Време е за ИКЕА! - Тема 26

  • 76 478
  • 755
# 705
Наистина мисля да пусна жалба в КЗП. Не мога да повярвам, що за хоеа раборят там. Явно гооолеми проблеми имат.
То да е само там, с мед да го намажеш, както се казва. Явно заплащането е никакво, за да не могат да намерят адекватни служители.
Виж целия пост
# 706
Може ли да питам някой има ли детското столче за хранене на Икеа и калъф към него? Ако може да ми измери калъфа колко е широк/дълъг, че размерите на сайта ми се виждат много малки. Благодаря.
https://m.ikea.bg/childrens-ikea/baby/Highchairs/langur-67896/30346986/

Коректни са размерите. Самото столче също изглежда малко, но реално си е ок за децата.
Виж целия пост
# 707
Направо се излагат Икея. Аз не поръчвам, но ви чета и съм изумена, че такива неща още се случват, 2019-та сме! Предполагам има нещо общо с гръцкия франчайз..не знам дали някакво оплакване към централата би имало смисъл...
Виж целия пост
# 708
По телефона ми отговориха за поръчката от 8-комплектована е, чака да бъде взета от куриер, но кога ще стане това, не можем да кажем. А кой може? Тоя куриер от Марс ли го чакаме? Явно им е стандартен отговор за всички, защото не е вярно. Получих поръчка, направена след тази дата, при налични артикули.
И пак ми обясняват за 100 път, че липсващите артикули може да си ги поръчам отново. Вече се изнервих и го прекъснах като казах, че отдавна съм го сторила и попитах в прав текст там нямат ли връзка помежду си? Не виждал нищо в системата, а  първият път като се обадих диктувах на служителката им, която уж въвеждаше информацията.
Увери ме, че сменят куриера и доставките ще се нормализират. Аха, така му и повярвах, като чета тук откога ги нормализират.
Виж целия пост
# 709
А платена ли е тази поръчка?
Аз на твое място бих я отказала, но на куриера при доставката! Ако е с наложен платеж обаче.
Виж целия пост
# 710
А платена ли е тази поръчка?
Аз на твое място бих я отказала, но на куриера при доставката! Ако е с наложен платеж обаче.
Не е платена. Мислих го и аз, но нещата ми трябват. Те да имаха късмета платена поръчка да ми бавят толкова...
Виж целия пост
# 711
А платена ли е тази поръчка?
Аз на твое място бих я отказала, но на куриера при доставката! Ако е с наложен платеж обаче.
Не е платена. Мислих го и аз, но нещата ми трябват. Те да имаха късмета платена поръчка да ми бавят толкова...
Много ли са нещата и обемисти ли са? Да ти ги купя и изпратя, пък ти откажи поръчката😉😊 В името на правдата!😈
Виж целия пост
# 712
Кутии за съхранение основно, които ги няма налични във Варна. Но не искам да ангажирам никого. Благодаря за предложението. Имам и приятелка и братовчед в София, но точно, че не искам да ангажирам никого с моите неща. А като искам да си наредя нещата бързо, а кутиите се бавят повече от обещаното, се изнервям. Simple Smile
Виж целия пост
# 713
Джемма на тези идиоти на 31.01 им платих с карта 700 лв и чакам! То вече не знам какво чакам. Дали са ги дали на куриер “Ренус” ( сефте ги чувам). Абе намесиха се тез “византийци” и се оака положението.
Ето го моят отговор, на въпроса какво се случва и кога ще дойде!

П.с. Все още стои статус - поръчката е приета. Всички стоки бяха налични.
Виж целия пост
# 714
Ренус са тези, които доставят големите им пакети- демек дивани, мебели, и т.н.
Те са мега-идиоти. И нагли. Звънят ми в неделя в 2 часа следобяд да ми се карат, че нямало никой на адреса.
Първо- не съм уведомена, че поръчката е изпратена.
Второ- става дума за поръчка от 2 кг, и стойност около 100 лева. Такава поръчка Икеа преди изпращаха с Еконт.
Трето- поставих го този каращ се идиот на мястото му, той ми отговаря, че не било негов проблем,че аз не съм знаела и уведомена, че поръчката е изпратена... То имейл, смс, обаждане, нещо да те уведомят кога е изпратена и ще бъде доставена поръчката- такива филми няма!
Четвърто- на следващия ден ми звъни да ми каже, че е паркирал надолу 100 метра по булеварда, и аз да побързам да си събера поръчката. Аз обаче съм платила за доставка до врата на жилището. Казах му го- и о, не- дойде до вратата... Ако мине номера... Banghead
Виж целия пост
# 715
Джемма на тези идиоти на 31.01 им платих с карта 700 лв и чакам! То вече не знам какво чакам. Дали са ги дали на куриер “Ренус” ( сефте ги чувам). Абе намесиха се тез “византийци” и се оака положението.
Ето го моят отговор, на въпроса какво се случва и кога ще дойде!

