Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече сте избрали да платите в евро или в лева?
Как мога да прекратя членството си в Amazon Prime?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Можете да откажете поръчка от Amazon, като посетите страницата с поръчки, щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ и ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да промените или анулирате поръчката. Ако няма този бутон, парите вече са блокирани и поръчката се обработва. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само докато не са блокирани средствата. Можете също така да опитате да се свържете чрез чат и да поискате отмяна на поръчката, но средствата ще бъдат деблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Важно е да знаете, че крайната цена с разходите за доставка се вижда само след въвеждане на данните на картата.
-
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече сте избрали да платите в евро или в лева?
За да спрете преобразуването на плащанията, отидете в „Вашата сметка“, изберете „Плащане и подаръчни карти“, след това „Методи за плащане“ и натиснете бутона „Включване / Изключване на Amazon Currency Convertor“. След това изберете опцията "Не, благодаря". Важно е да се отбележи, че плащанията се извършват с дебитни или кредитни карти и не се използва PayPal.
-
Как мога да прекратя членството си в Amazon Prime?
За да прекратите членството си в Amazon Prime, влезте в акаунта си, отидете на „Настройки на Prime“, след което изберете „Отмяна на членството“. Ако сте се абонирали за безплатен пробен период от Prime и се откажете през този период, все още можете да използвате услугите до края на срока и няма да бъдете таксувани. Важно е да се отбележи, че абонаментът за Amazon Family е свързан с Amazon Prime и след първия месец ще ви бъде начислена годишната такса за членство в Prime.
-
Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warehouse Deals?
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
