RYANAIR -12

  • 70 909
  • 777
# 135
Днес в сметката ми е постъпило обезщетението за нашия закъснял с 5 часа полет от 07.06. . Брюксел-Прага по 250Е за 5 човека.

Благодаря на всички момичета които писаха тогава, благодаря и на Welt, че сподели опита си с claimcompass.

Виж целия пост
# 136
Пътувахме двете с дъщеря ми, на 12 години, преди около две седмици.
Поискаха декларация от таткото (оригинал и копие), че е съгласен детето да пътува с мен, но когато им казах, че е починал и исках да им покажа копие от акта за смърт - отказаха да го погледнат, тъй като в системата щели да видят. Да, но в системата не беше отразено, че е починал преди повече от три месеца. Тогава вече искаха да видят акта за смърт.
Скрит текст:
В същата т. нар. "система" (към датата на смъртта му през март 2018 г.) все още не беше отразено, че сме се развели през 2010 г. Та трябваше, когато почина - да нося съдебното решение за развод в общината по мястото на сключване на брака, за да отразят, че сме разведени-
Виж целия пост
# 137
Между другото бях много изненадана, че в България не ми искаха копие от акта за раждане на детето, въпреки че с баща и сме с различни фамилии. Да не би вече да се проверяват през системата тези неща?

Никога не го искат на летището, за разлика от сухоземните гранични пунктове. Обяснимо е, на летището паспортите се сканират и инфото си излиза, на сухоземната само мятат по едно око на паспортите.
Виж целия пост
# 138
Ами мога да кажа само, че днес беше 100 пъти зле от събота. И прекратявам пътуванията си с Райън, ако не завинаги, то поне за дълъг период от време.
Бордингът ни тръгна на време, на първо четене всичко точно. Минаваме и чакаме 20 мин прави да ни вземе автобуса... Качваме се в автобуса, стигаме до самолета, откъдето ни връщат, защото не била свършила техническата проверка. Набутаха ни всички за повече от час в  изключително тясната чакалня за гейта. И край никаква инфрмация. Ходих да се бутам отпред да се опитам да разбера нещо, защото друг начин просто нямаше. Абсолютна дискриминация към англоговорящите. Чувам как много време обясняват на италиански на хората около тях, когато аз попитах на английски - не можело да се дава информация... В крайна сметка пак снигнахме с около 2 часа закъснение, но то това си е задължителен бонус с тази компания. Този път ОГРОМНА вина имаше и персоналът на летището. Да ни пращат автобус, при все че не се знае дали изобщо ще летим- гаф, след гаф.
Извинявам се на тези, които ще ги подразни поста ми, приключвам темата и полетите с тях. Колко полета съм имала, случвало се е разбира се да има проблеми понякога, но такова чудо никога. Мисля, че пилотите им са единственото качествено нещо в тази компания. Да се постараят да не ги загубят и тях.
Виж целия пост
# 139
В случая пропуските са на наземния, обслужващ персонал.
По същия начин можеха да разходят и пътуващи с  друга авиокомпания.
Виж целия пост
# 140
Абе напоследък на Райън пропуските им са на доста места, надявам се да влязат в час.
Sea дано приятното прекарване ви е компенсирало.
Виж целия пост
# 141
Но закъсняхме заради технически проблем в крайна сметка.
Не ме разбирайте погрешно, разбира се, че безопасността е най-важна, ама тяхното на нищо не прилича в последно време.
Виж целия пост
# 142
Момичета, имам платен 2х 20кг чекиран багаж, но не мога да намеря в сайта да пише дали може единият сак да е например 30кг, а другият 10кг - тоест влизайки в общите 40кг дали е допустим този вариант. Дали някой е срещал в сайта тази информация? Дали на някой му се е случвало да разпределя по този начин багаж?
Виж целия пост
# 143
Момичета, имам платен 2х 20кг чекиран багаж, но не мога да намеря в сайта да пише дали може единият сак да е например 30кг, а другият 10кг - тоест влизайки в общите 40кг дали е допустим този вариант. Дали някой е срещал в сайта тази информация? Дали на някой му се е случвало да разпределя по този начин багаж?
.
Виж целия пост
# 144
Всяка авиокомпания мери (тегло и размери) куфар по куфар, не може да се сумират, все пак ги товарят и разтоварват един по един... (поне на 4 авиокомпании до тук съм го видяла написано изрично)
Виж целия пост
# 145
И може, и си пише:
https://www.ryanair.com/bg/bg/useful-info/help-centre/faq/baggag … owances-be-pooled
Виж целия пост
# 146
Много благодаря! Открих го и аз преди малко, но една приятелка каза, че трябвало да разпечатам тази информация защото сто процента служителите нямало да знаят и да ме пуснат...
Исках още нещо да попитам: заплатена е опцията Family plus - което до колкото разбирам включва 2х 20 кг багаж, но когато разпечатах бордните карти там не пише нищо за този чекиран багаж - това обичайно ли е?
Виж целия пост
# 147
Влезте в сайта на английски и като тръгнете да резпечатвате/запазвате в pdf бордните карти, отдолу ще пише и чекирания багаж. Поне преди беше така (в БГ версията не излизаше, а на EN излиза). Но дори и да не го пише- всичко е в щрих кода.
Виж целия пост
# 148
Много благодаря!
Виж целия пост
# 149
Аз се притеснявам, че ако закъснее полета ни до Castellon, няма да има с какво да се придвижим след това до Валенсия... Не вярвам автобус, който се движи по график с точни часове съобразно пристигащи/заминаващи полети, да стои и да чака 1-2 или повече часа закъснение, въпреки предварително закупените билети и т.н...
На това летище колкото пъти съм била винаги е имало само по един полет. Последно април имаше още 2 самолета на пистата като кацнахме ( на друга компания), но след 10 дена на връщане пак си бяха там без да са променяли позицията си ( бяха спрели странно). Та мисълта ми е, че автобуса с който трябва да се придвижите идва специално за този полет и ще изчака пътниците.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия