Кауфланд - тема 37

  • 71 039
  • 742
# 615
Аз от Деком се разочаровах от салам и луканка...саламът се вмириса на 2 ден след отварянето, а имаше още месеци срок...
Луканката беше само сланини

Деком е една от фирмите предлагащи най-некачествени продукти.
Преди години купих някаква луканка от тях и смърдеше на машинно масло.
И кучето не пожела да я яде.
Виж целия пост
# 616

За една седмица вече за пети път ходя и зоната с плодове и зеленчуци е почти празна. Проблем с доставките ли имат, какво ли? В понеделник имаше само един кашон с мухлясали лимони, ама иначе промоция. Сливи вече трети ден няма. А краставиците в петък вечер бяха брани през август. Чак отвътре бяха изкуфели и пожълтели. Отново само един кашон. В събота сутринта вече имаше, но не на промоционалната цена от 1,19 лв., а 1,99 лв.

Явно имате проблем с доставките. При нас има от всичко. Снощи си взех сини сливи, бяха намалени на 0.45 лв. Бяло грозде без семки беше намалено на 0.95 лв., но не купих, че нали наскоро купих такова и беше със семки.
Виж целия пост
# 617
Вики, при нас сутрин е заредено. Според мен нямат достатъчно персонал и не смогват със зареждането в магазина.
Виж целия пост
# 618
Стана както предполагах, девойката на информация ми се скара, защо съм разопаковала топ матрака. Казах и че за да го видя трябва да го разопаковам, а тя- ами то си ги пише размерите. Казах и че не го връщам заради размери, а защото не отговаря на описанието - пише 4 см, а всъщност е 3см. Обясних, че съм звъняла на телефона на потребителя и от там са ми казали че мога да го върна, за което благодаря за съвета. И тогава чак омекна, звъня на някого, писа нещо и ми върна парите. Но не беше с добро трябваше иаз да повиша тон.
Виж целия пост
# 619
Слава Богу, в нашия Кауфланд не ми се е налагало да се обосновавам защо връщам нещо, което им прави чест.
Връщаш стоката с касов бон, та дори и да са изтекли 4-5 месеца, и ти дават парите.
Така е писано и в сайта им: https://www.kaufland.bg/uslugi/klientski-obeshtaniya.html
Виж целия пост
# 620
Как 4-5 месеца? Не е ли 30 дни?
Или ти за някакви гаранционни стоки говориш?
Виж целия пост
# 621
До 2г. със сигурност, а може и 3г. да бяха, може да се върне артикул (предполагам, без хранителни Grinning) с касова бележка.
Виж целия пост
# 622
При нас отношението е кофти не само при връщането. Аз знам какво купувам и не искам да връщам купеното. Аз ходя ако намеря разлика в цената. Толкова ми е писнало, че вече не се занимавам с обикаляне и проверки на етикети, понеже и мен са ме пращал да им нося етикетите, че като имам разлика вече директно връщам. Казвам че има разлика в цената, но няма да ги чакам и искам да върна нещото. Оня ден върнах шоколад на касата още, щото видях веднага двойната цена и си казах, че искам веднага още там да я върна, защото на информация не искам да ходя. Сторнираха ми го.
Виж целия пост
# 623
До 2г. със сигурност, а може и 3г. да бяха, може да се върне артикул (предполагам, без хранителни Grinning) с касова бележка.

За ел.уреди, да. Peace
Но не си представям да върна дреха/обувки след 3 г.
Виж целия пост
# 624
Не само за ел. уреди, а дали си го представяме ... Simple Smile.
Виж целия пост
# 625
Не видях за всичко.
Къде го пише?
Виж целия пост
# 626
Как 4-5 месеца? Не е ли 30 дни?
Или ти за някакви гаранционни стоки говориш?

Не е носен и не е ползван продукта, не е ел. уред и си беше в оригиналната опаковка. Просто необмислена покупка.
Виж целия пост
# 627
Да, но къде го пише това?
Аз знам за 30 дневен срок, за необмислени покупки.
За гаранционни уреди не говорим.
Виж целия пост
# 628
В обещания към клиента, като се отвори едното прозорче, пише: Без да дискутираме ще заменим артикула или ще ви върнем парите срещу представяне на касова бележка.
След това продължава за замяната на ел. уреди.
Виж целия пост
# 629
Вики, при нас сутрин е заредено. Според мен нямат достатъчно персонал и не смогват със зареждането в магазина.
Сутрин, обаче съм на нова работа и вече Кауфланд не ми е по път сутрин и вечер. Ходя, когато имам възможност след работа или в почивните дни. Но такова оголване в плодово-зеленчуковата зона не е било никога до сега.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия