WIZZ AIR - 34

Публикувана: 2 апр. 2019, 22:07 ч.
Последно мнение: 2 авг. 2019, 16:39 ч.

44 530
799

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да избегнем опашките и претъпкаността при качване на борда на самолет с Wizz Air?
Какви са правилата за багаж и ръчен багаж при пътуване с Wizz Air?
Как мога да подам иск за обезщетение към Wizz Air за забавен полет?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да избегнем опашките и претъпкаността при качване на борда на самолет с Wizz Air?
  
  За да избегнете опашките и претъпкването при качване на борда на самолет с Wizz Air, избягвайте последните минути преди качването. Пътниците могат да изчакат спокойно в чакалнята, където има повече място, и да се качат на борда, когато опашката намалее. Освен това приоритетният бординг може да осигури по-голям комфорт и удобство при качването на борда.
- Какви са правилата за багаж и ръчен багаж при пътуване с Wizz Air?
  
  При пътуване с Wizz Air правилата за багаж и ръчен багаж включват ограничения на размерите и различни такси за допълнителни услуги като Priority Boarding и чекиран багаж. Препоръчително е да се запознаете с правилата преди пътуването.
- Как мога да подам иск за обезщетение към Wizz Air за забавен полет?
  
  Можете да подадете иск за обезщетение към Wizz Air, като пишете на callcentre.hu@wizzair.com или чрез формата за оплаквания на техния уебсайт.
- Как мога да коригирам грешка в името на моя билет за полет с Wizz Air?
- Какви са изискванията за проверка на деца при полет с WizzAir?

Потребител

# 660 22 юли 2019, 20:44 ч.

Това е стандартен отговор, получавала съм го във връзка със запитване по друг повод, Отговорих им, че проблемът ми още не е разрешен.

Виж целия пост

скаридка

# 661 23 юли 2019, 14:26 ч.

Пак имам проблем със застраховките, Сега ги виждам и уж са по 4 лв на човек, а накрая бам по 20 лв на човек в сметката

Редактирам се : отговорих си 4лв/ човек / ден, ама защо да вземат да го напишат

На връщане смятам да резервирам места, че да се чекирам още от БГ
До вчера Priority беше 27 лв, от днес 29 лв....

Виж целия пост

SamoDiva

Ентусиаст

# 662 23 юли 2019, 18:20 ч.

Аз си сключвам пътническа застраховка към застр. дружество. Излиза на символична цена, включва дори обезщетение за изгубен багаж.

Виж целия пост

скаридка

# 663 23 юли 2019, 22:42 ч.

Подозирам, че ме объркаха, но никога не сме пътували с нискотарифни компании.. Та може ли чадър сгъваем в ръчния багаж?
Носила съм го в ръчния, а когато Вали съм го и ползвала , докато чакам да се кача.

Виж целия пост

Дама от морето

Ентусиаст

# 664 23 юли 2019, 22:42 ч.

Цитат на: speranzza в вт, 23 юли 2019, 18:20

И аз.

Виж целия пост

скаридка

# 665 23 юли 2019, 22:43 ч.

Speranza, и аз звъннах на застрахователната ни, цената за същите неща е на половина

Виж целия пост

Ze-ze

# 666 23 юли 2019, 23:18 ч.

Разбра ли се имейлите, които бяха разпратили дали бяха от wizz или пак е някаква измама?

Виж целия пост

neuromancer

Редовен потребител

# 667 23 юли 2019, 23:24 ч.

Цитат на: Mama TAZ в вт, 23 юли 2019, 22:42

Самата авиокомпания не се интересува какво имате вътре в багажа. Секюрити се интересува, но там е еднакво навсякъде

Виж целия пост

SamoDiva

Ентусиаст

# 668 23 юли 2019, 23:25 ч.

По повод запазването на места с оглед на по-ранна възможност за чекиране - ако се закупи само място за родител, ще може ли и детето да бъде чекирано по-рано или трябва да се изчака 24 часа преди полет? Някой отигравал ли го е?

Виж целия пост

neuromancer

Редовен потребител

# 669 24 юли 2019, 00:19 ч.

Не може, само когато му е време без зап. място

Виж целия пост

Katerina M

# 670 24 юли 2019, 09:07 ч.

Цитат на: sunny112233 в вт, 23 юли 2019, 23:18

Разбра ли се имейлите, които бяха разпратили дали бяха от wizz или пак е някаква измама?

Не са измама, аз успях да вляза в профила си само с изпратената по имейла парола, след което трябваше да си сменя старата парола с нова.

Виж целия пост

nikol ivanova

Новак

# 671 24 юли 2019, 09:42 ч.

Здравейте,
Докато следях цените на билетите и ми предложи опция срещу 12 лв. за 48 часа да се запази цената на билетите каквато съм я видяла в дадения момент. Направих го, за да изчакам два дена и ако на датата на която повече ме устройва намалят цената да закупя съответно за нея дата, ако не - ще си платя запазената резервация.
Днес, няма все още 24 часа и получавам следния мейл:

Уважаеми Пътници,
Ние забелязахме, че има дължима сума от 233.98 BGN в резервацията ви (номер на потвърждение:
).
Моля, бъдете така любезни да влезете на на сайта ни wizzair.com и да коригирате резервацията си. Ще можете да платите дължимата сума с:
- кредитна карта; или
- WIZZ Сметка.

Ако желаете да върнете обратно направените от Вас промени и да отмените дължимата сума, моля, свържете се с Телефонния ни център.
Моля, да действате възможно най-бързо, ако вече не сте извършили плащането, в противен случай билета ви няма да се появи в списъка на пътниците и ще ви бъде отказан достъп до борда на самолета. *
Благодарим ви за съдействието.
Wizz Air, Обслужване на клиенти

Въпросът ми е ще има ли проблем, ако не довърша резервацията и закупя билети на друга дата? Мислех, че това е вид услуга, а те те притискат със съобщения няколко часа след като си решил да ползваш услугата им ....

Виж целия пост

gigina

# 672 24 юли 2019, 13:07 ч.

Здравейте, опитвам се да направя резервация за двама възрастни и две деца като използвам Wizz Discount Club. Искам са избера 3 Basic пакета и един Priority( трябва ми един голям куфар). Но опциите, които ми дава са 4 базик или 4 приорити. Има ли такава възможност или когато ползваш отстъпката Dicount club, всички билети трябва да са еднакви?

Виж целия пост

nikol ivanova

Новак

# 673 24 юли 2019, 13:38 ч.

Цитат на: gigina в ср, 24 юли 2019, 13:07

Последния път пътувахме един възрастен и едно дете. Ползвах wizz discount club и добавих един куфар 20 кг. и priority само към моя билет /на възрастния/.

Виж целия пост