Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да проследя пакет, който не е бил преместван от 16 ноември 2019 г.?
Какво да правя, ако пакетът ми от Китай е доставен в Бургас, но живея в Плевенска област?
Как мога да проследя пратка, която не е проследима в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да проследя пакет, който не е бил преместван от 16 ноември 2019 г.?
-
Какво да правя, ако пакетът ми от Китай е доставен в Бургас, но живея в Плевенска област?
Ако вашият пакет от Китай е доставен в Бургас, но живеете в Плевенска област, препоръчваме ви да отворите спор и да приложите снимка на проследяването от 17tracks и страницата с поръчката. Оградете адресите с червено от двете снимки. Можете също така да се свържете с Български пощи преди пакетът да бъде маркиран като „Доставен/Доставен“, тъй като понякога пакетът може да бъде изпратен на грешно място.
-
Как мога да проследя пратка, която не е проследима в България?
Ако пратката не подлежи на проследяване в България, тя може да пристигне в пощата след няколко дни. Обикновено тези пратки преминават през митница и след това се доставят до пощата. Можете да изчакате или да проверите в пощата за актуализации или да се свържете с куриерската фирма, която обикновено доставя такива пратки.
-
Как мога да проследя пратка само с помощта на цифри?
-
Как мога да разбера защо моята пратка с LVS проследяване се забавя?
