НОВО: Дигитални асистентиВиж

Лидл 118 - Август

  • 125 733
  • 1 514
# 495 15 авг. 2018, 20:43 ч.
Не съм забелязала има ли камери, при нас май няма. Само един дядо пазач, който събира кошниците...
Виж целия пост
# 496 15 авг. 2018, 20:48 ч.
Със сигурност трябва да има камери. Поне при касите.
Виж целия пост
# 497 15 авг. 2018, 21:00 ч.
Има. Ама не работят...не правят запис имам предвид. А в реално време надали накой ги гледа.
Виж целия пост
# 498 15 авг. 2018, 21:09 ч.
Цитат на: So Lucky* в ср, 15 авг 2018, 20:30
Цитат на: Thirteen# в ср, 15 авг 2018, 18:45
Аз съм просто (да не се бърка с прост Stuck Out Tongue Winking Eye )КП(касиер продавач). Но,да,ако мога да помогна,ще. Grinning
Имате ли камери, ако видите някой да отваря хранителни стоки и да ги...кусва, какво мерки се вземат. Rolling Eyes
Има камери,да. Относно охранителната дейност, повече няма да коментирам по разбираеми причини. Но. Ако охранител или служител,види клиент да консумира , позволено е единствено любезно да се покани клиента да заплати консумираното . И то така,че да не му се засегне никак душевният мир Grinning Което все по-трудно ми се получава Joy
Ако сте забелязали,има табели,с които молим,Вас,нашия Клиент,да не консумирате,преди да минете каса. За Лидл,това би трябвало да е достатъчно,разчитайки вече на култура и т.н. нещица Stuck Out Tongue Winking Eye Ако видя някой да отвори буркан или подобно, нищо, освен отново забележка не мога да направя. Освен да взема вече дефектния артикул и да го отпиша(бракувам).
В тази сфера съм от 17,години,започвайки от Метро. И в други вериги съм била. Но Лидл,за мен ,като концепция,политика към клиента, автентичност, асортимент,качество е най, до момента.Даже почнаха да ни копират напоследък Blush

И записи има Grinning
Виж целия пост
# 499 15 авг. 2018, 21:16 ч.
Когато изчезна шапката на детето, докато чакахме на каса и помолих да видят къде на касата се е загубила/кой я е взел...това ми отговори охраната, че няма как да се види.
Виж целия пост
# 500 15 авг. 2018, 21:19 ч.
Не им се е занимавало сигурно.
Одеве отворих една тарелка сьомга. Първо я огледах за дупка от нокът, после я душих около 2 Мин., накрая не посмях да дам на детето. Май трябва да спра да чета Joy
Потресена съм, аз взимам и хич не гледам отваряно ли е, наядено ли е ... Ужас.
Виж целия пост
# 501 15 авг. 2018, 21:19 ч.
А при нас,при идентична ситуация,се разбра кой е отмъкнал вече заплатен от клиент ъглошлайф.Беше си оставил настрана количката,докато си пакетира другите продукти след касова зона. Явно въпрос на местофилиал Stuck Out Tongue Winking Eye
Виж целия пост
# 502 15 авг. 2018, 21:21 ч.
Имам позната, която работеше нещо, като "таен клиент". Беше част от охраната, но се правеше на клиент. Видяла, че една жена краде и я подгонила. Уволниха я, защото се е разкрила и вече щели да я познават.
Виж целия пост
# 503 15 авг. 2018, 21:22 ч.
Тия тайните бият на око като муха в кисело мляко...

Капелата я намерихме. Бяхме я забравили в кошницата, а тя останала до лентата 😆
Виж целия пост
# 504 15 авг. 2018, 21:28 ч.
И последно,че май досадих днес Stuck Out Tongue Winking Eye
Нищо счупено от клиент в търговска зала,не се заплаща от самия клиент. Ако ще и най-скъпото уиски, или там каквото се сетите да е. Идеята е,че Вие,нашия Клиент,доволни,ще се върнете отново,и отново,и отново.. Grinning
Виж целия пост
# 505 15 авг. 2018, 21:44 ч.
Цитат на: Thirteen# в ср, 15 авг 2018, 21:28
И последно,че май досадих днес Stuck Out Tongue Winking Eye
Нищо счупено от клиент в търговска зала,не се заплаща от самия клиент. Ако ще и най-скъпото уиски, или там каквото се сетите да е. Идеята е,че Вие,нашия Клиент,доволни,ще се върнете отново,и отново,и отново.. Grinning

Една позната си изпуснала буркан с разтворимо кафе до касата и се счупил - ами, взела си го е счупен, със стъклата. Никой не ѝ е предложил да вземе нов здрав.
Виж целия пост
# 506 15 авг. 2018, 21:47 ч.
Цитат на: кукумицинка в ср, 15 авг 2018, 21:44
Цитат на: Thirteen# в ср, 15 авг 2018, 21:28
И последно,че май досадих днес Stuck Out Tongue Winking Eye
Нищо счупено от клиент в търговска зала,не се заплаща от самия клиент. Ако ще и най-скъпото уиски, или там каквото се сетите да е. Идеята е,че Вие,нашия Клиент,доволни,ще се върнете отново,и отново,и отново.. Grinning

Една позната си изпуснала буркан с разтворимо кафе до касата и се счупил - ами, взела си го е счупен, със стъклата. Никой не ѝ е предложил да вземе нов здрав.
Съжалявам,за което. Вероятно е служителя да е бил нов. Само с това мога си го обясня.
Виж целия пост
# 507 15 авг. 2018, 21:48 ч.
Детето като беше на 2-3 години и счупи една свещ...ритуална май се водеше. Не беше скъпа...от порядъка на 1-2 лв. Аз я сложих в кошницата с идеята да я платя. Но на каса момичето я прибра отзад и отказа да ми я таксува. Аз съм от доволните...😊
Виж целия пост
# 508 15 авг. 2018, 21:58 ч.
Цитат на: Thirteen# в ср, 15 авг 2018, 21:28
И последно,че май досадих днес Stuck Out Tongue Winking Eye
Нищо счупено от клиент в търговска зала,не се заплаща от самия клиент. Ако ще и най-скъпото уиски, или там каквото се сетите да е. Идеята е,че Вие,нашия Клиент,доволни,ще се върнете отново,и отново,и отново.. Grinning
И правилно според мен, много добра политика!
Преди няколко години бяхме с майка ми в Джъмбо. Вървейки между регалите, някакво изкуствено дръвче бомбай се счупи, някоя от нас го е бутнала, или количката ни, така и не разбрах как точно се случи това, освен ако не е било издадено напред поради някаква причина. Веднага дотича една госпожа от персонала да ни обясни, че трябва да си го купим и ни го бутна в количката, доста натопорчена беше и изобщо не ми се понрави тона й. Както и да е, тихичко си оставихме в количката въпросното счупено изкуствено цвете, и си го платихме на касата, само, за да го изхвърлим на изхода на магазина, но познайте аз колко пъти съм посетила Джъмбо от тогава, нищо, че ми е в квартала. А майка ми пък нищо веднъж не е стъпила повече /в един квартал живеем/. И това е за 1,99 лв. цена на въпросното цвете.
Така че явно в Лидл мениджмънта им и на светлинни години от този в Джъмбо. Клиентопотокът е показателен! И заплатите на персонала.
Виж целия пост
# 509 15 авг. 2018, 22:49 ч.
В събота пазарихме ,бях взела заквасена сметана,но не съм видяла че кофичката е пукната.На касата момичето забеляза ,отдели я  и ме прати да си взема нова.Много съм доволна от отношението.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало