PANDORA - Тема 2

  • 69 105
  • 725
# 525 5 март 2019, 13:59 ч.
Цитат на: sunflower в вт, 05 мар 2019, 13:26
Ако някой артикул се изчерпи, звънят за да харесате друг и да сменят поръчката, случвало ми се е. Бяха доста отзивчиви. 
Разлика може да се получи в сумата за доставка,  за друго не се сещам.
И на мен така, с тази разлика, че ми се падна не много сговерчива консултантка. Направо ми се отщя, не стига, че не са отразили коректно в системата кое е изчерпано, ами и се опита да ми се изрепчи лелката.
Виж целия пост
# 526 5 март 2019, 14:30 ч.
Нямам нищо изчерпано. Финализирах поръчката заедно с куриерската услуга на 93.98 лв. Сутринта получих съобщение от Спиди за 102.49 лв. Това според мен е некоректно. Почти 10 лв е разликато отгоре.
Виж целия пост
# 527 5 март 2019, 14:38 ч.
Кога пусна поръчката? Аз вчера и още нямам съобщение от спиди.
Виж целия пост
# 528 5 март 2019, 14:41 ч.
Цитат на: ARIA* в вт, 05 мар 2019, 14:38
Кога пусна поръчката? Аз вчера и още нямам съобщение от спиди.
Вчера в 11ч сутринта.
Виж целия пост
# 529 5 март 2019, 20:58 ч.
И аз имам смс от спиди за доставка утре. С разлика от почти 10 лв от това, което е като сума в сайта.
Ще им я откажа- това е супер некоректно!
Виж целия пост
# 530 5 март 2019, 21:12 ч.
О, ако и при мен дойде с такава доставка и аз ще я откажа. Няма да стане тая работа.
Виж целия пост
# 531 5 март 2019, 21:16 ч.
На всичкото отгоре смс-ът на Спиди е с някаква трета сума. Като кликнеш на линка за управление на доставката. там излиза отделно сумата за наложен платеж, и отделно сумата за доставката, която и тя е различна от посочената в поръчката в сайта им  ooooh!
Виж целия пост
# 532 5 март 2019, 21:28 ч.
Звъняхте ли на Силвър корт? Какво казват?
Виж целия пост
# 533 5 март 2019, 21:53 ч.
Защо аз да звъня? Те виждат в системата им колко е тотала на поръчката. Пишат различен тотал, като я изпращат на клиента, и разчитат той да я вземе и плати без да оспорва. Ами няма как да се получи всеки път! Проявяват недобросъвестност и некоректност!

Случвало ми е същото и при пазаруване от друг магазин, но там ми се обадиха преди да я изпратят поръчката, обясниха ми къде е станала грешката, и ме попитаха дали все още си я искам.

А тук със свещ трябва да им търсиш телефона на сайта, а и за втори път се случва това. На предишното намаление с 3=2 ги чаках 10 дена да изпратят поръчката...
Виж целия пост
# 534 5 март 2019, 22:31 ч.
Вече категорично се отказвам от онлайн промоцията на Силвъркорт.Изобщо Пандора бг са за темата ''Селски номера и пинизи''.
Виж целия пост
# 535 5 март 2019, 22:34 ч.
Между другото в сайта им редовно има бъг и пуска някакъв минус 11 лв до намалената сума, вижте дали вие не сте в грешка. Изчислете си колко ви е точно сумата без най евтиния от трите талисмана или друго бижу. При получаване също съм звъняла и да оправяли на момента разминаването. Винаги има вариант.
Виж целия пост
# 536 5 март 2019, 23:09 ч.
Техният бъг в техният сайт Не е мой проблем!

Особено ако се случва често, или постоянно както казваш.

Да си наемат QA, не е като да  не изкарват пари. Това тяхното е ако мине номера.

А и закръгляването отгоре в сумата в смс-а на наложения платеж е отделен селски номер! Не ми е за няколкото стотинки (когато е нямало бъг, или нещо друго), но аз ще реша дали да им ги дам, а не те да са решили предварително, че ще си ги вземат!
Виж целия пост
# 537 6 март 2019, 00:11 ч.
Две мнения за правото да върнеш поради некоректност или да не я вземеш изобщо няма. Говоря по принцип какво аз съм наблюдавала и какво може да направиш ако искаш на всяка цена пратката. Всеки е в правото си, иначе как ще се сетят да си оправят сайта Simple Smile
Виж целия пост
# 538 6 март 2019, 07:05 ч.
Аз лично бих се обадила и директно казвам, че ще сезирам КЗП. За това е на тоя хал работата, ако всеки си премълчава как да се оправи проблема.
Виж целия пост
# 539 6 март 2019, 08:26 ч.
Ще видия при мен как ще е. За 30ст. не “хванах” безплатната доставка. При все, че некоректно бяха отразили наличните талисмани, трябваше да променя поръчката си и съответно с новия избран паднах под 200лв. с 30ст. Аз ако бях, щях да направя жест към клиента, ама не очаквам такова нещо, предвид поведението на консултантката.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало