачествено. Като цяло си имай едно на ум за такива блестящи щампи, те по принцип не издържат на носене и пране.
Виж целия пост
# 413 12 дек. 2018, 14:16 ч.
За дъщеря ми избрах това яке тази година в размер 5 години.
https://www.nextdirect.com/bg/bg/g673368s1#519548
Виж целия пост
# 414 12 дек. 2018, 22:09 ч.
Цитат на: Elunaria в сб, 17 мар 2018, 03:52
Последните си две поръчки ги върнах почти целите. Оставих си само една дамска чанта, един несесер - диня, за лятото на плажа (голям е, ще събере портмоне, телефон и други принадлежности) и едни бели обици пак за лятото. Не че не бяха хубави и качествени дрехите, просто нещо не ме грабнаха като ги облякох.
Бихте ли казали с коя куриерска фирма ги върнахте и на каква цена излезе услугата?
Виж целия пост
# 415 12 дек. 2018, 22:26 ч.
Връщането става с БГ Пощи, цената зависи от грамажа. На сайта им има калкулатор за това.
Виж целия пост
# 416 14 дек. 2018, 09:26 ч.
А връщането с БГ пощи колко време отнема? Изпратих към Некст пакет на 29.11 и на проследяването от БГ пощи последно имам информация от 30.11:

30/11/2018 04:34 BULGARIA SOFIA LC/AO Insert item into bag (Otb) and Send item abroad   
 
 
И сега какво? Как да разбера дали е получено вече в УК? И съответно да ми върнат парите?
Виж целия пост
# 417 14 дек. 2018, 09:28 ч.
Показва ли нещо тук?
https://www.royalmail.com/track-your-item#/

Ако до 29.12 няма развитие, можеш да подадеш рекламация в БГ пощи.
Виж целия пост
# 418 14 дек. 2018, 09:33 ч.
Цитат на: Elunaria в пт, 14 дек 2018, 09:28
Показва ли нещо тук?
https://www.royalmail.com/track-your-item#/

Ако до 29.12 няма развитие, можеш да подадеш рекламация в БГ пощи.
В този сайт нищо не излиза по този баркод.
Виж целия пост
# 419 14 дек. 2018, 09:34 ч.
То там по принцип нищо не излиза, но от време на време има проблясъци. Остава ти само да чакаш. Некст първо изпращат мейл като получат нещата, а след няколко дни и парите.

Виж и тук - https://www.trackitonline.ru/
Понякога показва поне дали е пристигнала в УК.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало