Mango тема -13

Публикувана: 22 ноем. 2018, 11:13 ч.
Последно мнение: 3 ноем. 2019, 10:30 ч.

92 352
916

Desi_2 - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да върна грешна или дефектна стока, закупена от Mango?
Как мога да върна артикул, закупен от Mango?
Как мога да използвам код за отстъпка на уебсайта на Mango?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да върна грешна или дефектна стока, закупена от Mango?
  
  За да върнете грешен или дефектен артикул, закупен от Mango, първо трябва да подготвите пакета без запечатване. След това измерете и изчислете теглото му за изпращане по пощата. Сумата за доставка ще бъде възстановена като отделна транзакция, а фактурата трябва да съдържа причината за връщане на артикула.
- Как мога да върна артикул, закупен от Mango?
  
  За да върнете артикул, закупен от Mango, първо трябва да подготвите пакета без запечатване. След това измерете и изчислете теглото му в пощата. Ще получите парите за пощенски разходи като отделна транзакция, а за самия артикул трябва да посочите причината за връщане на фактурата.
- Как мога да използвам код за отстъпка на уебсайта на Mango?
  
  За да използвате код за отстъпка на уебсайта на Mango, трябва да въведете кода по време на процеса на плащане. Сумата и продуктите, които се прилагат към отстъпката, може да варират.
- Какви са условията за доставка и връщане на артикули от основния уебсайт и аутлет сайта на Mango?
- Как мога да определя дали размерът MM е същият като размер S при поръчка на мъжки панталони от Манго?

Ентусиаст

# 135 1 дек. 2018, 16:32 ч.

Интересно, моята пратка от Манго от вчера по обяд излиза в сайта на Еконт, като първото сведение за движението й е, че е "пристигнала в офис – София - Георги Китенов". И оттогава насам няма движение. Доколкото виждам, този офис е в ж.к. Хаджи Димитър, аз съм заявила доставка до адрес, който е в съвсем друг квартал.

Понеже в темата се чуха оплаквания от момичета, чиито пратки също се бавят или са доставени на грешен адрес, има ли някой като мен? Дали е нормално и просто предстои да се препратят пратките за доставка, или е станало объркване по трасето?