П.с. Все още стои статус - поръчката е приета. Всички стоки бяха налични.

Едно към едно ми го казаха днес по телефона.
Лелеее, кой знае още колко хора чакат! Ако им бях платила 700 лева, досега да съм уведомила КЗП. Те много ми помогнаха с проблем за 1000 лв от Емаг.
Виж целия пост
# 716
Джемма, а ти защо ги жалиш и не уведомиш КЗП? Направо аз се ядосвам, като ви чета! 😡
Поне някаква компенсация или ваучер за следващо пазаруване можеш да изкрънкаш. Или нямат практика за компенсации?
И само за да им направя "бомбата" с отказа при доставка, бих се възползвала от предложението на съфорумката по-напред! 😤
Виж целия пост
# 717
Ренус са тези, които доставят големите им пакети- демек дивани, мебели, и т.н.
Скрит текст:
Те са мега-идиоти. И нагли. Звънят ми в неделя в 2 часа следобяд да ми се карат, че нямало никой на адреса.
Първо- не съм уведомена, че поръчката е изпратена.
Скрит текст:
Второ- става дума за поръчка от 2 кг, и стойност около 100 лева. Такава поръчка Икеа преди изпращаха с Еконт.
Трето- поставих го този каращ се идиот на мястото му, той ми отговаря, че не било негов проблем,че аз не съм знаела и уведомена, че поръчката е изпратена... То имейл, смс, обаждане, нещо да те уведомят кога е изпратена и ще бъде доставена поръчката- такива филми няма!
Четвърто- на следващия ден ми звъни да ми каже, че е паркирал надолу 100 метра по булеварда, и аз да побързам да си събера поръчката. Аз обаче съм платила за доставка до врата на жилището. Казах му го- и о, не- дойде до вратата... Ако мине номера... Banghead

За пръв път разбрах за Ренус покрай икейския диван, който ми доставиха.Аз пък получих мейл, че поръчката пристига на определена дата,  чакаме вкъщи с помощници за качване, няма никой! По телефон говорих с някакъв мениджър незнамсикъв, той каза пътуват колегите, половин час преди да стигнат ще ви звъннат. Е, да звъннат ама не би, чак на следващия ден късно след обед. Питам аз шофьора защо така се е получило, че сме ги чакали, а в момента нямаше с кого да кача дивана, той един дръпнат, възмутен ми казва как ще сме пътували вчера, днес пътуваме. Казвам аз за мейла и разговора, а той: лъжат, лъжат, сутринта сме го натоварили. Та имат трески за дялане и по отношение на организацията, и на куриерите, дано се освестят икейци. Като чета Джемма, направо не е за вярване. Сериозна фирма не би си позволила такова нещо или съвсем са побългарили нещата. В интерес на истината, доста пазарувам от тях, не съм имала проблеми, идват ми навреме поръчките. Но никак не е приятно да чакаш толкова време неща, които ти трябват, пък и някои няма откъде другаде да ги поръчаш понякога, харесват ми техните.
Виж целия пост
# 718
Ужассс! Е не ми казвайте, че тези като дойдат (дано дойдат тази година) ще ми се направят на интересни и ще ме карат да си влача дивана от някоя близка пряка!
Отивам с бебешока да ги посрещна и дано се смилят над мен Simple Smile
п.с. Този диван ще стане исторически, че си поръчах само лежанката и си викам след някой друг месец и другата част, че ще ми дойде много кинти. То детето ще проходи докато го доставят Simple Smile
Виж целия пост
# 719
Джемма, а ти защо ги жалиш и не уведомиш КЗП? Направо аз се ядосвам, като ви чета! 😡
Поне някаква компенсация или ваучер за следващо пазаруване можеш да изкрънкаш. Или нямат практика за компенсации?
И само за да им направя "бомбата" с отказа при доставка, бих се възползвала от предложението на съфорумката по-напред! 😤

Ще пусна, но трябва да я оформя на компютъра, в почивните дни ще имам повече време. Трябва да правя скрийншотове, снимки на фактури и тогава. А за невземане на поръчката, мисля си, ако го направя, може да ми блокират акаунта и съвсем да не мога да пазарувам от тях. Още доста неща са ми в плановете.
За предложението-поръчката ми е за 160 лв, не за 20, та не мога да ангажирам хора да затварят тази сума за няколко дена, докато я получа.

Чак колежката ми днес се изуми. Каза, че получава дежа вю, защото трети път, в рамките на 25 дена провеждам един и същи разговор с Икея.  
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия