Мебели "Виденов" – 4

  • 88 054
  • 683
# 630
Аз не мисля, че дръжки, колелца, носачи, газови механизми, винтове, панти, тапи и т.н са тяхно производство.
Принципно мебелните фирми си ги поръчват и доокомплектоват на място
Виж целия пост
# 631
Аз не мисля, че дръжки, колелца, носачи, газови механизми, винтове, панти, тапи и т.н са тяхно производство.
Принципно мебелните фирми си ги поръчват и доокомплектоват на място
Това е ясно, но имах друго предвид 😁 че със сигурност са имали дръжки, и вероятно и други мебели има с такива дръжки, а и след като са били объркани, явно тези при вас са били за друго нещо, а отговарящите на кухнята ви, са били сложени другаде. Примерно! Просто размишлявам. Не го приемайте за заяждане. Аз се ядосах просто на тях, продължавам да твърдя, че това не е ок.
Виж целия пост
# 632
Съвсем не го приемам за заяждане 🙂
Разбирам, че ситуацията е различна, но и не знаем точно какво, откъде идва и / или се поддържа складово.
Частен случай е твоя - то в тази ситуация едва ли някой търговец ще свърши чудеса.
Бих изчакал месец, щом са казали толкова, без да си създавам излишни емоции.
Виж целия пост
# 633
Ох, зарадвахте ме, че не си купих от тях мебели за коридора. Абсолютно ги зачерквам за диван.
Виж целия пост
# 634
Ох, зарадвахте ме, че не си купих от тях мебели за коридора. Абсолютно ги зачерквам за диван.
И диван имаме от там, на няма и 2 години е и вече е супер зле 😁 плата се разтегли!

Малко късно, но давам нов ъпдейт.
Обадих се за 2-ри път, за да попитам ако реша да ми заменят сгрешените компоненти, в какъв срок да ги очаквам. Вдигна ми друго момиче, очевидно доста по-любезно и разбиращо ситуацията. Помоли ме първо да изпратя снимка на дефектите, за да решим какво да правим. Получих категоричен отговор за 1 час! Шкафът е изчерпан, няма как да се замени нищо. Ще организират връщане за тяхна сметка и също така ще си получа цялата заплатена сума!
Ако не друго, поздравления за отдел обслужване на клиенти за бързата реакция и на момичето, което ми съдейства!
Виж целия пост
# 635
Продават ли възглавници към диван Мелвин отделно? Нашият е извън гаранция, а и нямам бележка и тогава нямах и профил. При годишното пране на калъфките, вътрешните се разкъсаха, както и някои ципове на външните. Като цяло са се скапали от слънцето и са за смяна.
Виж целия пост
# 636
Имам въпрос относно рекламациите. Поръчахме шкаф за обувки,
който ако нарека греда, ще е малко! Днес дойде и добре, че накарах мъжът ми да го сглоби още в същия ден, като му казах с насмешка, че може да има нещо объркано или друго и да го видим на време. И какво се оказа! Наистина има объркани неща, дупките за дръжките не съответстват, горната дъска на шкафа също не отговаря, доста по-голяма е отколко трябва и естествено и дупките се разминават с реалността, все знаех, че продават боклуци ама чак такова чудо! 😁 Някой ако е връщал, да каже дали бързо протичат нещата и дали са отзивчиви или направо да им влизам с тежката артилерия!
Аз винаги като поръчвам мебели, не само от тях, включвам и монтаж. Така ако има нещо нередно, те си го забелязват и оправят. Отделно, че и ми е много по-удобно да ми се монтира всичко вкъщи и да е готово за ползване.
Виж целия пост
# 637
Имам въпрос относно рекламациите. Поръчахме шкаф за обувки,
който ако нарека греда, ще е малко! Днес дойде и добре, че накарах мъжът ми да го сглоби още в същия ден, като му казах с насмешка, че може да има нещо объркано или друго и да го видим на време. И какво се оказа! Наистина има объркани неща, дупките за дръжките не съответстват, горната дъска на шкафа също не отговаря, доста по-голяма е отколко трябва и естествено и дупките се разминават с реалността, все знаех, че продават боклуци ама чак такова чудо! 😁 Някой ако е връщал, да каже дали бързо протичат нещата и дали са отзивчиви или направо да им влизам с тежката артилерия!
Аз винаги като поръчвам мебели, не само от тях, включвам и монтаж. Така ако има нещо нередно, те си го забелязват и оправят. Отделно, че и ми е много по-удобно да ми се монтира всичко вкъщи и да е готово за ползване.
Така е, но за 1 шкаф за обувки, който е 200лв. трябва да има дам 40 за монтаж и качване. Да беше нещо голямо и аз щях да искам монтаж.
Виж целия пост
# 638
Аз си взех шкаф за телевизор, който не е по-голям и да - платих монтаж. В резултат се оказа, че са ми изпратили комплект с още една задна страна, тоест на някой това е липсвало в кутията. Монтажистите си се оправяха там, но направо не ми се мисли за клиентът, при когото е пристигнала пратка без гръб и  после какво трябва да доказва. Така че да, 40 лв, ама имам мебел и ползвам, не  се ядосвам. А и като цяло са им евтини нещата, така че този допълнителен разход не се усеща.
Виж целия пост
# 639
Аз си взех шкаф за телевизор, който не е по-голям и да - платих монтаж. В резултат се оказа, че са ми изпратили комплект с още една задна страна, тоест на някой това е липсвало в кутията. Монтажистите си се оправяха там, но направо не ми се мисли за клиентът, при когото е пристигнала пратка без гръб и  после какво трябва да доказва. Така че да, 40 лв, ама имам мебел и ползвам, не  се ядосвам. А и като цяло са им евтини нещата, така че този допълнителен разход не се усеща.

Ами и аз си имам мебели и си ги ползвам 🤣 за спални и големи неща, винаги си викам монтажист, който ми взима 10% от цената, която съм платила за мебелите. Simple Smile И ако приемем, че на шкафа му нямаше нищо, 40 лв. монтаж на шкаф от 200лв. са 20%, което от друга страна е и 1/5-та от цената му, ами не е малко за 1 мизерен шкаф! Но всеки си има гледна точка и си преценява възможностите Simple Smile
Виж целия пост
# 640
Да плащам и за монтаж от Виденов обезсмисля евтиното на мебелите им.
Виж целия пост
# 641
За мен ползването на монтаж за мебелите беше много полезно, тъй като ми спести време и усилия.
Виж целия пост
# 642
За мен ползването на монтаж за мебелите беше много полезно, тъй като ми спести време и усилия.
Аз не казвам, че не е полезно - полезно е, но мога да викна и друг човек да ми ги сглоби. Още повече, че при мен и ситуацията е по-различна. Вкъщи съм с бебе и за мен няма да в никак полезно, ако дойдат в час, който за мен не е ок или детето спи и да ми бръмчат с разни машини. Simple Smile В случая, ако знаех, че шкафа е сбъркан, с удоволствие щях да ги викна те да го монтират! 😁
Виж целия пост
# 643
Ако ползвам техен монтаж и нещо е объркано пак трябва рекламация да се подаде и да чакам да пратят нова част и тогава пак ще уточняваме час за монтаж. Ползвала съм техен монтаж, нямам забележки, те работят с външна фирма.
Виж целия пост
# 644
Идвам с една питанка.
Харесала съм си един диван, но ми трябва второ мнение
https://videnov.bg/raztegatelen-divan-elzas-23
Ако някоя от вас го има ще се радвам да изкаже впечатленията си.
Благодаря предварително
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия